Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Der Sonnenschirm macht einen hochwertigen Eindruck. Sauber verarbeitet und sehr stabil. Lässt keine Sonne durch. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und super verpackt.

Valutata 5 stelle su 5

Ich war auf der Suche nach einem Einkaufs-Trolley von Reisenthel, hier wurde ich fündig. Ich bin begeistert, City Cruiser entspricht voll und ganz der Beschreibung, Super Qualität! Von mir 100%ige Em... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe für meine Frau bei anndora einen aktuell sehr gefragten Korb von Reisenthel bestellt. Dieser Korb war überall vergriffen und ich fand anndora zufällig über idealo. Der Onlineshop ist profes... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte das Citycruiser Rack samt Tasche im Bundle von Reisenthel aus Versehen in der falschen Farbe bestellt. Ich habe den Kundenservice telefonisch sofort erreicht und die Bestellung wurde ohne... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di articoli per il campeggio
  3. Negozio di arredamento da giardino
  4. Negozio di hobbistica

Scritti dall'azienda

Online Shop für Beruf, Haus, Garten und Freizeit. Wir vertreiben Produkte aus dem Bereich Haus, Garten und Freizeit. Bei uns finden Sie Produkte um Ihren heimischen Garten zu verschönen, aber auch praktische Einkaufs Helferlein, um Ihnen das Tragen Ihrer Einkäufe zu erleichtern. Von Kühltaschen bis hin zu Picknickkörben. Vom Sonnenschirm bis hin zur Aluminiumtransportbox. Hochwertige marken aus dem Hause anndora.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(187)

39 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles super...

Ware OK, sehr schnelle Lieferung

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hi Udo,

danke für deine positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, dich wieder als Kunden bei uns im anndora.de Shop begrüßen zu dürfen ;)

Mit besten Grüßen dein anndora.de Team

Valutata 5 stelle su 5

Service Hervorragend

Wir waren mit Service, Spedition und Mitarbeiter sehr zufrieden.

Über die Qualität kann erst später berichtet werden.

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hallo,

Vielen herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der Spedition und unserem Team zufrieden warst.

Falls du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und deine Erwartungen zu erfüllen.

Nochmals herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Valutata 1 stelle su 5

1 Stern ist noch zuviel

Selbst ein Stern ist noch zuviel. Der rechteckige Sonnenschirm stand schon nach kurzer Zeit schräg im Ständer. Das Knickgelenk ist nach 6 Monaten im Einsatz gebrochen. Es wurde lediglich eine Lieferung des Ersatzgelenkes angeboten, aber kein Austausch. Kundenservice und Qualität sehen anders aus

10 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt und Service unzufrieden warst. Deine Meinung ist wichtig für uns, und wir nehmen deine Anmerkungen ernst. Es ist bedauerlich, dass der Sonnenschirm nicht den gewünschten Standard erfüllt hat und das Problem mit dem Knickgelenk aufgetreten ist. Wir bieten zwar ein Ersatzgelenk an, aber wir verstehen, dass dies nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Valutata 5 stelle su 5

Netter Verkäufer mit Service

Auch kleinigkeiten wurden nach dem Kauf noch problemlos erledigt. Der Service war deutlich besser als erwartet im Internet.

2 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hi,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns über die positive Bewertung unseres Services.

Valutata 4 stelle su 5

Topqualität

Sehr gute, dauerhaft haltbare Qualität in schöner Optik. Gerne wieder.

1 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hallo,

Vielen Dank für deine großartige 4-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und sie als dauerhaft haltbar empfindest. Schön, dass dir auch die Optik gefällt. Wir würden uns freuen, dich in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Valutata 5 stelle su 5

Super zufrieden mit dem Sonnenschirm

Super zufrieden mit dem am 24.06.22 gekauften Sonnenschirm, ich hoffe der hält noch viele Jahre.Meine Schwiegermutter wird sich jetzt auch einen kaufen.

24 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

danke für die tolle Bewertung. Wir wünschen noch eine sonnige Zeit.

Valutata 5 stelle su 5

Qualität super

Das Geschenk kam super an und nach mehrwöchiger Nutzung hat uns auch die Qualität überzeugt.
Jederzeit gerne wieder.

22 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di anndora GmbH

Risposta di anndora GmbH

Hallo,

Vielen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem gekauften Sonnenschirm zufrieden bist.
Es ist toll zu hören, dass deine Schwiegermutter ebenfalls Interesse hat. Wir würden uns freuen, auch sie als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein anndora Team

Valutata 2 stelle su 5

Keine Garantie oder Gewährleistung bei 1 Jahr altem Sonnenschirm

Bei einem vor einem Jahr gekauften Sonnenschirm ist das Seil derart zerschlissen, dass es überall hängen bleibt und der Schirm sich nicht mehr wie gewohnt öffnen lässt.

Der Hersteller lehnt einen kostenlosen Austausch des Seils ab. Von Garantie oder Gewährleistung will er in einer unfreundlichen Antwort nichts wissen und berechnet uns für das Seil knapp 26 € per Vorkasse.
Unmöglicher Support.

4 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Jeder Zeit gerne wieder

Sowohl Auswahl, Preis und Leistungen sowie Lieferung der Bestellung alles bestens. Die Lieferung erfolgt fast Übernacht -ohne Gebühren mit DHL-.. Wir sind mit den Sonnenschirm und Zubehör sehr zufrieden. Ein Stern Abzug für die nicht telefonische Erreichbarkeit des Serviceteams bei Rückfragen.

30 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Keine Portoerstattung im Garantiefall

Der innerhalb von Monaten kaputte Winkelschleifer wurde zwar ersetzt, die Portokosten für die Rücksendung des Garantiefalls musste ich aber selbst tragen, anndora redete sich raus. Stellt mich nicht zufrieden, denn ich habe den Schaden nicht zu verantworten. Ich kaufe in Zukunft lieber woanders.

6 novembre 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più