Ametller Origen Recensioni 197

Arándanos de Marruecos blandos y con mal sabor. Dos cajitas 3:50€. Solicito devolución al día siguiente.
Un reponedor me dice que cambie las dos cajas por otras y cuando llegue a la caja de cobro que lo diga y deje allí las que no quiero. 🤦🏻‍♀️
Es que son los mismos y estarán tambien pasados. Respuesta reponedor : pues los prueba.
Tendré que abrir las cajas…. Pues las abre.
He ido a la caja y explico a Eider la cajera, la conversación con el reponedor y con cara de haba me dice que no puede ser lo de abrir cajas de producto y que no me pueden resolver el tema porque no tengo ticket. En mí aplicación no lo recibí y tampoco en mi correo.
Todas las cajas de arándanos ( que eran muchas) estaban pasadas y con mal sabor.
Al final un responsable muy amable, ha entendido claramente la reclamación y ha actuado como debe de ser. Revisar toda la mercancía deteriorada y me ha propuesto comprar otra mercancía y se procedería a rebajar los 3:50€.
Eider la cajera engreida y mal educada, no ha aplicado bien el descuento.
Ametller promete pero no cumple con los productos de proximidad y la calidad deja mucho que desear. Cada vez es peor…
Por cierto, el alioli de Ametller es nefasto!!!

La verdad este supermercado son tan resabidos no quieren dar cambio quieres que tu lleves el dinero justo

En general está bien , pero hace unos años era mucho mejor y más respetuoso con el producto de proximidad (hacen mucho hincapié en ello ) los Arándanos , proceden de Marrakech y así muchos productos más , cuanto tenemos cultivo en Cantabria, y así muchísimos productos. Sres Ametller , no queremos productos árabes y no es racismo , es simplemente un tema de respetar lo nuestro y de evitar transferencias de posibles enfermedades por insectos y demás de un país diferente y con una higiene precaria aparte de los sueldos miserables que pagan en dicho país por esas largas jornadas de trabajo y que no es nuestro problema. Más calidad , proximidad y respeto

Casa Ametller, calle Palmerola de Mataró.
Hora punta, un caos en cajas, y sale el gracioso (un proyecto de hippster), deja su caja y al cliente que le estaba cobrando PARA PASARLE UNA NOTA A LA CAJERA que me estaba despachando, esta llama a la cajera de al lado para que viera lo que le habia pasado... patio de escuela

Entro en la tienda y suena una alarma, respuesta de la cajera:puede ser la cazadora, no entendía nada en vez de reconocer que puede ser un error de la máquina, culpabilizan a mi cazadora vaya profesionalidad.
Han perdido un cliente de san Andreu de llavaneres

Llevo tiempo comprándoles verdura y fruta, y aunque sí es cierto que son un poco más caros que otros, la calidad también es un poco mejor. Y cumplían bastante bien con las quejas. Pero ahora llevan una temporada que no. Llevamos unas semanas recibiendo algunos productos como categoría extra y cobrados como esta categoría cuando no lo son. Así que ya cansada, la semana pasada me quejé y después de enviarles fotografías y demostrarles que nos estaban "timando", me devolvieron el dinero. Esta semana ha vuelto a pasar lo mismo, me quejo y ya ni me contestan. Esto ha pasado con las peras conferencia que las cobraban como extra, cuyo peso ha de ser aproximadamente de unos 230 grs, a 3.89 euros el kilo, y luego.las peras pesaban entre 165 y 185 gramos, mucho más pequeñas y tenían que ser más baratas. Así que un error no es, la empresa es bien consciente de lo que hace. ¿ Con cuántos productos más lo hará?

Es todo una mentira, ni cuidan a sus trabajadores ni a los clientes, son una panda de bordes que encima te intentan engañar con el origen de la fruta y verdura

Soy clienta asidua, el servicio a domicilio es el peor, no te saludan, dejan la compra en el rellano, entrega nefasta

Hola al pasar por la tienda que tenéis en calella he visto que estaba completamente abierta, eran las 8:55, puertas abiertas, luces encendidas, género ya puesto fuera, habian dos trabajadores chico y chica les he dicho buenos días y me he puesto a coger manzanas cuando llevaba dos en la bolsa el chico que no paró de mirarme en ningún momento me ha llamado la atención diciéndome que la tienda estaba cerrada que faltaban 10 minutos para abrir!!! He dejado las manzanas y me he ido. Cuando he cogido el género mee lo dices..

Hoy me he comprado una bandeja de habas basic, y es de los PEORES platos que he comido en la vida.

PRODUCTOS DE PROXIMIDAD???
Soy compradora asidua de este Supermercado recien abierto en VIELHA.Voy alli con la confianza de q el producto sea de proximidad, para generar negocio a nuestros agricultores y me encuentro q muchos de los productos q compro son extra comunitarios PERU, KENIA.. pero lo q lo q mas me molesta es q tanto las frambuesas como los arandanos provengan de MARRUECOS, sabiendo q estos no cumplen nuestras normas fitosanitarias y no sabemos lo q les echan!!! Ayer pedí Hoja de Reclamaciones y muy amablemente me indican q no tienen,cuando la ley te obliga a ello!!!!

Compré verdura cortada ya, envasada,..y según la fecha estaba bien. Cuál fué nuestra sorpresa cuando la estábamos cocinando en la sartén? Había gusanos. !!! No compren la verdura ni fruta cortada! Es, imperdonable😠 y,..soy compradora frecuente desde hace años., pero me lo estoy planteando. Es muy cómodo comprar allí, pero han bajado extraordinariamente la calidad. Las ensaladas no valen nada,..y es imperdonable el poco apoyo a los agricultores km 0: judía de Kenia y Marruecos!! No se dan cuenta?.?.?
Lo mejor, la pescadería!!

Muy mala experiencia con la pasta para sopa de Ametller Origen. Compré un paquete y, al usarlo en un caldo casero que me llevó horas preparar, descubrí que tenía bichos dentro. Todo el caldo terminó en la basura y nos quedamos sin comida cinco personas. Me puse en contacto con atención al cliente para reclamar y, tras varios días, sigo sin recibir ninguna respuesta. Una decepción total tanto por el producto como por la falta de atención al cliente.

El otro día compre pollo, y al día siguiente olía mal. Cuidado con la calidad de la carne. Dejé de comprar salchichas por el mismo motivo, te venden las viejas en vez de retirarlas, y ahora con el pollo. Me ha pasado repetidas veces, les importa poco la opinión de los clientes.

Mala organización, productos caducados,baja cálida en general y sobre todo en VIELHA..VAYA DECEPCIÓN!!!...NO VOLVERÉ JAMAS

Ha baixat moltissim la qualitat dels productes, procedència dubtosa, de KÈNIA, MARROC...
Has de perdre temps mirant d'on venen, perque de proximitat, RES DE RES

Estaba muy contenta con la carniceria al corte, hace unos meses cambiaron las dependientas ( Rosa y Nieves) eran muy eficientes y agradables.
Desde antes de navidad es un desastre, no tienen nunca nada, intentan venderte una cosa por la otra.
Son desagradables ! He ido un par de veces, pensando que tenian un mal dia, pero nada! siguen sin tener casi genero, y mientras esperas solo se escuchaban quejas de otras clientas. Ese dia me fui sin comprar.
No volvere a comprar en la carniceria! y se de más gente que ha tomado la misma decisión.
El trato es muy importante para mi!y la confianza de que te serviran lo que pides y ahora el trato en la carniceria es nefasto! Son desagradables, no puedes hablar en català porque no te entienden, si te quejas de algun producto te dicen que es lo que hay y que hables con el encargado.
Es una pena!

Lo que ha empeorado la calidad de esta tienda es una cosa de no creer..... hace 7 años que compro allí y es cada vez más difícil encontrar la calidad con la que esta cadena comenzó. Aguacates incomibles duros sin sabor y que huelen (nunca vi algo igual) semana tras semana, bandeja de pollo SIN ABRIR y EN NEVERA que caduca hasta 4 días antes de su fecha de vencimiento (me pasó reiteradas veces), bacon envasado que es cada vez más grasa y menos carne, imposible de masticar.... y podría seguir. Es sabido que miles de supermercados en toda la geografía abusan del usuario degradando la calidad tan poco a poco que apenas te das cuenta, pero lo de esta cadena ya es insostenible. Al punto que he comenzado a comprar en otros supermercados que hay alrededor. Una lástima.

Se sabe que una empresa de catering no es lo mismo que cocina propia (sobre todo en los colegios), pero con nombre reconocido como "Ametller" nos dio confianza de que no fuera lo mismo que la anterior empresa, pero para nuestra sorpresa fue cuando muchos alumnos nos comunicaron que detectaron que la cocción de la patata era insuficiente, estando esta dura, en el pescado habían trozos de plástico y que un día los yogures estaban en mal estado, es vergonzoso que los padres paguemos tanto dinero por una comida que deja mucho que desear...

Compre dos roscones por la web que segun anuncian son de un renombrado cocinero, Estaban secos, duros y con poquisimo mazapan, osea eran dos mazacotes, del de nata se podia comer la parte inferior. Me quejé y su respuesta fue que lo tendrian en cuenta para el futuro. Les volví a escribir que si eso era todo y me contestaron que me hacian un vale de 6e para comprar online. Sigo pensando si no me quejo por segunda vez ni 6e, pero aun asi me costaron 31,36 y sigue sin importarles que estuvieran incomibles y que quedara fatal ante los invitados.