Aq LivingRecensioni 

14.480
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Tafel besteld, scheur in tafelblad, mail gestuurd en gelijk een nieuw tafelblad toegestuurd gekregen maar helaas weer een beschadiging maar een super reactie... we sturen nogmaals een nieuwe met een... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Op tijd geleverd, prachtig en goed zittende eetbank. Moest alleen nog het onderstel bevestigen, dat was even lastig als je alleen bent. Kleur is iets donkerder dan op de afbeelding (moest cognac zijn... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

R beste , we hebben onlangs een ronde tafel bij jullie aangekocht. De levering was prima en snel . Bij het openen van de verpakking was er aan het tafelblad toch wat schade .Na overleg met jullie hebb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er is vanuit AQ contact met me opgenomen en hebben excuses aangeboden. Ook heeft met een bedrag van 15 euro ter compensatie teruggestort. Blij met deze oplossing. 😉

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

14K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(14.480)

2951 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne goede service

Hele fijne goede service. Hele vriendelijke bezorger en behulpzaam.
Hij heeft mij erg goed geholpen en ben hem erg dankbaar.

Ik zou dit bedrijf zeker aanraden dikke 10

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Telefonisch een Loungetafel verwisseld…

Telefonisch een Loungetafel verwisseld voor een luxere, die op voorraad was, meteen het verschil betaald, Top, maar niet heus, tijdens de levering van de loungebank, zat de tafel er niet bij. Wij bellen, NIET OP VOORRAAD, werd me verteld. Na de de teleurstelling maar verwisseld naar de andere, zou volgende dag aankomen. Ontvangen wij het 3 dagen later… 😠

29 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste Gladys,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Mijn excuses dat de tafel niet voorradig meer was bij de levering, ik begrijp dat dit vervelend is voor u.

Ik heb u zojuist geprobeerd telefonisch te bereiken, helaas zonder succes. Graag kom ik met u in contact om de situatie te bespreken. U kunt mij hiervoor terugbellen op telefoonnummer 088 22 66 308. Alvast bedankt voor de genomen tijd en moeite!

Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.

Valutata 3 stelle su 5

Late and damaged

The delivery was scheduled for a day and without notice they just rescheduled for the next day and table arrived damaged, I pressume it was the logistics handling. It is visible damage on the edges of the table.

12 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste,
Bedankt voor uw aankoop en het plaatsen van uw review,
Wat spijtig om te vernemen dat u niet blij bent met uw aankoop,
Mijn oprechte excuses hiervoor.
Graag om ik hierover met u in contact om de situatie te bespreken.
u kunt contact met ons opnemen op telefoonnummer 088-2266308.
Ik wil u bedanken voor de genomen tijd en moeite.

Met vriendelijke groet,
Rosa - team klanten service

Valutata 2 stelle su 5

Toen we de barstoelen in mekaar hadden…

Toen we de barstoelen in mekaar hadden gezet wiebelden die enorm. Bleek dat er een verschil van 1 cm zat op de stoelpoten.

28 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste Johan,

Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat de barkrukken verschil hebben in de lengte, mijn oprechte excuses hiervoor!

Ik heb u zojuist geprobeerd te bellen, helaas zonder succes. Graag kom ik in contact om de situatie te kunnen bespreken. U kunt mij hiervoor terugbellen op telefoonnummer 0031 88 22 66 308. Alvast bedankt voor de genomen tijd en moeite!

Met vriendelijke groet,
Lindy | team Klantenservice.

Valutata 2 stelle su 5

De prijs is te hoog ten opzichte van de…

De prijs is te hoog ten opzichte van de kwaliteit en de inkoopprijs van alibaba.com. hij zit ok, maar niet goede constructie. Zelf Zou ik er een awarded van 50 euro op zetten, maar Alibaba vraagt Al meer😂

21 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Wat spijtig om te vernemen dat u niet tevreden met uw bestelling.
Mijn oprechte excuses hiervoor. Ik kom hier gaar over in contact om de situatie te bespreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 088-2266308.
Ik wil alvast bedanken voor de genomen tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Rosa – team klantenservice

Valutata 2 stelle su 5

Bezorging duurde lang/doos was zeer beschadigd

Dynalogic is wel een slechte partner. Sinds enkele dagen de loungeset binnen en de doos is wel redelijk beschadigd.

Meubel moet nog in elkaar. Mijn advies voor aq living is sowieso een andere partner te kiezen voor de logistieke werkzaamheden.

28 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste Jan Paul,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen vervelend om te vernemen dat het niet helemaal voor u naar wens is verlopen.

Zojuist heb ik u getracht telefonisch te bereiken, helaas kreeg ik geen gehoor. Ik zou graag met u in contact komen om de situatie te bespreken. Zou u mij hiervoor willen terugbellen op telefoonnummer; 0882266308. Zodoende hoop ik snel met u in contact te komen zodat we de situatie tot een goed eind kunnen brengen!

Met vriendelijke groet,
Maureen | Team klantenservice.

Valutata 5 stelle su 5

Op de site wordt aan gegeven voor 21:00 bestel morgen in huis

Op de site wordt aan gegeven voor 21:00 besteld morgen in huis.
Dit is niet het geval, ik heb bijna 2 weken op mijn levering moeten wachten.
Na dagelijks telefonisch contact opgenomen te hebben wordt er vermeld dat het erg druk is bij transmission.
En de levering daarom langer duurt dan de verwachte levertijd, terwel er op de site wel nogsteeds staat voor 21:00 besteld morgen in huis... ik vindt dit best schandalig want als je als bedrijf al weet dat de levertijd langer is dan geplant hoor je dit aan te passen op je site.
Wij hebben hierdoor 1,5 week niet aan onze eet tafel kunnen eten.
Vervolgens na telefonisch contact wordt er beloofd dat ze contact opnemen met de leverancier en je terug gebeld wordt, dit gebeurd niet.
Maar er wordt wel vermeld als je niet thuis bent op de verwachten levertijd er kosten in rekening gebracht kunnen worden, alleen niemand kan je vertellen wanneer het product geleverd wordt? Uiteindelijk heb ik zelf de leverancier opgebeld met de vraag kan ik het dan zelf op komen halen? Dat kon gelukkig, alleen werden me stoelen de dag erna bezorgd... helaas wel zonder bericht van Q-living.
De klantenservice vindt ik hierom erg slecht.

Me stoelen zijn wel mooi van kwaliteit, goed verpakt en erg tevreden mee.

Alleen klantenservice 0 jammer want de kwaliteit meubels is echt heel goed en zoals afgebeeld op de foto.

Uiteindelijk is Q-living wel met een mooie oplossing gekomen, en dat waardeer ik. Niet vele bedrijven doen dat. En daarnaast ben ik zeer tevreden met me mooie stoelen 🥰

26 maggio 2026
Logo di Aq Living

Risposta di Aq Living

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en de situatie voor u naar wens op kunnen lossen. Ik wens u zodoende alsnog veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in de webshop.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice

Valutata 5 stelle su 5

Ik had in eerste instantie een minder…

Ik had in eerste instantie een minder goede review geplaatst, omdat ik bij mijn aankoop een aantal producten miste. aQ living heeft met mij contact opgenomen en mij een ruime vergoeding voor het ongemak aangeboden. Hierbij dus een herziening van een tevreden klant!! Dankjewel AQ living!

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede klantenservice

Zeer snelle (grote) levering. Helaas was een rugleuning beschadigd. De servicedesk heeft dit binnen 5 minuten naar versturen mail, opgelost door een nieuwe rugleuning op te sturen. Deze kwam 2 dagen daarna aan. Zeer goede service wat mij betreft.

27 maggio 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più