Aprr Recensioni 

Changements de vitesse incessants, on se.demande continuellement à quelle vitesse il faut rouler. Un.endroit il y avait 1 panneau limitation 70 sur la gauche et un.90 à droite !!!!
On ne devrait pas payer quand on est limite a 70 km/h

ATTENTION avant de payer à votre catégorie en tant que VL sans coffre de toit ni remorque à plusieurs reprises je suis passé en c2

APRR owns the A79 autoroute in France , named 'La Bourbonnaise'. We have just received a non-payment notification from 'Euro Parking Collection plc' for one Euro, plus a fine of Eur 90, for using a short section of the A79 on our way to another autoroute. It turns out that the A79 is a péage-free motorway which requires users to pre-register to pay the motorway charges. We were unaware that we had even taken the A79, and even less so that it required pre-payment. What a scam this is. No warning provided to foreign visitors by the autoroute company APRR, and using a UK debt collection company which imposes wholly inappropriate supplementary charges.

Que dire de la A36? La route est dans un état déplorable (nids de poule, chaussée déformée, mobilier délabré...) et les aires de repos sont de simples parkings en plein soleil avec 4 arbres qui se battent en duel... On se croirait en Bosnie dans les années 80! Si c'est pour ne pas entretenir les routes, autant que l'état s'en occupe et qu'on arrête de nous taxer au péage!

Cette entreprise est une honte je parcours 5km d'autoroute j'ai payé 3,30€ en France on est vraiment des vaches à lait jusqu'à quand.
Quand est ce que l'on va ce réveiller...🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢🤢

Je vous remercie pour le temps que vous nous faites perdre c'est scandaleux il y a énormément de travaux ce n'est plus de l'entretien ! Il y en a tous les 5 km ! Et encore la plus part dû temps c'est pour rien...Surtout pour le prix ! Il serait préférable de fermer complètement l'autoroute et chaque année c'est pareil ... une question sa s'arrêtera un jour ?

Je suis dans la région depuis 1988, je n'ai jamais compris la vitesse réduite au niveau du viaduc de Charix qui crée ralentissent et agacement.
Payer une autoroute pour rouler comme sur une départementale il y a un problème quelques part ???
Se serait bien de se remettre en question

Bonjour ,
Incident sur A6 ou j'ai détruit ma jante et pneu AVG sur mon véhicule.
Passage sur un nid de poule voie de droite au km 105 dans le sens Paris Lyon en Février.
Pas de balisage ni de signalement.
Malgré plusieurs dossiers déposés suite aux dégâts occasionnés ,
aucune prise en charge ni participation financière de APRR.
Ceci malgré des photos à l'appuis, patrouilleur qui a constaté, etc...
ILS AFFIRMENT NE PAS ÊTRE RESPONSABLES DES DÉGÂTS OCCASIONNÉS PAR UN HIVER TRÈS RUDE.
ECOEURANT de fuir ses responsabilités.
Qui est responsable de l'entretien et de la sécurité ?
Je paie au prix fort mes trajets et n'ai pas demandé à subir ce genre de déconvenue, et la mauvaise foi d'APRR .
Bilan pécunier de l'incident ?
600 € de réparation pour moi .

Merci à la gestion intelligente du réseau en laissant de nombreuses barrières de péage et en limitant le traffic sur une voie sur l'A40... Pour générer des bouchons monstres mais ne jamais se remettre en question et en nous laissant payer le plein prix... Pour notre sécurité.. la même que celle qui se détériore lorsqu'il y a des bouchons, avec des conducteurs fatigués énervés... Et je remets une couche, en payant le prix fort... Aucune réduction.. quelle arnaque, à quand une manifestation pour remettre ça en place.

Un grand MERCI À Karine,
J’ai téléphoné ce jour pour un soucis de paiement et j’ai été très bien reçu par Karine, qui a écouté et analysé ma demande et grâce à sa ré formulation, elle a compris de suite et a pu m’aider au mieux. Son sens du service est très rare de nos jours. Merci de votre professionnalisme et votre investissement pour satisfaire au mieux mes clients

Suite à une panne sur l autoroute de nuit, j ai été mise en contact avec le PC de sécurité de l autoroute A36.
Alors que j étais arrêtée à un endroit où il était très difficile de se mettre en sécurité et pas éclairé, mon interlocutrice m a demandé de lui indiquer la borne kilométrique où je me trouvais. Je lui ai donné ma localisation précise entre deux sorties clairement identifiées.
Malgré cela, elle a insisté pour avoir le numéro de la borne en me disant que les bornes étaient présentes tous les 100 mètres et que sans cette indication, le dépannage était impossible.
Étonnamment, le PC sécurité a su me rappeler pour demander au véhicule qui était arrêté derrière moi, de repartir.
Les webcams de l autoroute peuvent donc parfaitement localiser les véhicules sans demander aux conducteurs de prendre des risques inutiles sur la bande d arrêt d urgence, de nuit et par trafic dense, pour identifier une borne kilométrique...

Ludovic, Véronique, Mamadou agence de Crimolois. Merci pour votre aide, votre réactivité, votre bienveillance et votre amabilité !!

Le delai d'intervention, est catastrophique alors que les attentes en bordure d'autoroutes sont à risque. Une difficulté à joindre un service pour relancer le service qui me semble nous avoir oublié. Et par hasard un interlocuteur peu concerné ! le top nous savons pouquoi nous avons des autoroutzs aussi chères, merci a cette société !

Payer trois fois le péage en 30 secondes car le terminal de paiement affiche une CB qui ne fonctionne pas, je trouve ça assez grave car en attendant un éventuel remboursement j'ai autre chose à faire avec cet argent perdu pour le moment.

Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive mais aujourd’hui j’ai décidé de donner mon avis qui est plutôt un coup de gueule qui n’aboutira à rien mais j’aurais la satisfaction d’avoir donné mon avis.Aujourd’hui j’ai effectué le trajet Lyon Auxerre avec un départ à 13h40 et une arrivée à Auxerre sud à 17h 50.La circulation étant régulée, j’ai effectué le trajet en 4 h au lieu des 3 h habituelles et bien sûr le même tarif à l’arrivée.Je ne réclame rien car je sais que c’est peine perdue mais je trouve que ce n’est pas normal de payer un service qui n’est pas rendu.

Utilisant régulièrement le tronçon Bourges Montmarault je constate que cela fait plusieurs mois qu'à la gare de péage de Montmarault les toilettes du parking sont fermées sans aucune information ni sur le motif, ni sur le délai de réouverture éventuelle.
J'observe qu'il y a souvent beaucoup de voitures sur le parking et je ne dois pas être le seul à vouloir utiliser ces toilettes.
S'agissant d'un service complémentaire de l'autoroute qui n'est plus assuré la tarification de ce tronçon devrait être ajustée à la baisse, ce qui serait équitable.

Sortie Lyon direction Genève, puis reprise rocade direction Chambéry, on a fait en gros 2 km : 5 € ! Une HONTE, vivement que la gauche passe et qu'on nationalise les autoroutes payées avec de l'argent public

A fuir et à combattre. Je viens d'avoir un échange ubuesque avec une personne se planquant derrière son nom de Matricule 403111 : ça en dit long sur cette entreprise fasho qui vous impose une taxe de 90€ quand vous avez un léger retard pour payer un péage de 10,80 €. Même les impôts ou les Urssaf que je fréquente régulièrement depuis 30 ans, n'ont jamais osé appliquer une amende aussi disproportionnée.

Grosse surprise ce matin 16/09/25 nous devions être à l aéroport de dole mais la sortie était fermée aucune information avant sinon nous serions sortie plus tôt. Résultat 60km en plus et ont a failli rater notre avion... gros moment de stress qui aurait pu être évité avec une informations sur l autoroute au niveau de la sortir précédemment

Le 24 août 2025, à 4h du matin sur l’A6 (sens Lyon → Paris), j’ai percuté un pneu d’autocar en plein milieu de la voie. De nuit, avec peu d’éclairage, il était impossible à éviter sans risquer un accident grave.
J’ai dû prévenir la société d’autoroute APRR via la borne SOS. Avant l’arrivée du patrouilleur, plusieurs véhicules ont aussi heurté ce pneu. Le patrouilleur a confirmé son origine, l’a retiré et a pris des photos de mon véhicule endommagé.
Pourtant, aucun constat ni rapport ne m’a été transmis. Résultat : mon assurance m’impute 100 % de la responsabilité.
Avec des péages aussi chers, il est inadmissible que la société d’autoroute mette en danger les automobilistes et se décharge de ses responsabilités.