Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een tripod besteld en daar was geen afstandsbediening bijgesloten, waarvoor ik deze juist had besteld, stond ook op de doos dat deze erin zou zitten. Een mail gestuurd en binnen een paar uur an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Informazioni di contatto
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Paesi Bassi
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,6
Eccellente
216 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Een digitale fotolijst gekocht.
Een digitale fotolijst gekocht.
S'middags besteld de volgende dag s'morgens in huis.
Top service en blij met mijn fotolijst ( ook nog eens makkelijk in gebruik)
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hoi Wendy,
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering, service en de fotolijst. We wensen je er heel erg veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
binnen 2 dagen bezorgd
binnen 2 dagen bezorgd , de ideale lamp voor groei en bloei . Gaat lang mee
3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Azunai,
Bedankt voor jouw review, wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de levering en de groeilamp. We wensen je er heel erg veel plezier van en hopen je snel terug te zien in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Mooie after sales ervaring bij a sunny…
Mooie after sales ervaring bij a sunny day, stekker kapot en daar sta je dan, via a sunny day werd snel een oplossing gevonden en mijn lampjes doen het weer als vanouds. Dat noem ik Klantwaarde met hoofdletter K. Thx Sharon!
27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Johan,
Wat een prachtige review heb je geschreven, dank hiervoor! We zijn heel blij om te lezen dat je een mooie after sales ervaring hebt gehad bij ons. We wensen je heel veel gezellige avonden van de verlichting!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
A Sunny Day fixt het!
Ik heb vorig jaar via Bol.com bij A Sunny Day twee dozen '7,5 meter lichtsnoer met 25 XL LED lampen' gekocht. Netjes ontvangen, maar door omstandigheden ben ik er niet aan toegekomen om de dozen ook echt te openen. Na een jaar open ik de zending en nu blijkt bij 1 doos de stekker te ontbreken. Wat te doen?
Toch even een mailtje sturen, want ik wil graag een losse stekker kopen. En dan wordt het echt A Sunny Day, want de ontbrekende stekker krijg ik als service alsnog nagezonden, zonder enige kosten!
Daar krijg je toch een warm gevoel van? Dank voor de fijne service!
27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Willem,
Wat een mooie review, dankjewel! We zijn heel blij dat we je alsnog hebben kunnen helpen met de ontbrekende stekker, zelfs na een jaar. Hopelijk brengen de lampen veel sfeer en gezelligheid in je huis of tuin. Bedankt voor je warme woorden en we hopen je snel weer terug te zien bij a sunny day! 🌞
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Vlotte levering en product voldoet aan…
Vlotte levering en product voldoet aan de beschrijving.
9 dicembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Ed,
Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel de levering als het product. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
10 uit 10 - goede producten én goede klantenservice
Jaren geleden paar lichtsnoeren gekocht. Die doen het nog steeds helemaal goed.
Nu moesten een paar lampjes vervangen worden. Contact gezocht met klantenservice.
Snel en direct contact. Vriendelijk! Professioneel.
Lampjes snel en makkelijk kunnen bij bestellen. En wat doen ze? Ze geven er gratis nog 2 extra bij.
Een grote verademing in deze tijden. Ik had een grote glimlach op mijn gezicht. 10 uit 10 wat mij betreft.
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Mark,
Bedankt voor deze fantastische en uitgebreide review! Wij zijn erg blij om te lezen dat jij zo tevreden bent met onze producten en service. Dit geeft ons ook een hele grote glimlach. We wensen jou hele mooie feestdagen met de leuke lampjes erbij!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Bestelling
Ik had 2 lichtsnoeren besteld en reservelampen maar er was er maar 1 geleverd dit hebben ze direct opgelost en snel nagestuurd. Ook kreeg ik nog een aantal reservelampen cadeau. Echt prima service en zeer klantgericht. Mijn complimenten.
25 novembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Marjelle,
Wat een leuke review, bedankt hiervoor! We zijn blij dat we dit snel en efficiënt voor je op hebben kunnen lossen en we wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Fantastische en snelle service!
Ik had een beetje pech met het lichtsnoer, heel jammer want ik ben er helemaal weg van. Het geeft prachtig licht en is lekker lang. Mijn buurman heeft er ook eentje en is ook zeer tevreden. Ik ben zo ontzettend goed geholpen door Sharon. Je krijgt snel bericht en oplossingen. Van mij dus zeker 5 sterren. Topservice!
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi!
Wat een leuke review, bedankt hiervoor! Wat leuk om te lezen dat jij en de buurman helemaal weg zijn van ons lichtsnoer. We zijn blij dat we het voor je op hebben kunnen lossen en wensen je hele gezellige feestdagen met de verlichting.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
goed verpakt en snel verzonden
goed verpakt en snel verzonden. Alle lampjes zijn heel ontvangen.
26 novembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Beste Ferry,
Bedankt voor het achterlaten van deze waardevolle review. Fijn om te horen dat de levering vlekkeloos is verlopen. We wensen je heel erg veel plezier van het product!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Zeer goede service
Zeer goede service
Door een misverstand het verkeerde ontvangen.
Geweldig opgelost. Mochten de verkeerde bestelling behouden en een extra korting gekregen op de nieuwe bestelling. Top
19 novembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Beste G.M.J.M. Boekhoorn,
Bedankt voor deze prachtige review! We zijn blij dat we dit voor jullie op hebben kunnen lossen en wensen jullie heel erg veel plezier van de items.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Oplossing!
Ik had defect product ontvangen, mail contact gehad en nieuwe op de post gekregen.
Super service!
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Damini,
Bedankt voor deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Super goede service en contact nav een…
Super goede service en contact nav een defect artikel.
Artikel(lichtsnoer) fantastisch had alleen een mankement maar heel
Goed door ze opgelost
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Pauline,
Bedankt voor het schrijven van deze prachtige review! We wensen je heel erg veel gezellige winteravonden van de verlichting.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Supersnelle levering
6 novembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hoi Anna,
Bedankt voor deze geweldige review en wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze snelle levertijd! We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Beschadigd? Meteen vervangen!
Artikel was beschadigd toegekomen en werd na een simpel mailtje meteen vervangen. Excellente communicatie en topservice!
4 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Petra,
Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review! We wensen je heel erg veel plezier van het product.
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Prijs/kwaliteit
Prijs/kwaliteit. 2 jaar geleden 1 setje verlichting op zonne-energie gekocht. Winter en zomer buiten gehangen. Hagel en zon en wind weerstaan. 1 lampje was volgelopen met water maar er zitten 2 lampjes reserve bij dus dat was geen probleem. Omdat ze mooi branden heb ik 2 set bijgekocht en hangen nu mooi in de tuin. Enig minpuntje is dat ze “maar” 7,5 m lang zijn. Ik heb het zonnepaneeltje op een lange bamboestok gezet en zo vangen we optimaal het licht. Ik vind het een toppertje.
9 ottobre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Heidi,
Wat een leuke en uitgebreide review, bedankt hiervoor! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met ons solar snoer en dat je al een aantal jaren mag genieten van de gezellige verlichting buiten. We wensen je er nog heel veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Het team van a sunny day
Voldoet aan de verwachtingen
Voldoet aan de verwachtingen, duidelijke montage voorschriften, goede kwaliteit. Snelle levering, goed verpakt.
23 settembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Rene,
Wat een mooie en complete review! Bedankt hiervoor, dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier met het artikel.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Risposta di Helios2day B.V.
Hi!
Bedankt voor deze leuke review. Dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Rundum zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day!
Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort erhalten.
Der Bestellvorgang war wunderbar intuitiv, die Lieferung kam sehr schnell, tipptopp verpackt im perfekten Zustand bei mir an. Auch der bestellte Artikel hält was er online versprochen hat.
Ich bin rundum zufrieden.
30 agosto 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi!
Vielen Dank, dass Sie diese tolle Bewertung abgegeben haben. Wir freuen uns sehr darüber. Auch freut es uns zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung mit dem Webshop bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Artikel und eine schöne und sonnige Woche!
Mit freundlichen Grüßen
das Team a sunny day
Telefoonnummer niet op de website (is…
Telefoonnummer niet op de website (is wettelijk verplicht) en na mijn opmerking dat deze alleen op insta stond is hij ook daar verwijderd. Bestelling ging in eerste instantie mis en ondanks dat dat opgelost is voelt dat verbergen van het telefoonnummer echt heel onbetrouwbaar.
5 settembre 2024
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Liz,
Wat jammer dat je onze service als onbetrouwbaar hebt ervaren. We hebben altijd met de beste bedoeling gehandeld en zo snel mogelijk het verkeerde product vervangen.
Onze uitstekende klantenservice is er op ingericht om via de mail het meest efficiënt problemen op te lossen, vandaar dat we daar proberen alle klantvragen te bundelen. Klantenservice is enorm belangrijk voor a sunny day, dus we gaan je feedback zeker meenemen en bedankt voor de uitstekende tip. We gaan het telefoonnummer overal toevoegen.
Hopelijk heb je een fijne en mooie beurs gehad met het lichtsnoer! We wensen je veel succes en plezier en hopelijk kunnen we je de volgende keer nog een beetje beter telefonisch te woord staan. Hopelijk geeft dat een beetje vertrouwen terug.
Met hartelijke groet,
Team a sunny day
Risposta di Helios2day B.V.
Hi Dany,
Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. Dit waarderen wij enorm. We wensen je heel erg veel plezier van het item!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.