ASTRUA 1860 Recensioni 1497

TrustScore 5 su 5

5,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 251 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano la professionalità, la cordialità e la disponibilità del personale, che rende ogni acquisto un'esperienza piacevole e accogliente. Molti apprezzano la competenza e l'attenzione ai dettagli, sia nella consulenza che nella presentazione dei prodotti, superando spesso le aspettative. Il servizio di consegna è costantemente descritto come rapido ed efficiente, con un packaging curato e personalizzato che aggiunge un tocco speciale all'esperienza d'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno menzionato un approccio meno trasparente e insistente nella proposta di soluzioni non richieste, discostandosi dall'attenzione e dal rispetto che avevano apprezzato in passato.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la gentilezza e la... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, lodando l'ottima qualità e la cura dei dettagli. Molti... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la professionalità, la cortesia e la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità, definendola eccellente e di altissimo livello. I... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando la rapidità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

TOP! Sara ottima persona. Oltre ad essere preparata professionalmente ti mette a tuo agio e coglie ciò che il cliente cerca dando indicazioni e suggerimenti veramente azzeccati. Si vede che la Direzi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dopo numerose ricerche ho scoperto questa gioielleria ….ho acquistato un orologio Tudor Black bay e nonostante l acquisto sia avvenuto online, vista la notevole distanza rispetto al mio paese di resid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente un esperienza fantastica.Il pieno rispetto del prodotto che il cliente vuole acquistare .Un ottimo team,qualche problema sulla contabilità ma risolto velocemente e senza nessuna incerte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato online, e già da subito ho ricevuto un assistenza attenta e gentilissima, un plauso alla signora Marta che mi ha risolto con estrema cura e disponibilità il cambio numero (abitando a 700... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di orologi
  2. #1 su 82 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  3. #4 su 97 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
  4. #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di penne
  5. #1 su 99 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
  6. #1 su 249 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

ASTRUA 1860 è Concessionario Ufficiale dei marchi più prestigiosi dell’orologeria svizzera. I nostri consulenti vi aspettano per consigliarvi sul meglio del lusso contemporaneo: orologi, gioielli, penne, pelletteria, arredamento e oggetti di alto artigianato esclusivo.


Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

LAUREA ALBERTO

Sono stato da Voi per un evento per me importantissimo e sin da subito mi sono sentito ascoltato consigliato e coccolato.
E' stato organizzato tutto in maniera impeccabile.
La laurea di mio figlio resterà un ricordo indelebile grazie a Voi tutti e soprattutto grazie a Sara e Alberto che si sono interfacciati con me sin dal primo momento in maniera professionale e famigliare.
Grazie ancora

18 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Accoglienza,cura dei…

Accoglienza,cura dei dettagli,gentilezza,professionalità,il tutto avvolto da una location esteticamente perfetta!!!
Un appunto particolare a Lorenzo,che mi ha seguito senza dimenticare nessuno degli aggettivi sopra citati.
Grazie

19 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza,professionalità e attenzione anche per piccole cose

Ho comprato online, e già da subito ho ricevuto un assistenza attenta e gentilissima, un plauso alla signora Marta che mi ha risolto con estrema cura e disponibilità il cambio numero (abitando a 700 km di distanza.).
Ho avuto poi occasione di andare di persona ad uno dei negozi e precisamente a Piacenza dove sono stata coccolata da uno staff attento cortese ed empatico. Complimenti e alla prossima.

4 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità competenza ed attenzione al cliente

La cosa che mi a colpito di piu in primis è stata l attenzione e la cura per il cliente,nonostante ho acquistato un orologio da primo prezzo,sono stato trattato come se avessi acquistato l orologio più caro in assoluto,non è da tutti... Carlo a saputo soddisfare tutte le esigenze,anche quando ce stato un problema con le carte abbiamo dovuto fare un bonifico istantaneo,ci ha messo a nostro agio,che dire credo di aver detto tutto...

13 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Servizio ed assistenza impeccabili

Servizio ed assistenza impeccabili! Il personale si è dimostrato cordiale e preparato fornendo assistenza nelle fasi di acquisto. Ed una volta ricevuto il bene acquistato, beh i dettagli hanno fornito un particolare valore aggiunto. Consiglio assolutamente

8 settembre 2025

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