Arvato Recensioni 

Fup og fiduser
Her en en primært envejskorrespondance med Speaky/Arvato.
Kære Speaky eller Arvato-invoice - eller hvilket andet smart navn I bruger

I er godt nok sløve. Vedhæftede 2. rykker er så svar på mine foregående 2-3 henvendelser og efterfølgende rykkere for svar?

Jeg har to telefoner tilmeldt hos Stofa - åbenbart uheldigvis til betaling via jer. Jeg har tilmeldt begge telefoner til betaling som det TYDELIGT fremgår af JERES fakturaer for august (vedhæftet i mailen igen). Af en eller anden grund sletter I så den ene betaling for september og begynder at sende rykkere og rykkergebyrer OG undlader fuldstændig at reagere på de mails jeg sender til jer.

Jeg bad om tre flasker rødvin som kompensation for det tidsspilde I har påført mig, det kan vi så godt forhøje til seks flasker nu.

Andre firmaer har en smart funktion - Når de modtager en mail, kommer der automatisk svar a la "Tak for din mail. Vi forventer at du får svar indenfor X antal /dage/timer". Det kunne være I skulle lave noget tilsvarende. Foreløbig har jeg ventet siden 14. september uden at høre en lyd fra jer, bortset fra rykker nr. 2, med yderligere påførte gebyrer.

Med venlig hilsen

Ove Kirketerp

Vedrørende telefonerne

26 81 31 32 og

21 45 26 82

Jeg ved så ikke hvilken af telefonerne I rykker for, da det selvfølgelig ikke fremgår af jeres rykkerskrivelser.

Fwd: vedhæftede rykker.
Subject:
Fwd: vedhæftede rykker
From:
Tekst og Design
20/09/2021 11.57
To:

HALLO - er I gået på tidlig efterårsferie eller hva?

Re: vedhæftede rykker.
Subject:
Re: vedhæftede rykker
From:
Tekst og Design
Date:
14/09/2021 11.09
To:

Hej
Efter med stort besvær at have fået tilmeldt vores to telefoner til automatisk betaling, kommer der så pludselig nedenstående rykker (hvor det pudsigt nok IKKE fremgår hvilken af telefonerne det drejer sig om). Jeg kan heller ikke finde nogen regning fra jer fremsendt i august, men den kan jeg have slettet, FORDI jeg jo gik ud fra at den automatiske betaling var registreret, som det også fremgår med fremhævet rød farve på de vedhæftede to fakturaer fra juli.

Træk de 98 kroner som aftalt på betalingsservice/kreditkort og send mig tre flasker god rødvin som kompensation for den tid jeg har brugt på jeres uduelige system.

Med venlig hilsen
Ove Kirketerp
Tekst & Design
Odinsvej 16
6100. Haderslev

Den 13/09/2021 kl. 21.31 skrev
> Denne mail indeholder din rykker fra Speaky
> Rykker vedrørende Speaky
>
>
>
> Hej, Ove Kirketerp, kunde nr.: 32615
>
> Vi kan ikke se at din betaling vedrørende Speaky er modtaget.
>
> Vedhæftede poster er forfaldne til betaling. Vi kan imidlertid ikke se at have modtaget din indbetaling, og beder dig derfor venligst indbetale beløbet udfra vedhæftede dokument.
>
>
> Ønsker du at tilmelde dig til betalingsservice, så fremgår informationer på fakturaen og hvis du vil tilmelde dig til kreditkort bedes du kontakte os.
> Har du spørgsmål ?
> Kontakt os:
>
>

Har bestilt et produkt og skrevet til kundeservice om returnering og opsigelse af abonnement. Kundenr 142020. Opsigelse bekræftet og produkt returneret til opgivet returadresse. Herefter følger rykker på rykker og nu et inkassovarsel. Hver gang har jeg svaret pr mail, men får intet svar retur.
Fup firma der bare er ude på at snyde folk!

13/9: opdatering efter svar fra Arvato:
Dejligt at fakturaen nu er krediteret. Det giver en ekstra stjerne.

Pakken blev returneret 2. august og er iflg. tracking modtaget 3. august og signeret af Steffen.
At det så tager en måned at udstede en kreditnota er hvad det er. Normalt ville man vel også sende en kreditnota til kunden?
Hvis denne information var blevet sendt til mig 2/9, så i havde undgået en dårlig anmeldelse.
Mvh Kim

Det var så ikke fup. Men derfor stadevig en mega dårlig oplevelse, man får bare en regning og en rykkere, på noget man ikke har nogle ide om hvad er, der står hverken hvad man skulle habe betalt eller hvornår det skulle have været betalt mega mærkeligt i år 2021 og de forventer bare man betaler!

Fup og svindel firma!!!
Jeg har modtaget 2 rykkere fra jer vedr. tja...det ved jeg ikke, I skriver noget med Puromega Nordic AS, som jeg har fundet frem til er et Norsk firma der sælger Omega 3 piller, jeg har prøvet at kontakte dette Norske firma, men intet svar retur fra dem.
Jeg har på intet tidspunkt købt eller bestilt noget fra dette firma! Nu truer i med en inkasso varsel, så jeg kan kun sige, hvis I ikke stopper dette svindel nummer, bliver det overgivet til Nordjyllands politi bedrageri afdeling.
Jeg har skrevet dette til jer i jeres kontakt formular, på jeres web side, så hvis i ikke overholder den svar frist jeg har givet jer, får i en politi anmeldelse!

Opdatering d. 7 sep. 2021:
Sagen er politianmeldt, og kvittering for anmeldelse er også videre sendt til jer d. 6 sep. 2021, så det svar i savner fra mig, har i modtaget

Får en parkeringsbøde med posten for en bil der har holdt i Glostrup, de har noteret min bils nummerplade ned, men billederne de har viser meget tydeligt at det ikke er min bil også på den nummerplade der er på billedet.
Jeg klager over bøden med bevis på fejlen og får en mail retur hvor i de starter med at skrive at de fastholder at jeg har holdt ulovligt og bla bla bla.
Men undskylder ikke for fejlen, for mig og sikkert for mange andre betyder ordret Undskyld vores fejl eller beklager ulejligheden mega meget, men det kan de ikke finde ud af.
De kunne have gjordt det så nemt og acceptabelt og sige beklager fejlen vi har annulleret bøden og rettet den til rette ejer.

Det her er uden tvivl Danmarks nok dårligeste parkerings selvskab. Jeg har fået en bøde på en bil der slet ikke er min og har aldrig været det. Men de vil ikke engang undersøge hvad der er op og ned, jeg skal sende en klage. Spild af både min og deres tid. Og deres kunde service.... til grin man kan ringe tre dage om ugen i ganske få timer og der tager de så ikke telefonen.

Afgifts nummer 12675

Jeg hjælper en flygtning der er blevet forfulgt at Arvato gennem et års tid. De bliver ved at sende rykkere for varer han aldrig har bestilt eller modtaget. Kravet er også sendt til inkasso hos Gothia. Vi har adskillige gange skrevet, at der ikke er modtaget eller bestilt varer. Arvato påstår at de er leveret med DAO om natten, men han bor et sted hvor man ikke kan hænge varer på yderdøren uden at de vil forsvinde. Det er simpelthen utroligt at et sådan firma kan få lov til at eksisterer i Danmark. Hold jer langt fra disse firmaer.

Dette Arvato firma har vist ikke læst lovgivningen, de tror bare de kan udskrive gebyr uden at lige skele til dato for hvor langt inden man sender rykker, Jeg står med et brev afsendt 1207 hvor jeg får brevet den 20 og skal så sende pengene den 22, forunderligt. hvor bliver god tone og sund forretnings gang af. de alt for tidligt sender rykker af sted. med trusseler om inkasso med det samme. og for noget man ikke engang har fået afprøvet. det gør man IKKE af prøver produktet. som iøvrigt hedder vitaliv. min kone er stadig indlagt på sygehuset, om det er produktet, kan vi ikke afgøre men denne form for afprøvning, så kan de godt forblive i Norge, med dette vidunder middel.

Min kæreste modtog en pbøde på 700+ som var en rykker på en bøde vi aldrig nogensinde har set i vores liv. Derudover har vores familie haft samme kort i vinduet med samme information, og ikke modtaget en bøde - er det ikke lidt for mystisk? 🥴 så sender de også billeder som er så utydelig at ikke engang dem selv kan læse det 🙃 det skriger fup ud af ørene, og har ikke tænkt mig at lægge en rød øre indenbords i det her firma. Også efter at læse alle de her anmeldelser kan man tydeligvis se det er fup!!! 😒

Pas på det fupfirma. Har idag modtaget brev med rykker op noget, jeg aldrig har været involveret i.

Jeg har efterfølgende fået indblik i, hvad der er foregået og forklarer som følger:
Jeg bestiller varer i skumbutikken i Lyngby og betaler med Visa/dankort. Da jeg et par dage senere henter varerne og spørger til betalingen, får jeg at vide af indehaveren, at jeg allerede har betalt ved ordreafgivelsen. Fint nok! En uge efter kommer der en mail med en faktura med noget med "afterpay" fra en mailadresse der hedder noget med myafterpay.com. Det tror jeg er fup og da jeg fik at vide, at jeg havde betalt for varerne til Skumbutikken, foretager jeg mig ikke videre. Så kommer der pludselig en rykker fra Dibs i Stockholm, der alene refererer til et fakturanummer og intet andet. Jeg tror, at det er en fupfaktura fra udlandet, men så går jeg tilbage i mine bestillinger og kan se, at beløbet passer med ordren til Skumbutikken. Jeg kontakter Skumbutikken for at få en forklaring, når jeg nu havde fået besked på, at ordren var betalt. Så krudschecker jeg med min konto og kan se, at beløbet alligevel ikke er hævet. Noget værre rod! Jeg har betalt idag, men er ærgelig over, at Dibs sender sådan noget møg afsted og at man ikke har bedre styr på det, så man som kunde undgå at få noget fra "afterpay". Det er aldrig sket tidligere.

Har modtaget en opkrævning (faktura no 82896) for et eller andet på noget, fra et firma, der kaldes "Sneaky"på Birkerød Kongevej 40.
Et firma der tilsyneladende ikke eksiterer, når man googler det.
Jeg har bestemt ikke bestilt noget fra det firma!!!!

Fordringer er tilsyneladende overdraget til Arvato.

Når jeg leder på Arvatos hjemmeside er det ikke nogen E-mail addresse man kan skrive til. Man kan kun skrive på deres hjemmeside, så ledes at man ikke kan godtgøre sin henvendelse.

For mig virker det som om at Arvato hjælper svindlere.

Henrik Snitker, Svendborg

Min mand fik en p bøde. Sådan er det jo. Jeg satte den til betaling i netbank med det samme til betaling på forfaldsdatoen. Så kom der pludseligt et fysisk brev fra dette firma med besked om, at jeg ikke havde betalt? Jeg skrev tilbage at der var betalt - for længe siden. Jeg blev bedt om st bevise det ved kvittering fra min bank. Det gjorde jeg. Modtog en kort mail hvor der stod at de bekræftede at jeg havde betalt.

Det virker som et svindler firma som sender rykkere i håbet om at nogen bare betaler ?

i sender varer til kunder, som jeg ikke vi have.så ringer jeg og vil sende det retur, det kan man ikke, så man skal betale det.jeg har lige snakket med min sagsbehandler.jeg kan få fri proses.så det ønsker jeg at benytte mig af .vh Franklin

Vi har modtaget ovennævnte indbetaling fra jer. Beløbet er overindbetaling. Det skal lige siges Vitaliv AS sendte pakker, som jeg ikke ønskede og sendte retur. Dette firma ønsker nu at tilbagebetale, 100 kr. Minus 75 kr i administrations gebyr. Fup og fidus begge firmaer RFP

Ikke til at få kontakt med, lys sky forretning

Som andre oplever, så bliver jeg sendt til inkasso på trods af at P-afgiften er betalt. Så skal der bruges unødvendig tid pga. Arvato ikke har styr på deres indbetalinger. Vil opfordre COPARK og andre samarbejdspartnere til at finde andre debitor partnere.

Jeg har nu skrevet til Forbrugerombudsmanden angående Flexconsumer og Arvato. I morgen skriver jeg til Kontant DR1. Jeg vil opfordre andre til at gøre det samme.

Dette firma der samarbejder med Copark har ikke styr på noget som helst. Betalte dagen efter udstedelsen en p-afgift ( 9754 ) og har siden modtaget påmindelse og rykkere med rykkergebyr. Det minder om forsøg på bedrageri! Nem måde at tjene penge på.

Særdeles useriøst. Påtvinger kunder kreditt , man aldri har bedt om.Nekter deretter å fjerne kreditten ved å ignorere gjentatte oppsigelser. Svarer aldri på henvendelser per mail. Styr unna !!