A Retro Tale Recensioni 

2246
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno a tutti voi🌈 Come sempre, ormai posso solo farvi grandissimi complimenti!!! Questa volta il mio acquisto è stato di alta gioielleria Cartier e devo dire che TUTTO CIÒ CHE HO RICEVUTO... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno sono rimasta soddisfatta del mio acquisto louis vuitton ho comprato una neverfull tenuta bene ,ho trovato solo i ganci laterali usurati però il resto tutto bene

Valutata 1 stelle su 5

I pacchi arrivati mal confezionati,i cartoni semi aperti, gli articoli puzzavano e la sorpresa più grande prima di riceverli e’ stata che ho dovuto pagare ben 120.- chf per ups che nel sito non vien... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una Fendi mamma zucchino che cercavo da tempo ma a prezzi decenti erano solo mezze distrutte… A retro tale aveva proprio quella che cercavo io in condizioni decisamente eccellenti! Dal viv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli usati
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Esportatore di gioielli
  5. Negozio di abbigliamento vintage
  6. Negozio di orologi

Informazioni su A Retro Tale

Scritti dall'azienda

News
Bags
Watches
Jewelry
Accessories
Hermès
Chanel
Louis Vuitton
Rolex

A Retro Tale is a Stockholm-based vintage boutique specializing in bags, watches, and jewelry from the world’s most iconic luxury brands. Since 2017, we’ve been redefining how people shop second-hand luxury fashion by offering a curated selection of designer accessories with certified authenticity. Every item—whether it’s a used luxury watch, a second-hand designer bag, or a vintage piece of jewelry—is handpicked and authenticated through a rigorous two-step process by both independent specialists and our in-house experts. Every piece we sell is 100% genuine.

Unlike marketplaces, A Retro Tale owns all its inventory. This means secure payments, fast shipping, and complete control over quality. Our collection includes timeless classics such as Chanel Flap Bags, Hermès Birkin and Kelly bags, Louis Vuitton Neverfull and Keepall weekend bags, Rolex Datejust, Omega watches, Gucci Jackie Bags, and elegant Cartier jewelry.

In 2025, we proudly opened our first physical store in Mood Gallerian, right in the heart of Stockholm. Visit us to explore our curated selection in person and enjoy personalized service from our expert team.

By choosing to shop second-hand, you’re not only embracing luxury—you’re also supporting sustainability. You reduce waste, extend the life cycle of designer pieces, and help shape a more conscious way to enjoy fashion.

Discover the full collection at aretrotale.com – your trusted destination for sustainable vintage fashion and authentic, pre-owned luxury.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2246)

1068 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

articolo ricevuto come da decrizione, consegna velocissima, ottima comunicazione.Faro' altri acquisti.
Anna Maria

18 agosto 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi!
Dear Anna Maria,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you were happy with the item, the delivery, and our communication. It means a lot to us that you took the time to share your experience.

We truly look forward to welcoming you back for future purchases!

Warm regards,
The A Retro Tale Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza!
Ho acquistato una borsa la scorsa settimana ed è arrivata oggi.
Dustbag sia del negozio che di Chanel, card e borsa in eccellenti condizioni come descritto sul sito.

13 agosto 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi Carolina!

Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re happy to hear that your bag arrived in perfect condition and that everything met your expectations. It’s always our priority to provide a seamless experience for our customers.
We truly appreciate your trust and look forward to assisting you with any future purchases. Please don’t hesitate to reach out if you need anything else!

Best regards
A Retro Tale Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato una LOUIS Vuitton il 5…

Ho ordinato una LOUIS Vuitton il 5 agosto e ad oggi 14 agosto non è ancora arrivato

5 agosto 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi Chiara!

Thank you for your message.
I can see that my colleague sent you an e-mail yesterday:
14th aug. 11:23.

Please contact our support if you have any further questions. We are happy to help.
support@aretrotale.com

Wishing you a lovely day!
A Retro Tale
Maria

Valutata 5 stelle su 5

La borsa è ancora meglio che in foto

La borsa è ancora meglio che in foto. Purtroppo c’è stato un rallentamento nella consegna ma non è dipeso dalla azienda bensì dai corrieri stessi.

Sicuramente comprerò di nuovo su A Retro Tale e la suggerirò alle amiche!

3 giugno 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi!

Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that the bag exceeded your expectations. We apologize for the delivery delay.

We truly appreciate your kind words and recommendation, and we look forward to welcoming you back to A Retro Tale soon!

Best regards,
The A Retro Tale Team

Valutata 5 stelle su 5

Fendi perfetta ma non guasterebbe un occhio in più al dettaglio

Ho comprato una Fendi mamma zucchino che cercavo da tempo ma a prezzi decenti erano solo mezze distrutte… A retro tale aveva proprio quella che cercavo io in condizioni decisamente eccellenti! Dal vivo ancora più bella di ciò che pensavo! Comprerò ancora da loro… solo un appunto: vi meritate comunque 5 stelle ma sarebbe carino se fossero lucidate anche le parti metalliche e la pelle. Infatti ho dovuto da sola occuparmi della pulizia della borsa, della lucidatura delle parti metalliche, di incollare le parti di pelle un po’ staccate, ecc.

1 giugno 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi!

Thank you so much for your lovely feedback and for choosing A Retro Tale! We’re thrilled to hear you found the perfect Fendi in excellent condition and that it exceeded your expectations in person.

We truly appreciate your honest note about the metal parts and leather details. Your feedback is very valuable to us, and we will certainly take it into consideration to improve our service and presentation.

We look forward to helping you find more beautiful pieces in the future!

Best regards,
The A Retro Tale Team

Valutata 5 stelle su 5

Really good !!!

Really good !!!

21 maggio 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi Lollo,

Thank you so much – short and sweet, and it made our day! 😊
We're so happy to hear you're pleased with your experience.

You're always welcome back anytime!

Best regards,
Customer Support
A Retro Tale

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta dell'acquisto!

Ho atteso il pacco e quando è arrivato sono rimasta molto contenta della mia scelta! La borsa è quasi perfetta e comunque nelle mie aspettative!
Sicuramente acquisterò ancora!

16 aprile 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Grazie mille per la sua bellissima recensione Barbara! 💛
Siamo felicissimi che la borsa sia stata all’altezza delle aspettative e che lei sia soddisfatta del suo acquisto.

Saremo lieti di rivederla presto per un nuovo ordine su A Retro Tale!
– Il team di A Retro Tale 👜✨

Valutata 5 stelle su 5

Serietà e rapidità nella spedizione

Serietà e rapidità nella spedizione. Dal momento dell’ordine a quando mi è arrivato l’orologio sono passati solo pochi giorni.
Non ho avuto bisogno di contattare il venditore.

8 aprile 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Grazie mille per il suo feedback Fabiano! ⌚✨
Siamo felici che l’esperienza sia stata semplice, veloce e senza intoppi – proprio come dovrebbe essere.

Speriamo di rivederla presto su A Retro Tale!
– Il team di A Retro Tale

Valutata 1 stelle su 5

La borsa non è affatto vintage…una…

La borsa non è affatto vintage…una brutta copia!

6 aprile 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Hi Federica,

Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to hear that the bag did not meet your expectations. We would like to understand more about what didn’t feel right for you.

We also want to mention that you’re very welcome to contact our customer support as soon as possible, and we’ll help you arrange a return before the return period expires. You haven’t previously mentioned any concerns regarding authenticity, but we, of course, take such comments very seriously and are happy to investigate further if there are any questions.

We’re here to help and hope we can find a solution that feels right for you.

/A Retro Tale Team

Valutata 5 stelle su 5

Una bella sorpresa…

La borsa è arrivata in pochissimo tempo.
Le condizioni dell’articolo addirittura superiori alle aspettative.
Sono davvero soddisfatta del mio acquisto.

24 marzo 2025
Logo di A Retro Tale

Risposta di A Retro Tale

Grazie di cuore, Antonella!
Siamo felicissimi di sapere che la borsa ti sia arrivata rapidamente e che abbia superato le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa davvero piacere che tu sia contenta del tuo acquisto.

A presto!
Team A Retro Tale

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza.

La borsa è esattamente come da foto ed è arrivata ben imballata, anche se a mio avviso (visto il costo) sarebbe stato il caso di mettere all'interno del collo una protezione in più oltre alla dust bag e alla carta velina. Servizio clienti gentile e reattivo. Unica pecca: essendomi dimenticata di applicare lo sconto al momento del check out, avevo chiesto se era possibile "rimborsarmi" l'importo equivalente su PayPal (metodo da me usato per pagare), ma mi è stato detto che non era fattibile e che avrei potuto usare questo sconto al prossimo acquisto, che non è detto che io faccia. Quindi sconto perso!

10 marzo 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho acquistato una borsa . Le condizioni erano esattamente come descritto: molto buone. La spedizione, gratuita, è stata velocissima. Comprerò di nuovo

23 febbraio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Che siete seri peccato che l'ordine che…

Che siete seri peccato che l'ordine che avevo scelto non mi ha soddisfatto tanto ma spero che per il prossimo ordine sarà migliore, la prego di controllare la merce prima di spedire sono rimasta delusa della borsa di Louis vuitton che all'interno non era corretta non so chi ha usato questa borsa perché era tutta appiccicoso per il prezzo non valeva la pena di acquistare, comunque grazie lo stesso e per la disponibilità e spero che al prossimo ordine sarà migliore saluti buonasera.

20 febbraio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Il mio nuovo negozio vintage preferito

Acquistato due splendide borse vintage arrivate in tempi veloci ed esattamente come proposte in foto. Ottime condizioni.
Assistenza clienti molto gentile.
Acquisterò ancora. Ora che vi conosco non vi lascerò più.

28 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva 😌

La mia esperienza con “A retro tale” è estremamente positiva. La borsa è stupenda e il servizio clienti mi ha risposto in tempi brevi, con disponibilità e gentilezza.
Sono molto soddisfatta 😀

6 gennaio 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più