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Apposta Recensioni 6712

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TrustScore 4 su 5

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Negozio di abbigliamento uomo
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 57 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano l'alta qualità dei prodotti, in particolare i tessuti e la manifattura, e la possibilità di personalizzazione delle camicie su misura. Molti recensori sono soddisfatti della vestibilità perfetta e della cura dei dettagli, sottolineando come le camicie arrivino conformi alle misure inserite. Il servizio offerto è spesso elogiato per la sua efficienza, con consegne rapide e un'ottima gestione delle spedizioni. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come ritardi nella produzione e nella consegna, o la mancata disponibilità di tessuti scelti. Alcuni hanno segnalato incomprensioni o errori nelle misure delle camicie, richiedendo modifiche o interventi da parte di sarti esterni, e una mancanza di comunicazione riguardo allo stato dell'ordine.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con il prodotto, con molti che lodano l'ottima qualità dei tessuti,... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano l'ottima qualità dei tessuti e la... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sugli ordini, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio di consegna, con alcuni che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lodano l'ottimo servizio,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con una camicia su misura. Dopo avere scritto per segnalare la mia insoddisfazione, la camicia è stata rifatta adottando ogni accorgimento necessario per una perfetta vestibilità.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo. Camicia perfetta nelle dimensioni e nella qualità. Servizio clienti sempre a disposizione, gentile e tempestivo. Dopo la produzione la camicia é arrivata dopo 24h dall'avvenuta spediz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Camicia perfetta nella realizzazione su misura, come da ordine. Eventuali variazioni rispetto all’ordine originale possono essere fatti senza problemi entro due giorni lavorativi. Servizio clienti rap... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Camicia di qualità e finita molto bene. Comprerò di nuovo su apposta.com. Dovrebbero forse migliorare un poco lo stato e la tracciabilità dell'ordine in quanto l'ordine appariva in fase di pre-produz... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #124 su 133 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento uomo
  2. #324 su 350 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento

Informazioni su Apposta

Scritti dall'azienda

Your perfect-fit shirt, created online, made in Italy.

Apposta is an Italian online shirtmaker which enables you to create a unique shirt for your measurements and taste.

Apposta was founded by an Italian fourth-generation shirtmaker. His knowledge of the Italian textile industry and supply chain allows Apposta to consistently create high-quality custom-made shirts. This expert knowledge of shirtmaking is combined with digital innovation. As a result, the brand is able to offer customization and made-to-measure services to a global customer base.

Authentically Italian

Drawing on four generations of shirtmaking expertise, Apposta shirts are created in Italy using premium fabrics.

Custom-Made

The online made-to-measure service enables you to create custom-made shirts with the perfect fit guaranteed. There is no extra cost to use this service.

Variety

With one of the world’s largest fabric inventories and many different design choices to choose from, Apposta offers a wide variety of customisation options.

Sustainability

Apposta shirts are only ever created on demand and create minimal waste. Sustainability is intrinsic to Apposta’s production processes.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!
Avevo un po' paura all'inizio, ma le misure sono esatte. Vedere tutti i dettagli che ho scelto addosso a me, non ha prezzo! Consiglio!!

7 ottobre 2024
Valutata 4 stelle su 5

Acquisteremo nuovamente

Precisione. Avevo sbagliato le misure delle maniche e si sono accorti che erano troppo corte rispetto allo standard. Mi hanno scritto per chiedere di verificarle.
Prezzo: rispetto a camicie fatte su misura il prezzo è buono

27 settembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ordine in ritardo... qualità mediocre

Ordine in ritardo... prodotto mediocre, il tessuno nonostante fosse venduto come wrinkle free non lo è... per di più è praticamente trasparente e duro.

17 settembre 2024
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Risposta di Apposta

Buongiorno Marco,
siamo spiacenti per il suo disappunto.
Il suo ordine aveva data prevista di spedizione per il 13, ma è stato poi spedito il 17 con praticamente un giorno lavorativo di ritardo rispetto alla data prevista. Le è stato comunque offerto un servizio di spedizione più veloce rispetto allo standard.
Il tessuto che aveva scelto è un 'easy care' che richiede una minima stiratura e di cui in generale i clienti rimangono soddisfatti.
Apposta si fa carico dei problemi di misura, ma essendo l'ordine prodotto su richiesta e specifiche del cliente, non offriamo resi per altre opzioni scelte, come il tessuto.
Se vuole inviarci foto del problema delle pieghe del tessuto, può scriverci a support@apposta.com
Cordialmente,
Apposta

Valutata 4 stelle su 5

Tempi di consegna un po’ lunghi

Tempi di consegna un po’ lunghi, ma capisco il concetto. Per il resto, perfetto

10 settembre 2024
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Risposta di Apposta

Buongiorno Roberto,
la ringraziamo per la sua recensione.
Gli ordini effettuati verso la metà di agosto avevano tutti la spedizione prevista dal 10 settembre in poi perché la produzione e i fornitori si sono fermati per una pausa estiva. Questo era comunicato anche sul sito.
Cordialmente,
Apposta

Valutata 1 stelle su 5

Dopo 3 settimane devono ancora spedire…

Dopo 3 settimane devono ancora spedire il prodotto nonostante non ci siano ritardi sulla consegna del tessuto, non ci siano festività ne scioperi di alcun genere... Chiederò il rimborso. 1 mese per una camicia mi pare ridicolo.

Ps ho scritto al servizio clienti e mi hanno detto che i prodotti arrivano al cliente entro 3 settimane eccetto ai periodi festivi, scioperi, ecc... questo non è un periodo festivo, non ci sono scioperi o altro...
Rispondo dicendo di annullare l'ordine e non rispondono più... bah brutta esperienza.

16 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Apposta

Buongiorno Marco,
il suo ordine è stato effettuato a fine agosto dove il tempo di produzione per gli ordini era di 17 giorni. Doveva essere spedito il 13 settembre, ma c'è stato un ritardo di qualche giorno con la produzione.
Abbiamo quindi spedito il 17/9 offrendole un servizio di spedizione prioritario e ha ricevuto la camicia in tempo per la data che ci aveva richiesto.
Non abbiamo smesso di rispondere ai suoi messaggi, semplicemente c'era un volume molto alto di contatti da gestire e la produzione ci aveva confermato che l'avrebbe ricevuta in tempo come poi è stato e quindi non abbiamo dato seguito alla sua richiesta di rimborso.
Cordialmente,
Apposta

Valutata 5 stelle su 5

Tessuti di altissima qualità e finiture…

Tessuti di altissima qualità e finiture perfette, curate nei minimi particolari perché personalizzabili in tutto, cose come il monogramma con le iniziali ricamate, il tipo di cucitura dei bottoni e tanti altri piccoli particolari ti fanno capire di avere per le mani un prodotto davvero realizzato APPOSTA per te, bisogna prestare attenzione a prendere correttamente le misure, ho seguito il loro tutorial e non ho avuto problemi.

davvero consigliato

9 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Camicie di qualità

Camicie di qualità. In un caso ho avuto un problema con un tessuto ed il supporto clienti mi ha risolto il problema.
Tessuto antimacchia bellissimo!

2 agosto 2024

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