Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een tripod besteld en daar was geen afstandsbediening bijgesloten, waarvoor ik deze juist had besteld, stond ook op de doos dat deze erin zou zitten. Een mail gestuurd en binnen een paar uur an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Informazioni di contatto
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Paesi Bassi
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,6
Eccellente
216 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Via bol.com besteld
Via bol.com besteld. Een lamp. Snel geleverd. Goede prijs. Op verzoek nog extra onderdelen nageleverd. Erg vriendelijk. Snelle reacties. Willen meedenken.
26 febbraio 2022
Non scritta su invito
Snel en perfect geleverd
19 febbraio 2022
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering.
Zo snel dat ik geen mail met levertijd en of bevestiging heb ontvangen.
En ook geen factuur.
17 febbraio 2022
No recieved goods!!!
No recieved goods!!!
Ik Heb iets besteld bij jullie en heb het nog altijd niet ontvangen is ondertussen van 7feb dat post.nl het ging afleveren, na 3 dagen een ander bezorgmoment te krijgen is het ineens muis stil aan de andere kant nog post.nl of jullie reageren op mijn e-mails.Alle geluk heb ik het ergens anders al gevonden de helft goedkoper en geen gedoe,dus mensen koop hier niet (of juist wel als je graag je centjes in de vuilbak gooit)
17 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Goedenavond Tim,
Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring met onze producten en ons bedrijf hebt. We hebben jouw bestelling er even bij gepakt om te kijken waar het fout gaat. We zien dat het PostNL nog niet gelukt is om het pakket af te leveren. Helaas hebben wij als koper en verkoper hier af en toe mee te dealen. Wel zien we dat PostNL aangeeft dat ze helaas vertraging oplopen door de drukke tijden. We hopen dat het pakket snel bij je geleverd wordt.
Mocht je het niet meer nodig hebben, dan kun je dit gratis retourneren. a sunny day ballonnen worden echter alleen verkocht via bol.com en via onze eigen website, het kan dus niet zo zijn dat je ze ergens anders besteld hebt.
Mochten we verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Prettige avond!
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day
Oplichters!
Ik bestelde een lichtsnoer via bol.com. De lampjes waren toch te klein naar mijn smaak. Dus ik stuur alles terug. Vervolgens vertelt A Sunny day dat ik een incompleet artikel heb teruggestuurd (1 reservelamp i.p.v. 2). Maar in de doos zat maar 1 reservelamp. En ik heb me op geen enkel moment afgevraagd of dat wel/niet klopte. Je verwacht immers te krijgen wat je bestelt. Kortom, ze sturen een lichtsnoer met 1 reservelamp toe, hopen dat je het niet ziet (of dat je er niet op reageert) en houden vervolgens je geld achter. Een reservelamp die er niet is, kan je ook niet terugsturen. Deze welles-nietes discussie duurt nu al een maand. Hun reactietijd is heel traag en Bol.com lost ook niets op. Ik heb nu geen product en ben ook mijn geld kwijt. Dit is pure oplichting!
17 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Goedenavond Ingrid,
Wat vervelend dat je het op deze manier ervaart. Uit de verzendgegevens van PostNL blijkt dat het geretourneerde pakket minder zwaar is, dan het door ons verzonden pakket. Bij controle door ons magazijn blijkt er dan ook een lamp te ontbreken. Omdat jij aangeeft dat dit niet mogelijk is, hebben we bol.com gevraagd om hier hun oordeel over te geven en hebben zij ons gevraagd om even geduld te hebben. Uiteraard kun jij dit product kosteloos retour ontvangen.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en we houden contact.
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day
Product heel geretourneerd
Product heel geretourneerd, waarschijnlijk bij het verzenden in de doos stuk gegaan met als gevolg dat ze mij mijn geld niet willen terug gegeven.
Al jaren lang klant bij bol.com maar vanaf nu niet meer, wat een waardeloze service!
En dat a sunny day bedrijf totaal geen waarde van service!
Ohja, als je aangeeft dat je product kapot is en dan retourneerd dan krijg je wel je geld terug, snap jij het?
11 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Goedenavond Siem, wat vervelend dat jij deze ervaring hebt met bol.com bij aankoop van ons product. Zou jij je bestelnummer met ons willen delen, wellicht kunnen wij het nog voor je oplossen.
Super service!
Snelle levering. Een dag later liep mijn zoon tegen de stekker aan en viel de lamp helaas op de grond waarbij de telefoonhouder afbrak. Ik mailde met het verzoek voor een nieuwe houder en kreeg meteen antwoord dat ze een nieuw houdertje op zouden sturen (kosteloos!), wat er ook weer snel was. Deze service vind ik zeker 5 sterren waard!
5 gennaio 2022
Non scritta su invito
Top!
Lamp was wat ik ervan verwachtte, alleen de bijgeleverde ledlamp is erg fel.
Bijgevoegd persoonlijke notitie van ‘a sunny day’ was erg leuk!
28 dicembre 2021
Was eerst iets tekort maar het was snel…
Was eerst iets tekort maar het was snel en heel vriendelijk opgelost. Een aangename ervaring 😉
16 dicembre 2021
Bestelde via Bol een lichtsnoer
Bestelde via Bol een lichtsnoer. Enkele lichtjes werkten niet. Kreeg op mijn vraag vrijwel meteen reactie dat het wellicht aan het pinnetje lag. Bleek inderdaad zo te zijn en kon door hun tip opgelost worden, behalve bij 1 lampje. Hier was effectief het lampje kapot.
Deden ze niks moeilijk over en stuurden mij zonder gedoe meteen een nieuw lampje op, kosteloos.
Zeer tevreden over de service dus!
15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Lichtsnoeren besteld echt super
Lichtsnoeren besteld echt super. Was een lampje kapot volgende dag meteen een nieuwe in huis. Top service
15 dicembre 2021
Snelle levering en goede prijzen
Snelle levering en goede prijzen. Ik bestel hier volgende keer weer!
3 dicembre 2021
Snelle supersnelle levering!
1 dicembre 2021
Topservice👌🏻
24 ottobre 2021
Magere klantenservice
Snel antwoord, maar een povere klantenservice. Ik bestelde een statief via bol.com, maar die werd volgens hen door mij aan de deur geweigerd. Ik kreeg mijn geld terug met de boodschap 'plaats de bestelling nog maar eens'. Absurd. Bij 'A Sunny Day' werd er niet proactief gehandeld. Ze schoven de schuld door naar Bol.com. 'Hartelijk dank voor de update. Fijn dat bol.com het geld teruggestort heeft. We wensen je een prettige dag!', waren hun laatste woorden. Ik had verwacht dat zij minstens een alternatieve koerier zouden aagesproken hebben om alsnog mijn bestelde statief op te sturen zonder tussenkomst van Bol.com. 0/10
19 ottobre 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.