Americabbqs Recensioni 64

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima imballo e complimenti al corriere (puntuale e gentile) Facile da montare, appare piuttosto solido e ben realizzato. Non vedol’ora di accenderlo! Un paio di note: non è pesantissimoma da soli no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Arivato in ottime condizioni, il prodotto e molto bello e robusto avrei gradito qualche accessorio come qualcosa per tirare i carboni e avrei preferito la griglia a tondini no a canalette. Comunque lo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è ottimo, ottima qualità dei materiali e bello solito, arriva già montato, bisogna solo mettere le gambe ma ci vogliono 10 min, rapporto qualità prezzo eccezionale, si scalda in fretta e i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Il grill è davvero molto bello e funzionale. Complimenti! Nota: Un aspetto da migliorare riguarda il trasporto. Il luogo di consegna indicato durante l’ordinazione online dovrebbe essere verificat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

64 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Incompetenti , truffatori , vigliacchi

Ho effettuato un acquisto in data 25/11 . Ad oggi 27 /12 e’ passato un mese e non ho nessuna comunicazione. Al telefono non hanno mai risposto e nemmeno alle mie svariate mail . Ho effettuato l’acquisto con Scalapay ed ad oggi hanno prelevato 2 rate . Una vergogna .
Il mio ordine è il numero 19923 del 25/11
Se qualcuno si degnasse di controllare . Continuerò ad inserire recensioni negative fino al ricevimento del mio ordine

25 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno Sig.ra Martino,
come le abbiamo già comunicato via mail, purtroppo abbiamo avuto dei ritardi sulla spedizione del suo prodotto ma le abbiamo confermato una data di partenza.
Ci teniamo a precisare che non siamo truffatori, come può vedere dalle nostre recensioni tutti i nostri clienti sono soddisfatti dei nostri prodotti.
Ci scusiamo per il ritardo e restiamo a disposizione,
cordialmente

Valutata 1 stelle su 5

Ho chiesto al telefono di avere una…

Ho chiesto al telefono di avere una seconda griglia come quella in dotazione con il bbq ensenada e mi è stato detto,che non era possibile. Al pomeriggio,tramite mail mi è stato scritto il contrario. Nel frattempo,purtroppo, avevo comprato da altri una griglia che non si adatta perfettamente al bbq. Peccato

16 settembre 2025
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno,
ci rincresce per quanto le è stato detto.
Restiamo a disposizione,
cordialmente

Valutata 5 stelle su 5

Griglia è imponente e solida, bellissima esteticamente

La griglia è imponente e solida, arriva imballata molto bene su un bancale, il montaggio non è banale viste le dimensioni, ma niente di troppo impegnativo.
BBQ molto bello, primo giro di prova con ottimi risultati.
Come suggerimento, manca una staffa o dei fori dove appendere gli strumenti per il bbq!

18 agosto 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!
La ringraziamo per il suggerimento, provvederemo a comunicarlo al reparto progettazione.
A disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Ottimo prodotto come aspettative, azienda seria ed affidabile. Spedizione puntuale, imballaggio ottimo ed assistenza post vendita impeccabile. Ottima esperienza.

20 luglio 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Prodotti arrivati in modo impeccabile con la giusta cura da parte del trasportatore.
Prodotto eccellente fatto bene ottimo prezzo e qualità .
Lo stra consiglio

29 giugno 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 4 stelle su 5

Modello Etna

Modello Etna, montato sabato mattina, sabato sera grigliata x tutti 12 persone, diciamo che come prima esperienza è stata senza dubbio positiva,poi tutto è migliorabile,forse la griglia in dotazione non è il top, comunque rapporto qualità/prezzo Eccellente.

29 giugno 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!
Verificheremo se sarà possibile migliorare la nostra griglia.
A disposizione

Valutata 5 stelle su 5

tutto OK

ordine OK
consegna OK
montaggio (da solo) OK
prodotto valido molto robusto e anche elegante

11 giugno 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

BBQ Sicilia

Il BBQ a legna Sicilia è solido e pesante, sembra veramente un ottimo prodotto. La spedizione è avvenuta velocemente e l'imballaggio è all'altezza dell'importanza del prodotto.

23 giugno 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

Valutata 2 stelle su 5

esperienza non proprio positiva

esperienza non proprio positiva. Comincio con il dire che non sono stati rispettati i tempi di consegna, ho aspettato ben 19 giorni, il bbq san francisco è arrivato con alcuni pezzi da assemblare, senza un manuale d'istruzioni, l'interruttore di accensione è fissato male, che già si muove, il display anteriore è una normale scatola prese senza nemmeno una placchetta anteriore che nasconda la cornice e leviti ( cosa totalmente diversa dalla foto illustrative) e poi come ultimo e più grande difetto, sono stati sbagliati i fori per il fissaggio dei piedi. Sono stato costretto a mettere le ruote snodabili nella parte più pesante, dal lato della vaschetta del pellet e le fisse nella parte più leggera anche questo dalle foto illustrative sul sito si vede che non è montato cosi. Per il resto non sembra funzionare tutto. Speriamo che almeno mi dia soddisfazioni sul punto di vista della cottura

11 giugno 2025
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno,
ci rincresce per il ritardo nella spedizione del suo ordine.
Per quanto riguarda i difetti riscontrati gentilmente ci mandi delle foto così potremmo verificare.
Per qualsiasi cosa restiamo a disposizione, certi che resterà soddisfatto del nostro bbq.
Team SPI

Valutata 3 stelle su 5

Modello ETNA

Il grill è davvero molto bello e funzionale. Complimenti!
Nota:
Un aspetto da migliorare riguarda il trasporto. Il luogo di consegna indicato durante l’ordinazione online dovrebbe essere verificato per garantire l’accessibilità ai mezzi di trasporto. Non dovrebbe accadere che il trasportatore comunichi solo la sera prima l’impossibilità di raggiungere l’indirizzo e richieda un nuovo luogo di consegna.

9 maggio 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!
Ci dispiace per il disguido riguardante la consegna, purtroppo il trasportatore si è accorto solo durante il tentativo di conseguenza. Restiamo a disposizione

Valutata 3 stelle su 5

Modello sicilia. Buono, ma non perfetto

Ho ordinato il modello sicilia,

Il bbq è molto solido, la possibilità di regolare la griglia in 3 altezze è una bella comodità, la griglia con lo scolo del grasso minimizza il problema di fiamme alte, così facendo si ha una cottura molto più uniforme

Ho deciso di mettere 3 stelle per i seguenti motivi
1: nella descrizione del sito si lascia intendere che la struttura sia in acciao inox, in realtà è ferro, le uniche parti in inox sono: ripiani laterali e inferiori, una parte del coperchio, maniglia, griglia e supporto anteriore della griglia.

2: ruote troppo piccole, il bbq pesa circa 110kg e le ruote per me sono inadatte per il peso, specialmente se la superficie è un cortile con pavimentazione non uniforme

3: il coperchio è molto pesante, a metà apertura/chiusura tende a muoversi di lato, questo fa si che i bullone interni che fissano i regolatori della griglia alla struttura vadino a graffiare i lati interni del coperchio, questo come conseguenza porta alla rimozione della vernice, e quindi a lungo andare creerebbe macchie di ruggine

4: per il costo che ha, dovrebbero essere forniti delle coperture, e degli utensili per gestire la brace

Nel complesso fa il suo, è veramente molto solido, il piano in pietra refrattaria è facile da pulire e mantiene molto bene calore.

Spedizione: il prodotto è imballato molto bene, ben assicurato sulla pedana tramite delle rigette, e negli angoli sono presenti degli angolari di plastica tra rigetta e metallo, la consegna è stata effettuata in tempi nella norma, dall'ordine alla consegna presso la mia abitazione sono passati 10 giorni, considerado che di mezzo c'era il primo maggio e weekend non posso lamentarmi

28 aprile 2025
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Risposta di Americabbqs

Buongiorno Davide,
la ringraziamo per la sua recensione!
Accogliamo i consigli che ci ha dato e cercheremo di correggere gli errori e migliorare il prodotto.

Restiamo a disposizione !

Valutata 5 stelle su 5

Estate, è tempo di grigliare

Ottimo prodotto ad un prezzo molto interessante. Personale cordiale e professionale. Un suggerimento: dovrebbe essere data la possibilità di acquistare anche le coperture fatte, ovviamente, su misura del prodotto acquistato.

10 aprile 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!
Cogliamo il suo suggerimento e faremo il possibile per realizzarle.

A disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto eccellente

Prodotto eccellente
Puntuali nella consegna e disponibili nel post vendita
Se proprio devo trovare un difetto, manca manuale per il montaggio ma la cosa è semplice ed intuitiva

8 aprile 2025
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Risposta di Americabbqs

Grazie mille!

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