Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een tripod besteld en daar was geen afstandsbediening bijgesloten, waarvoor ik deze juist had besteld, stond ook op de doos dat deze erin zou zitten. Een mail gestuurd en binnen een paar uur an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Informazioni di contatto
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Paesi Bassi
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,6
Eccellente
216 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fijne ervaring!
Afgelopen zomer 2 lichtsnoeren van 10 mtr besteld bij dit bedrijf (wel via Bol.com) We zijn er enorm blij mee want ze geven echt prachtig, sfeervol, warm licht in onze tuin! Helaas is door onze eigen onzorgvuldigheid tijdens het ophangen een lampje stuk geslagen tegen de schutting. Middels mail contact met het bedrijf zelf, hebben we wat reservelampjes kunnen kopen. Dit ging in eerste instantie niet helemaal goed want we kregen de verkeerde geleverd. Dit werd super klantvriendelijk opgelost; namelijk de verkeerde lampjes kosteloos retourneren en we mogen als het goed is, vandaag een reservelampje gratis ontvangen. Top! :)
14 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Djamilla,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze uitgebreide review voor ons te schrijven. Erg fijn om te lezen dat je een fijne shopervaring hebt gehad bij ons. We wensen je heel erg veel plezier van de lichtsnoeren!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Bedrijf is zeker helemaal prima
Bedrijf is zeker helemaal prima. De lampjes die ik heb gekocht zijn een grote tegenvaller helaas.
29 agosto 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Nathalie,
We vinden het vervelend voor je dat het product niet naar wens is. We helpen je graag hiermee verder natuurlijk. We hebben eind augustus contact met je opgenomen via de mail, maar zijn nog in afwachting van je antwoord.
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Al twee keer zelf moeten mailen (een…
Al twee keer zelf moeten mailen (een paar dagen na bestelling) met de vraag wanneer mijn bestelling aan zal komen en 1x een halve bestelling ontvangen. Kort daarna ontvang ik vervolgens een mail dat het pakket eraan komt. Als de levertijd aan de lange kant is, meldt dat dan ergens.
25 agosto 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Goedemiddag JD Priem,
Hartelijk dank voor de genomen moeite om een review te schrijven. We vinden het ontzettend jammer dat je deze ervaring hebt bij jouwe derde bestelling bij a sunny day.
De reden dat wij jouw bestelling later verzonden hebben - dan je van ons gewend bent - is dat wij een weekje vakantie hadden. We hebben dit op alle pagina’s op de website vermeld, maar dankzij jouw feedback gaan we kijken om dit de volgende keer nog duidelijker te maken, aangezien jij het niet hebt zien staan. We zijn inmiddels weer terug van vakantie en hebben jouw pakketje (zoals beloofd) gisteren verstuurd. We hopen dat je er weer veel plezier van zult hebben en zien je graag terug op onze website.
Hartelijke groet,
Team a sunny day
Goede klantenservice!
De levering was super vlot. Helaas bestelde ik twee lichtslingers en kwam er maar ééntje toe.
Na een mailtje boden ze meteen hun excuses aan voor het ongemak en zonden ze mij het tweede pakketje op. De dag erna zat het in mijn bus. Mega tevreden, en foutjes gebeuren nu eenmaal! :)
9 agosto 2022
Handig, eenvoudig, mooi licht
Ik stond wel een beetje skeptisch t.a.v. zonne-energie lichtjes, maar het mag gezegd worden: ze geven mooi sfeerlicht, niet te fel, lampjes zijn klein en fijn, en supergemakkelijk met de paneeltjes (geen draden nodig).
Verpakking en verzending waren ook af!
29 luglio 2022
Lichtsnoer met prachtig kleine glazen lampjes
Het 7,5 meter snoer met kleine glazen lampjes werken erg goed. Het geeft zeer warm en zacht licht, erg sfeervol.
Door het grote zonnepaneel heb je lang plezier van het licht. Naast de reguliere continu aan stand, kunnen de lampjes ook knipperen. Die optie zou eigenlijk niet op de lampjes moeten zitten, al is het maar voor de omgeving die er last van kan hebben.
De levering was snel en zorgvuldig.
26 giugno 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Ha Joppa, hartelijk dank voor je positieve review. Erg leuk om te lezen dat je er blij mee bent. Bedankt voor de tip over de knipperstand. Wij zijn er zelf ook niet zo'n fan van, maar sommige mensen vinden het leuk. Ieder zijn eigen smaak :). Wij zullen je feedback meenemen in onze productontwikkeling. Heel veel plezier van het snoer! Hartelijke groet, Charlotte van a sunny day
Alles gekregen zoals besteld
Alles gekregen zoals besteld! Voordeliger prijs rechtstreeks dan bij bol.com. AL de lampjes werkten! Zat te wachten op mail dat pakket verzonden was/onder weg, maar verrassend stond enkele dagen later het pakket al aan de car-port!
3 giugno 2022
Netjes verpakt
Netjes verpakt, snel geleverd ik blijf jullie volgen en wie weet zit er nog wat gebruikbaar materiaal voor mij bij
Bedankt
Lambert
19 maggio 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Hartelijk dank voor je review, Lambert!
Zeer dure lichtjes en werkten niet…
Zeer dure lichtjes en werkten niet goed. Ik heb meermaals mails gestuurd maar lang moeten wachten op antwoorden en werd niet verder geholpen. Ik ben echt teleurgesteld in dit bedrijf. Ze willen wel de lichtjes nakijken maar hiervoor moet de klant dan opdraaien qua kosten (terwijl de lichtjes nooit gewerkt hebben).
18 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Wat vervelend dat je onze service zo hebt ervaren. We zien dat je jouw bestelling hebt geplaatst via bol.com. Bij een bestelling via bol.com zijn de voorwaarden van bol.com van toepassing op je bestelling. Dit houdt in dat je 30 dagen de tijd hebt om een product te testen en kosteloos te retourneren.
Wanneer een product pas na een half jaar, in jouw geval, ter reparatie wordt aangeboden, zijn de verzendkosten voor de koper.
We zien dat je inmiddels weer een nieuwe bestelling hebt geplaatst bij ons en daarom willen we je bij deze bedanken voor je vertrouwen in ons bedrijf. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen per mail of telefoon.
Leuke spullen en goede service
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten vallen, paar lampjes kapot. Nagevraagd of sunnyday ook reserve verkoopt en heb toen uit coulance toen 5 lampjes gratis opgestuurd gekregen! Zeer netjes en klantvriendelijkheid, bedankt !
14 maggio 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Hartelijk dank voor deze mooie review, Geert! We wensen je veel plezier met het lichtsnoer.
Nu voor de 2e x besteld
Nu voor de 2e x besteld. Lichtsnoer voor buiten.
De 1e x verleden jaar via BOL.com. toen deze lampjes werden geleverd was er 1 stuk en de andere had ik zelf laten vallen. Meteen contact opgenomen met a Sunny Day omdat ik wat lampjes wilden bijbestellen. Tot mijn verrassing werden ze kosteloos geleverd.
Nu nog 1 set er bij besteld. Alles gaat keurig tot en met de levering aan toe en je hebt ze ook eerder dan dat je ze via
BOL besteld.
Medewerkers van a Sunny Day; heel erg bedankt voor de geweldige service!!!!
9 maggio 2022
Risposta di Helios2day B.V.
Wat een leuk bericht, hartelijk dank Carla!
Snel geleverd en schitterend resultaat
Snel geleverd en schitterend resultaat. (Wel even de onderste contactpunten omhoog buigen)
14 aprile 2022
Netjes!
Lampjes zijn iets kleiner dan gedacht. Maar pakt eigenlijk goed uit. Snelle levering.
29 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.