La commande s'est déroulé sans problème. Par contre, pas d'information concernant, le début de livraison (un peu stressant, car on se demande si c'est un vrai site). Pas de chance poiur nous, le rec... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Receveur de très mauvaise qualité qui s'est fissuré à proximité de la bonde moins d'un an après son installation. Un litige a été ouvert, mais malgré plusieurs relances le SAV ne répond pas. Aucune pr... Leggi di più
Produit conforme comme d'habitude. Mais, pourquoi des emballages si légers : Receveur 100x170, dans un emballage carton sanglé sur une palette. Le receveur avait bougé et n'était plus correctement pos... Leggi di più
le produit c'est parfaitement intégré à mon projet, la mise ne place c'est faite sans aucun problème, néanmoins il manque une information dans la notice sur la cote de positionnement en hauteur du p... Leggi di più
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Asealia France est un magasin spécialisé dans les produits d'aménagement de salles de bains. Vous trouverez des parois de douche et baignoire, des colonnes et receveurs de douche et d'autres accessoires aux meilleurs prix du marché.
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Je suis très content
Je suis très content! Je crois que c’est un des meilleurs fabricants de receveurs de douche, selon mon expérience.
Le produit et l'emballage sont…
Le produit et l'emballage sont excellents. Cependant, j'ai tenté en vain d'obtenir une facture incluant la TVA.
Service client Zéro
Receveur reçu endommagé. Retour immédiat fait par le transporteur!
Il aura fallu plus d'un mois pour que je sois remboursée malgré de multiples relances! Service client qui nous prend en plus pour des abrutis en nous demandant de vérifier nos comptes!!!
Au vu de la menace de dépôt de plainte pour escroquerie et arnaque, ils ont fini par me faire le remboursement en 48h!!!
Le produit est qualitatif
Le produit est qualitatif. Seul bémol : finition indiquée brillante alors que le receveur est mat, ce qui en définitive nous arrange car cela est anti dérapant.
Paroi douche
Produit conforme au descriptif sur internet, et de qualité.
Par contre, on peut regretter 1 notice d'installation très sommaire, résumée en 10 images sans le moindre commentaire et aucune véritable indication pour 1 installation de la porte côté gauche.
Quant au barcode de cette notice, il n'est plus opérationnel.
Très content de la commande
Très content de la commande, un petit bémol sur le manque de suivi de livraison. Pas reçu d’information sur le fait que le colis ait été envoyé. Mais tout à fait satisfait du miroir, reçu bien emballé.
Rénovation douche italienne
Obtenir un bac de douche sur mesure sans plus-value considérable est une chance .En plus l'article est conforme à la description. Reste à le poser
Je ne recommande absolument pas.
J'ai commandé un pare baignoire qui m'a été livré avec une palette complète, je vis en appartement en centre ville. J'ai du payer quelqu'un pour aller se débarrasser de la palette énorme à la déchetterie (elle ne rentrait pas dans ma voiture) mais j'ai du l'ouvrir seule avec les clous qui dépassaient etc. De plus on devait m'appeler pour convenir d'une date pour la livraison (aucune nouvelle j'ai du envoyer un email!) et on m'a appelé un jour en me disant, on sera la dans 5 minutes. N'étant pas disponible j'ai du reprogrammer la livraison. Ensuite pour des raisons économiques la société ne livre que des barres de 190cm qu'il faut recouper soi même (j'ai commandé une pare baignoire de 150), ok mais du coup le metal rouille immédiatement donc j'ai déjà un bord et un joint rouillé après moins d'une semaine d'installation...il manquait également 2 repères pour la pose de la vitre, bien indiqué dans la notice mais non présent dans le carton. Pour finir ils indiquent un numéro de téléphone en France mais personne ne répond jamais (pour se donner une image sans doute, mais personne ne vous rappellera jamais ni ne déccrochera). Je me suis plains et ils m'ont offert un pauvre petit code promo à valoir sur un prochain achat mais bien entendu je ne recommanderais jamais vous vous en doutez! Au vu du prix du produit c'est déplorable.
Produit conforme
Produit conforme, livraison dans les temps et sans dommage.
Qualité prix très bien!
Rien à redire sur la qualité du…
Rien à redire sur la qualité du produit, je trouve dommage qu’on ne puisse pas avoir le choix d’une livraison à domicile plutôt qu’en bas de l’immeuble, car le livreur me l’a déposé à 100 mètres de l’immeuble et c’est difficile à transporter seule
Entreprise tres reactive delai de…
Entreprise tres reactive delai de livraison respecté produit de qualité
Je recommande
Large gamme de produits qualitatifs à…
Large gamme de produits qualitatifs à tarifs compétitifs.
Livraison rapide et service après vente réactif.
Je recommande.
Satisfait
Délai un peu long, mais infos réactive par mail.Surtout livraison dans les règles, un receveur sur palette et non en vrac, ou explosé comme déjà reçu.Suis artisan donc une sécurité pour le bon déroulement mon chantier.
rapport Qualité/prix et livraison parfaits.
j'ai acheté un receveur de douche sur mesure à un prix très correct et des frais de livraison nuls. Avant tout c'est le rapport qualité / prix que je note. La livraison a été également faite dans les règles. Tout était parfait.
Produit OK mais
Produit conforme comme d'habitude. Mais, pourquoi des emballages si légers : Receveur 100x170, dans un emballage carton sanglé sur une palette. Le receveur avait bougé et n'était plus correctement positionné avec risque de casse sur les angles. Au moins un cadre bois comme font les autres fournisseurs avec lesquels je travaille.
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Juste pas eu de message avant l'arrivée de la livraison, par chance j'étais a la maison. Mais le livreur a été top c'est même lui qui a proposé qu'on vérifie le colis. Très professionnel. Merci
Paroie de douche ok pour le volet les…
Paroie de douche ok pour le volet les plots plastique à insérer dans le montant ne rentre pas ni celui du bas ni celui du haut ,donc obligé de chauffer la pièce pour qu'elle rentre .
Pour la barre de renfort au mur il n'y avait pas les deux vis pointeau qui fixe la barre côtés mur. Je sais que ces Vis ce dévisse au transport mais en principe on les retrouvent dans l'emballage.
Deuxième commande chez Asealia.
Deuxième commande chez Asealia.
Satisfait de la première, je n hésite pas à recommencer.
Je reçois dans les délais la première partie mais le receveur de douche se fait attendre avec plus d’un mois de retard.
J’annule la commande et prend d’autres dispositions étant pris par le temps.
Asealia me confirme l’annulation et le remboursement.
Mais depuis, rien malgré plusieurs rappels.
Comme tous les sites internet, très rapide pour prendre l’argent mais au contraire de beaucoup d’autres il semble impossible de se faire rembourser.
Je suis patient mais je pense que le dépôt de plainte pour escroquerie n’est pas loin.
MAUVAIS SERVICE
Après un mois sans nouvelles de ma commande (receveur de douche), je demande ou elle en est : elle a été perdue / On me renvoie une nouvelle commande avec 12 jours de délais annoncé : elle arrive avec 1 semaine de retard / Je reçois enfin le receveur de douche mais brisé en plusieurs morceaux ! Aucun geste commercial effectué, j'attends donc le remboursement de ma commande.
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