Andersen & Martini Recensioni 

3615
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har lige haft min Tesla forbi Anders Martini i Greve, og hold da op en god oplevelse! ​Det er så fedt at aflevere sin bil til folk, der virkelig har styr på Tesla. Betjeningen var super ven... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigste og bedste service, har været flere steder og kigge på bil og købt mange andre steder. Men denne her gang blev jeg mødt af en super imødekommende ung gut ved navn Noah, som fik solgt mig en b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En på alle måder overraskende god købsoplevelse! Vi kom ind som helt tilfældige strøgkunder en travl og hektisk søndag, men blev modtaget godt. Effektiv og kyndig handel … og sågar med ekstra service... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Selve handelen i sin tid var fin og uden problemer. At jeg så tre år senere har erfaret, at jeg har købt katten i sækken er en skam. Der var allerede fejl i bilens opladning tidligt efter køb, me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. anche in
  3. Officina di autoriparazioni

Scritti dall'azienda

Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(3615)

300 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har nogle reklamationer på bilen og…

Jeg har nogle reklamationer på bilen og fik besked på at skrive ind til reklamationer. Jeg har nu ventet 8 dage uden at få svar og jeg venter i lange telefonkøer uden at komme igennem til værkstedet

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Asia Podraza,

Tak for anmeldelsen.

Vi beklager, at du har ventet 8 dage på svar, og at du har oplevet lange telefonkøer uden at komme igennem til værkstedet.

Heldigvis har vi nu sammen fået booket dit køretøj ind på vores værksted.

Venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 2 stelle su 5

Købe din bil hos en anden Andersen og Martini

Jeg valgte at købe bil hos en stort firma som Andersen og Martini er i min forventning om at så ville det hele være i orden.
Jeg købte en brugt Hyundai Ioniq 5 (2021) i november 2025 som er en super skøn bil. Desværre har jeg har op til mange overraskelser efterfølgende.
F.eks. Så fik sælgeren sat min datter på som primærbruger på bilen og hun fik derfor alle regninger og beskeder omkring bilen. Det har taget mig flere måneder at få den rette hjælp til at få det rettet og har kostet mig en del omrigeisteringsomkostninger.
Så meldte bilen at den skulle til service - det store service - ca. 1 måned efter jeg havde købt den og så kom der syn lige eftersyn efter. Det var så lige små 10000kr oven i købsprisen.
Jeg er godt klar over (nu)at jeg skal være opmærksom når man køber brugt men jeg havde forventet at når man køber fra et stor velrenomerede firma at så var der styr på det og jeg ikke ville få overraskelser eller selv skulle have styr på hvordan papirerne skal registreres.
Naivt af mig.
Der ud over var sælgeren super sød og venlig indtil jeg havde fået bilen. Så var det godt nok svært at få fat i ham,

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Aviaja Sicka,

Tak for din anmeldelse. Indledningsvis vil vi gerne beklage de gener og den frustration, du har oplevet i forløbet.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at der er sket fejl i forbindelse med registreringen af bilen, herunder at din datter ved en fejl er blevet oprettet som primær bruger. Vi har fuld forståelse for, at dette har medført et unødvendigt ekstra tidsforbrug for dig.

Vedrørende service- og synsforholdene kan der i enkelte tilfælde opstå situationer, hvor man som forbruger – i forbindelse med køb af en brugt bil – rammer ind i en kort tidsperiode med forestående vedligeholdelsesudgifter.

Ud fra vores nuværende oplysninger vurderer vi, at der ikke er et udestående mellem os. Skulle dette alligevel ikke være tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte os på info@am.dk att.: KJO, så vi kan se nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 5 stelle su 5

Super service og god behandling

Vi købte vores nye brugte bil her, og det var den bedste oplevelse vi til dato har haft fra en bil sælger, Ringer en søndag formiddag og siger vi er godkendt til køb af bilen, hvor efter vi lavede en aftale samme dag og kom og kiggede på bilen, vi blev mødt af en super rar og behagelig sælger. Efter en tur i bilen fik vi forhandlet tingene på plads. Vi var helt igennem glad og tilfredse.
Tak for den gode oplevelse og behandling du gav os Mikkel Randløv
Vi kommer gerne igen når vi engang skal have ny igen.
Stedet kan helt klart anbefales.

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utrolig dårlig oplevelse

Utrolig dårlig oplevelse. Laver slutseddel på bil, finansiering på plads, men så ringer sælger og siger, at den ikke kan indregistreres da der mangler nogle papirer. Dumt ikke at have styr på penalhuset.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Henrik Kaltoft

Tak for anmeldelsen

Vi beklager den utilfredsstillende situation, du har oplevet i forbindelse med køb og finansiering af bilen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder – og du har helt ret i, at den pågældende dokumentation burde have været afklaret, inden der blev udarbejdet slutseddel, og eller at det skulle måske have været en bedre kommunikation.

Vi tager din feedback til os, da den hjælper os med at forbedre vores interne processer og sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.

Med venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 5 stelle su 5

Har netop købt to brugte biler hos AM…

Har netop købt to brugte biler hos AM Søborg. Fik fortrinlig service og rådgivning, som hele vejen igennem var ærlig og brugbar. Tingene var i orden fra start til slut, ikke mindst da den ene bil blev lidt forsinket, hvor der uden tøven blev stillet en lånebil tilrådighed i perioden.
Daniel var vores sælger, og al ovenstående tilgår ham. Til trods for at han var på barsel i noget af perioden, svarede han stadig på sms´er og emails. Hans kollega (kender ikke navnet på ham) som overtog sagen under Daniels barsel, udvist lige så høj service i Daniels fravær.
Klar anbefaling at handle hos AM Søborg.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Enes er en løve

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Andersen Martini. Fra start til slut var servicen i topklasse, og jeg følte mig både tryg og godt behandlet hele vejen igennem.
Jeg blev hjulpet af Enes, som var utrolig professionel, venlig og imødekommende. Han tog sig tid til at forklare tingene grundigt og sørgede for, at jeg følte mig sikker i mine valg. Det er tydeligt, at han går op i sit arbejde og i kundernes tilfredshed.
Hele processen var nem, overskuelig og uden stress, hvilket jeg virkelig satte pris på. Jeg kan klart anbefale Andersen Martini – og især Enes – til andre, der leder efter en pålidelig og professionel bilforhandler.
5 stjerner til Enes

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God bilhandel hos A & M i Greve

Mikkel hos A & M hjalp mig med at finde den helt rigtige bil i en fin byttehandel for 2 af mine ældre biler. Han er imødekommende, tilgængelig og grundig med detaljer samt opfølgning.
Kan bestemt anbefales.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Løse dæk!!

Vi har desværre oplevet ved vores service af vores bil, at tingene er gået lidt for hurtigt.

Vi opdagede efter at den havde været til service, at 3 ud af 4 dæk ikke var fast monteret ordentligt.

Det resulterede i at der kom mislyde fra dæk og da det blev så kraftigt, var vi nødt til at holde ind i nødsporet og tilkalde vejhjælp.

Da de ankom kunne de konstatere ved et rutine tjek at 3 ud af 4 dæk ikke var fast spændt. Hvis vi havde kørt omkring 2km mere, efter deres vurdering, var det ene forhjul faldet af og med stor sandsynlighed endt i en ulykke.

Heldigvis fik vi efterspændt alle hjul og vi kunne komme sikkert videre derfra.

Det på ingen måder i orden at sådanne ting kan ske, det burde der have været styr på.

Det kunne have endt meget grimt, med 110km/t, for min familie og andre bilister.

Da vi så tager kontakt til deres kundeservice, for at klage over hændelsen, bliver man mødt med at "det lyder ikke så godt", tonen virkede til at være temmelig ligeglad og ingen beklagelse over fejlen.

Dette må ikke ske, og vi mener at der mangler kvalitets sikring/kontrol af arbejdet som udføres på lokationen i Taastrup.

5 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Peter

Tak for anmeldelsen i forhold til den uheldige hændelse i forbindelse med dit seneste værkstedsbesøg.

Først og fremmest vil vi gerne give en uforbeholden og oprigtig undskyldning for det, du har oplevet. Det er naturligvis helt uacceptabelt, at hjulene på jeres køretøj ikke har været korrekt fastspændt. Det lever på ingen måde op til vores standarder.

Vi tager det særdeles alvorligt. En sådan oplevelse må ikke ske.

Vi beklager ligeledes meget den oplevelse, du har haft i kontakten med vores kundeservice. Den respons og tone, du beskriver, er ikke den service og empati, vi ønsker at møde vores kunder med – særligt ikke i forbindelse med denne hændelse. Det tager vi klar afstand fra.

Hændelsen er nu blevet videregivet til ledelsen, og vil blive grundigt undersøgt. Vi gennemgår både arbejdsgangene og vores kvalitetskontrolprocedurer for at sikre, at dette ikke kan gentage sig. Derudover har vi fulgt op via et telefonopkald, hvor vi takker mange gange for den gode dialog.

Jeres tillid er vigtig for os, og vi vil gøre, hvad vi kan, for at genoprette denne.

Venlig hilsen
Andersen & Martini

Valutata 5 stelle su 5

Solgte min fine Opel Crossland i dag…

Solgte min fine Opel Crossland i dag hos samme forhandler, som jeg købte den hos for nogle år tilbage. Det var en rigtig god oplevelse hos AM Gladsaxevej. afslappet dialog og problemfri forretning. chefen Alexander var reel og venlig. Godt gået Andersen og Martini.💪

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde en rigtig god oplevelse i…

Jeg havde en rigtig god oplevelse i forbindelse med køb af min Passat fra 2020. Sælgeren, Enes, var utrolig dygtig, professionel og meget serviceminded gennem hele processen.

Fra første kontakt følte jeg mig godt vejledt, og Enes tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål grundigt og ærligt. Han var fleksibel, imødekommende og sørgede for, at hele købsoplevelsen var tryg og overskuelig.

Jeg kan varmt anbefale både Enes og stedet til andre, der er på udkig efter en bil og ønsker en god og professionel behandling.

5 stjerner herfra!

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde oprindeligt lavet et fejlkøb

Jeg havde oprindeligt lavet et fejlkøb, da jeg købte bil, men heldigvis fik jeg en helt fantastisk oplevelse med Mikkel Randløv hos Andersen & Martini.

Mikkel var utrolig forstående, professionel og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tog sig tid til at lytte til min situation og sørgede for, at vi fandt en løsning, som jeg var rigtig glad for. Det er ikke altid, man oplever den slags fleksibilitet og ægte kundeservice – men det gjorde jeg her.

Hele processen med at få byttet til en anden bil gik nemt og trygt, og jeg følte mig i gode hænder fra start til slut.

Kæmpe anbefaling til Mikkel Randløv og Andersen & Martini – her får man virkelig god service og bliver behandlet ordentligt!

5 stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Mvh Roland

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har fået en utrolig god behandling i…

Har fået en utrolig god behandling i byttet fra benzin bil til el bil. Et meget kundevenlig personale, som gør sig umage med at indfri ønsker til bil. Og de holder hvad de lover. Kan varmt anbefale dem såfremt valget skulle falde på en brugt bil😀

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Andersen og Martini Greve: Vi går ikke i vejen for at snyde kunderne

Købte en 100 tusind kroners elbil. Bilen blev egentlig købt ubeset men skulle ikke fejle noget. Det fandt jeg så på hjemturen ret hurtigt ud af ikke var tilfældet. Der var kraftig støj/mislyd fra drivlinjen. Henvendte mig efterfølgende til A og M. De påstår at de ikke kender noget til problemet trods man kunne høre det bare ved at køre rundt på deres matrikel. Og på trods af at jeg kan læse mig frem til at de biler de tager i bytte gennemgår en sundhedskontrol inden handlen. Bilen jeg købte blev solgt engros. Finder her efterfølgende ud af at de har mange biler til salg til væsentlig færre penge som ikke er engrosbiler. Kan jo så kun gætte lidt på hvorfor min var engros. Prisen på bilen var ikke noget decideret kup og ikke prissat efter at der ventede en 30-50 tusind kroners reparation.
Klagede som nævnt over bilen og skulle sende mails og dokumentation på problemet. Det var fuldstændig spild af tid. Der var ingen hjælp eller nogen form for kompensation at hente.
Turde godt købe en engrosbil ubeset af så stor en forhandler. Det gør jeg ikke fremadrettet.
Og for at sætte prikken over i'et var bilen egentlig en taxa. Det var sjovt nok ikke nævnt i annoncen eller ved henvendelse på bilen. Der blev heller ikke informeret om at det er en værre bøvl at få plader på bilen da den først skal igennem syn og så udfyldes 2 blanketter til skat med en behandlingstid på op til 6 uger.
Den bil fik de solgt rigtig godt til mig gjorde de. Tak for handlen.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Andersen & Martini

Risposta di Andersen & Martini

Kære Dennis

Den pågældende bil er solgt som engrossalg, hvilket fremgik tydeligt af både annonce og handelsvilkår. Denne salgsform anvendes udelukkende ved handel mellem virksomheder, hvor bilen sælges uden klargøring, garanti eller reklamationsret, og hvor køber selv foretager den faglige vurdering af bilens stand og eventuelle udbedringsbehov.

Netop derfor prissættes engrossolgte biler anderledes end detailbiler, da der må påregnes fejl og mangler. Det er samtidig baggrunden for, at denne type biler ikke gennemgår samme klargøring og gennemgang som biler solgt til private.

Vi noterer os, at dine forventninger til handlen ikke har været i overensstemmelse med de vilkår, der gælder for engrossalg. Det ændrer dog ikke ved, at handlen er gennemført på et korrekt og oplyst grundlag.

Afslutningsvis skal vi bemærke, at vi generelt oplever, at professionelle handler forudsætter en forståelse for netop disse vilkår, herunder de forhold der knytter sig til både stand, historik og efterfølgende håndtering.

Med venlig hilsen
Andersen & Martini

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più