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Amascotados Recensioni 893

TrustScore 5 su 5

4,8

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Valutata 5 stelle su 5

Experiència molt bona, em va arribar el pinso obert per raons de transport i al dia següent em feien la recollida del trencat i em portaven un altre sac per correu urgent. La persona amb qui vaig parl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Son muy profesionales con la alimentación de nuestras mascotas, además son muy rápidos en la preparación y envío de los pedidos y en todo momento estamos informados del proceso. Hace tiempo que les co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Empresa seria y competente. Muy a menudo hago pedidos por internet a traves de la web.Tratan con marcas de calidad y productos a veces no accesibles en otras tiendas.A menudo tienen detalles con el c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Llega el pedido rápido y lo bueno que siempre hago el pedido de los animales,me regalan premios para mis animalitos,eso nunca lo habían hecho en otras páginas,muy contenta por la rapidez y nunca me de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali
  2. Farmacia veterinaria

Scritti dall'azienda

Mas de 7500 productos para tu mascota: piensos, antiparasitarios, juguetes, complementos vitamínicos, collares, arneses, correas, etc. Gosbi, Acana, Orijen, Royal Canin, Taste Of The Wild, OriginalBite, Advance, Nature´s Variety, Lenda, Seresto, Natural Greatness, Natural Woodland, Arion, Picart, Optimanova, Pro Plan, Ownat, Amanova, etc. Venta de Medicamentos Veterinarios.


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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

893 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Desastre total, no vuelvo a pedir

Hice una compra el día 28 de Febrero con confirmación del pedido ese mismo día. El 2 de Marzo me enviaron un correo de que el pedido estaba siendo preparado. El 5 de Marzo me puse en contacto con atención al cliente porque no había recibido ningún mensaje de que el pedido estuviese en camino y me dijeron que había habido un error y no había salido, que si quería podían cancelar el pedido o enviármelo urgente el día 6 para que me llegase el día 9, había fin de semana en medio. Acepté que me lo enviasen urgente. El día 9 les escribí varias veces adjúntales captura de pantalla de que en la web del servicio de transporte (GLS) ponían que la entrega se iba a programar para otro día. Me dijeron que lo reclamarían para que fuese envío urgente. Hoy es día 10 y sigo sin el pedido, en la web de la agencia sigue sin estar en reparto y de Amascotados nadie servicio hace cargo, ni me lo solucionan ni nada. Estoy bastante desconecta. Puedo aceptar que haya una demora en el pedido por un error en la pasarela de pago, pero una vez que se han dado cuenta de ello no es normal otra semana de demora para poder recibir un pedido

10 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Amascotados

Buenos días Irene, te copio y pego la misma contestación de las reseña que has puesto en Google.
Buenos días Irene, sentimos lo sucedido con tu pedido, realmente estuvimos reclamando a nuestra oficina de GLS, abriendo incidencias para que lo dejaran entregado aunque sin conseguirlo. Es por eso que el mismo día 10 te llamamos por teléfono para hablar contigo sobre lo sucedido y facilitamos la dirección donde se encontraba el pedido. Estamos totalmente de acuerdo en que tendría que haberse entregado antes y más al haberlo repuesto de manera urgente. Lo sentimos y esperamos que tengas un buen día.

Valutata 5 stelle su 5

Genial!!

He comprado varias veces en amascotados y me gusta sus precios competitivos y la rapideza d los envíos.

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Sandra por la reseña. Un saludo!!

Valutata 5 stelle su 5

Siempre perfecto

Siempre perfecto, buen producto y envío puntual y sin problema alguno.

25 gennaio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Sylvana por la reseña. Un saludo!!

Valutata 4 stelle su 5

Buen producto y buen precio

Los productos siempre lo envían en perfecto estado, y además con la compra del saco de pienso siempre me dan un pequeño detalle, que se agradece mucho, lo único malo es el funcionamiento de la app que va un poco mal, pero por el resto genial

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Mario por la reseña y los detalles. Si pudieras enviarnos por whatapp el problema concreto que tienes con la App te lo agradeceríamos. Un saludo!!

Valutata 5 stelle su 5

Genial

Siempre es un placer comprar en este comercio precios competitivos y rapidez en el envío

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Azucena por la reseña. Un saludo!!

Valutata 5 stelle su 5

Genial

Rápidos,eficientes,buenos precios

23 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Amaia por la reseña. Un saludo!!

Valutata 3 stelle su 5

Pienso que los precios son altos!Al…

Pienso que los precios son altos!Al menú el pienso que yo compro.Referente al detalle que te envían es muy poco,dado que yo compro mucho pienso en poco tiempo.Y me mandáis una bolsita diminuta de Pescaito.Eso es ridículo para lo que yo consumo y gasto con ustedes!

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Gracias por la reseña María Inmaculada. Si somos caros y ridículos con el regalo no entiendo el motivo por el que nos compra sinceramente. Pide un pienso de 25 €+IVA y se le regala un producto que cuesta en torno a un 6% del valor, que es mucho. Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Todo perfecto

Mi experiencia siempre es perfecta, rapidez y buen precio.

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Kina por la reseña. Un saludo!!

Valutata 5 stelle su 5

Comida animales

Muy buena aplicación para pedir comida de perros. A un precio bastante bueno y envío puntual y rápido. Muy recomendable.

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias María por la reseña. Un saludo!!

Valutata 5 stelle su 5

Envío rápido

Envío rápido, los mejores precios del mercado.

22 febbraio 2026
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Risposta di Amascotados

Muchas gracias Chloe por la reseña. Un saludo!!

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