ASTRUA 1860 Recensioni 1497

TrustScore 5 su 5

5,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 251 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano la professionalità, la cordialità e la disponibilità del personale, che rende ogni acquisto un'esperienza piacevole e accogliente. Molti apprezzano la competenza e l'attenzione ai dettagli, sia nella consulenza che nella presentazione dei prodotti, superando spesso le aspettative. Il servizio di consegna è costantemente descritto come rapido ed efficiente, con un packaging curato e personalizzato che aggiunge un tocco speciale all'esperienza d'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno menzionato un approccio meno trasparente e insistente nella proposta di soluzioni non richieste, discostandosi dall'attenzione e dal rispetto che avevano apprezzato in passato.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la gentilezza e la... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, lodando l'ottima qualità e la cura dei dettagli. Molti... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la professionalità, la cortesia e la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità, definendola eccellente e di altissimo livello. I... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando la rapidità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

TOP! Sara ottima persona. Oltre ad essere preparata professionalmente ti mette a tuo agio e coglie ciò che il cliente cerca dando indicazioni e suggerimenti veramente azzeccati. Si vede che la Direzi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dopo numerose ricerche ho scoperto questa gioielleria ….ho acquistato un orologio Tudor Black bay e nonostante l acquisto sia avvenuto online, vista la notevole distanza rispetto al mio paese di resid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente un esperienza fantastica.Il pieno rispetto del prodotto che il cliente vuole acquistare .Un ottimo team,qualche problema sulla contabilità ma risolto velocemente e senza nessuna incerte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato online, e già da subito ho ricevuto un assistenza attenta e gentilissima, un plauso alla signora Marta che mi ha risolto con estrema cura e disponibilità il cambio numero (abitando a 700... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di orologi
  2. #1 su 82 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  3. #4 su 97 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
  4. #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di penne
  5. #1 su 99 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
  6. #1 su 249 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

ASTRUA 1860 è Concessionario Ufficiale dei marchi più prestigiosi dell’orologeria svizzera. I nostri consulenti vi aspettano per consigliarvi sul meglio del lusso contemporaneo: orologi, gioielli, penne, pelletteria, arredamento e oggetti di alto artigianato esclusivo.


Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Il personale qualificato

Il personale qualificato, cura ai minimi dettagli. Oltre di ottima guida del personale agli acquisti, posso consigliare questo boutique come un divertimento perfetto anche per non amanti di shopping. Nonostante alla presenza di tanti brand internazionale è un regno di spirito italiano: l'unione di arte e qualità per gli occasioni speciali e per la vita quotidiana.

25 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

Ottimi sconti, su scarpe Edward Green, le scarpe sono state consegnate in una scatola regalo molto elegante di Astrua. Unico neo avrei preferito ricevere anche la scatola originale delle scarpe. Spedizione veloce...Bellissimo negozio che avevo visitato in un mio viaggio a Torino...

29 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza bellissima e molto piacevole

Attenzione al cliente, disponibilità a recepire le richieste e tempestività nel procurare gli orologi da visionare. Cortesia e gentilezza da parte di tutto il personale, trattamento complessivo di qualità molto elevata.

27 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto molto soddisfatto…

Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto del mio nuovo orologio. Ho acquistato online non avendo avuto la possibilità di passare in negozio. La navigazione del sito è stata un'esperienza piacevole e intuitiva, grazie a un design pulito che mi ha permesso di esplorare la collezione con facilità.
La scelta dell'orologio è stata semplice. Non ho mai avuto dubbi sul prodotto che stavo per acquistare. Il processo di pagamento è stato rapido e senza intoppi, offrendo una sensazione di sicurezza e affidabilità. ​La spedizione è stata sorprendentemente veloce, con l'orologio che mi è stato consegnato in pochi giorni. Il pacchetto era ben sigillato e la confezione ha confermato l'attenzione ai dettagli dell'azienda, il che ha reso l'apertura un'esperienza speciale.
​L'orologio stesso è splendido e rispecchia perfettamente la sua descrizione online. Ha superato le mie aspettative, in sintesi raccomando vivamente di acquistare su questo sito a chiunque sia alla ricerca di un'esperienza d'acquisto online eccellente, unita a prodotti di alta qualità. Non vedo l'ora di fare il mio prossimo acquisto qui.

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto il prezioso ausilio del…

Ho avuto il prezioso ausilio del sig.Guido che con competenza ed enorme pazienza mi ha consigliato nell’acquisto di un orologio, ha fornito tutte le indicazioni e chiarito tutti i dubbi mettendosi a disposizione, professionalità e cordialità merce rara di questi tempi, seguito in tutte le fasi dell’acquisto fruendo anche di un gradito omaggio sia per me sia per la destinataria dell’orologio.

9 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

ALTISSIMI LIVELLI

Ho avuto modo di effettuare un acquisto per me importante e, per la prima volta, mi sono rivolto alla gioielleria ASTRUA di Torino. Ho avuto il piacere di essere seguito dai Consulenti Mauro e Fabrizio che si sono distinti per gentilezza, cortesia e professionalità. Sono estremamente contento e soddisfatto, grazie a questa esperienza, posso affermare che Astrua rappresenta un’eccellenza unica nel settore.
Grazie mille!

6 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ho ritirato il mio nuovo compagno di polso…

Lo scorso sabato ho ritirato il mio nuovo Rolex con almeno sei mesi di anticipo rispetto alla previsione iniziale. Già questa è stata una bellissima notizia, ma l‘esperienza del ritiro si è concretizzata in un momento di condivisione di emozioni fatte di disponibilità, accoglienza e competenza che già avevo sperimentato. Grazie a Sara, per tutto, e per essere un punto di riferimento per consigli, consulenze o proposte. Buon lavoro a tutti. P. S.

26 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza con la boutique Astrua…

Prima esperienza con la boutique Astrua 1860 e come primo acquisto ho avuto un’ottima impressione, e riconosco che questa esperienza ha superato le mie aspettative. Sono stato seguito dalla Sig.ra Marta, molto disponibile e gentile. Il pacchetto è arrivato in tempi brevi e con un ottimo super imballo. Ho gradito la personalizzazione con il mio nome e cognome, della raffinata scatola contenente l’orologio. E il piccolo dono, una scatola di ottime caramelle gommose per addolcire già la bellissima sorpresa. Non posso fare altro che consigliare questa boutique a cui farò riferimento in futuro se non a breve.

31 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente. Un ringraziamento speciale a Sara, una venditrice preparata, gentile e attenta a ogni dettaglio. Ha saputo consigliarmi con grande professionalità, rendendo l’acquisto ancora più piacevole. Complimenti!

23 luglio 2025

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