Americabbqs Recensioni 64

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima imballo e complimenti al corriere (puntuale e gentile) Facile da montare, appare piuttosto solido e ben realizzato. Non vedol’ora di accenderlo! Un paio di note: non è pesantissimoma da soli no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Arivato in ottime condizioni, il prodotto e molto bello e robusto avrei gradito qualche accessorio come qualcosa per tirare i carboni e avrei preferito la griglia a tondini no a canalette. Comunque lo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è ottimo, ottima qualità dei materiali e bello solito, arriva già montato, bisogna solo mettere le gambe ma ci vogliono 10 min, rapporto qualità prezzo eccezionale, si scalda in fretta e i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Il grill è davvero molto bello e funzionale. Complimenti! Nota: Un aspetto da migliorare riguarda il trasporto. Il luogo di consegna indicato durante l’ordinazione online dovrebbe essere verificat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

64 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Buon prodotto e buona fattura

Buon prodotto e buona fattura , solido. Nel mio caso specifico starà su un terrazzo a cielo aperto quindi campo prova perfetto.minoetmetto di fornire un suggerimento/esigenza nata nell utilizzo: 1 avere la canalina raccogli grasso amovibile così da facilitare la pulizia , 2 avere la possibilità di variare l'altezza dalle braci . Per il resto ottima e versatile consigliatissima.

21 marzo 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!
Daremo indicazioni al reparto ricerca e sviluppo riguardo i consigli che ci ha dato per poter migliorare i nostri prodotti.
A disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Barbecue Etna

Barbecue Etna arrivato nei tempi previsti. Costruito con materiali di buon livello, la griglia è molto grande e le tre mensole veramente utili.
Il personale è stato gentilissimo nel spiegarmi alcuni dettagli di montaggio e nel sostituire prontamente una mensola arrivata graffiata.
Inoltre il barbecue è molto bello esteticamente.
Consigliassimo l’acquisto

7 marzo 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato du settimane il barbecue…

Ho acquistato du settimane il barbecue etna. E bellissimo da vedere però nn riesco a sopportare che la lamiera del fondo con il calore si piega tutto. Potevano fare più resiste il fondo.

9 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno, siamo felici che sia di suo gradimento il nostro caminetto. La dilatazione termica è normale e inevitabile, le pietre refrattarie hanno uno spessore che ne garantisce comunque l'isolamento.
Restiamo a disposizione,
saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo bbq...💪

Ottimo barbecue...sarebbe stato carino trovare dentro un kit forchettone + pinza o un paio di guanti in cuoio per bbq 🤷

17 agosto 2024
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ma con alcune cose da migliorare. Per prima cosa il montaggio, semplice per progettazione ma difficoltoso per il peso, perciò nel contatto con il cliente fornire queste utili informazioni prima dell'acquisto. Strutturale, la lamiera che sostiene i mattoni refrattari con il calore dove poggia la brace si deforma un po', per poi tornare alla sua forma originale una volta freddo, brutto a vedersi. Se si costruisce un barbecue così grande, si dovrebbe realizzare anche una copertura in pvc (a pagamento) adeguata e che si adatta al barbecue stesso. Anche se ci sono queste piccole cose, è un acquisto che rifarei volentieri

31 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno,
la ringraziamo per aver acquistato da Americabbqs.
Faremo il possibile per risolvere gli accorgimenti che ha elencato, restiamo a disposizione!

Valutata 3 stelle su 5

Un buon BBQ a Pellet

Cosa vedo di buono:
- Il prodotto, qualitativamente parlando, sembra di buona qualità;
- Grande e immenso dentro, è sicuramente un OTTIMO compromesso dal punto di vista qualità - prezzo confrontandolo con gli stessi articoli di altri brand;
- A livello di cottura, sembra molto buono. Tiene bene la temperatura (occhio a non aprirlo spesso) e l'aria circola in modo uniforme su tutta l'area interna, cibi messi agli antipodi della griglia risultavano comununque cotti in modo uniforme;

Cosa è andato male e che andrebbe migliorato:
NB => Le note negative non sono legate tanto al prodotto in sé, quanto a tutti gli elementi "a contorno".

1 - Montaggio e istruzioni di montaggio.

Arrivato a casa, il corriere mi lascia in giardino a terra il monoblocco da 90 Kg, senza le gambe. Montare le gambe ad una stufa del genere è un operazione che non è affatto semplice, specie se si è senza appoggi adatti. Occorrono 2 o 3 persone che tengono sollevato il BBQ e almeno un altra che procede ad inserire le gambe. Non potreste valutare una spedizione con le gambe già montate?

A parte la difficoltà logistica di gestire il monoblocco pesante, il montaggio era semplice, ma mancavano completamente le istruzioni di montaggio nel manuale d'uso, cosa che invece sarebbero da aggiungere, sopratutto per sapere le viti da utilizzare in ogni punto specifico.

Ultimo appunto, meno grave, non ho trovato le chiavi a brugula compatibili con le viti da utilizzare, cosa che invece, ad esempio, l'Ikea mette su ogni suo acquisto.

2 - Manuale d'uso: manca completamente la spiegazione di come utilizzare la stufa. Non vi è nessuna descrizione del ciclo di utilizzo e tanto meno della sequenza di tasti da utilizzare per un corretto avvio e spegnimento dell'apparecchio. Manca anche completamente una spiegazione riguardo la manutenzione che il dispositivo ha bisogno, ad esempio come (e cosa) pulire e con che frequenza. Consiglio vivamente di modificare il manuale d'uso e di aggiungere (anche sommariamente) queste spiegazioni sulla funzionalità.

3 - Corriere di spedizione. A casa mia ricevo pacchi da chiunque, ho acquistato online anche grandi elettrodomestici (i.e. frigorefero a doppia anta) e non ho mai avuto problemi con nessuno, mentre con il corriere utilizzato per questa spedizione (Bartolini), c'è sempre un problema (o la strada è stretta, o non ci gira sotto senza neanche che abbia visto come è fatto il parcheggio sotto, oppure ci sono gli alberi bassi che gli graffiano il tetto del furgone). Un consiglio, per le prossime spedizioni cambiate corriere.

3 luglio 2024
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno, siamo felici che il nostro prodotto la soddisfi e cogliamo i consigli che ci ha dato per migliorarci!
A disposizione

Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Ho fatto un acquisto il 29/05/2024 ad oggi 21/06/2024 no ho nessuna risposta ,

29 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno,
ci rincresce molto per il ritardo nella spedizione del suo prodotto.
L'abbiamo comunque avvisata immediatamente che ci sarebbe stato un ritardo e l'abbiamo tenuta aggiornata nel mentre.
Restiamo a disposizione
Team Americabbqs

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto di qualità

Molto soddisfatto del barbecue ricevuto...facile da montare anche se sarebbe stato pratico ricevere anche delle indicazioni.
Ad ogni modo, consigliatissimo!!!

30 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

ENSENADA

Ho acquistato il barbecue mod. ENSENADA , sono rimasto piacevolmente colpito dalla qualità del prodotto e dei materiali. Assistenza telefonica esaustiva e gentile.

25 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Sopra le aspettative

Prodotto veramente ben fatto nei minimi dettagli, sembra molto robusto e durevole, imballaggio perfetto.
Consegna puntuale rivenditore correttissimo.
Lo consiglio a chi cerca qualcosa di più.

26 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Barbecue Etna

Acquistato barbecue Etna e sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio clienti che ha risposto più volte alle mie domande

23 maggio 2024
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 3 stelle su 5

BBQ Etna

Ho acquistato un bbq Etna e fondamentalmente il prodotto è buono, ma volevo segnalare il fatto che dopo 20 minuti circa di brace il piano con i mattoni refrattari tende ad imbarcarsi notevolmente per poi tornare in posizione al completo raffreddamento. La griglia in acciaio è bella ma i manici servono frontali e rivestiti con del legno perché per usare i manici laterali in acciaio servono i guanti.

20 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno,
la dilatazione termica è normale.
Il tutto è comunque determinato dalla quantità di legna che si utilizza.
La ringrazio per il consiglio riguardo i manici, lo prenderemo in considerazione.
Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ho acquistato il barbecue Etna, ottimo rapporto qualità/prezzo spazioso funzionale, bellissima la soluzione con la protezione in ferro davanti al braciere che protegge dal calore sia il cibo in grigia che l'addetto al barbecue. Forse la griglia con le maniglie laterali non é molto funzionale, avrei preferito i 2 maniglioni frontali per andar meglio ad alzare o spostare la griglia ma sono solo dettagli

19 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

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