ALTING SHOPPEN Recensioni 

91
TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Prøvede at bestille herfra uagtet at jeg havde pă fornemmelsen at det ville blive en meget dărlig købsoplevelse, idet firmaet ikke har telefonnummer og adresse pă deres website samt en meget d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har købt en Engwe elcykel. Jeg har fået fremragende service, lige fra de første mange spørgsmål om cyklen, handlen forløb perfekt, hjælp undervejs ift. handlen da der skete en dobbeltbetaling (F... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ikke køb fra dette sted fusk efter fusk Jeg har min elcykel hvor batteriet er brændt sammen hvilket ikke burde ske jeg kontakter de svarer første gang men siden har de ikke svaret sendt over 3/4 m... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Lidt startproblemer med at få lov at bestille, men da der først kom “hul igennem” gik det fuldstændig fint. Havde mindre problemer med nogle indstillinger på selve cyklen, men fik rigtig god og grund... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Vi er en online virksomhed bestående af et motiveret team som bestræber os efter at opfylde kundens behov og skabe den bedste oplevelse for kunden. Vi er en kvalitet bevidst virksomhed som går op i kvalitet af vores produkter og selvfølgelig også vores glade kunder. Alting Shoppen er 100% dedikeret på at gøre hverdagen bedre og driver herefter forretningen efter værdier, som er særlige for os. Vores online virksomhed består af de ting som er på mode lige pt. og det er selvfølgelig til rigtig billige priser, uden at vi går på kompromis med kvaliteten.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

91 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(91)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Problemer med betaling

Problemer med betaling fra start. Får SMS med mobilepay oplysninger omkring midnat med 3 timer til st betale og så igen tidlig morgen med yderligere nogle timer. Jeg betaler, men får så en mail om at jeg har annulleret min ordre, hvilket jeg ikke har.
Da jeg kontakter kundeservice, får jeg besked om, at jeg ikke har betalt og derfor er ordren annulleret, men at jeg da bare kan bestille igen. Jeg sender bevis får betaling og får så intet svar, før jeg skriver og truer med at anmelde sagen og få mine penge den vej. Efter den besked får jeg et groft svar retur om at jeg har lavet alle fejlene, og intet af det er deres fejl, og at de nu aller nådigst sender pengene retur.
Jeg fraråder alle at handle her.

2 maggio 2023
Logo di ALTING SHOPPEN

Risposta di ALTING SHOPPEN

Kære Anette,

Vi beklager forvirringen omkring betalingsprocessen. Vi oplyste et betalingsnummer i en sms og bad samtidigt om, at du sendte en kvittering for betalingen som svar på sms'en.

Selvom du betalte, fulgte du ikke alle instruktionerne som stod i sms'en. Instruksen var at du skulle sende et bevis for betalingen som svar, så vi vidste at betalingen var modtaget. Vi modtog ingen kvittering som svar, uden et bevis for betalingen valgte vi at annullere din ordre.

Efter din ordre var annulleret, sender du et bevis for betaling, inden vi når at reagere på din mail, sender du 2 yderligere mails inden for 1-2 timer hvor du beder om dine penge tilbage og truer os med en anmeldelse.

Vi acceptere dit ønske om annullering og forklarer dig hvad der er gået galt i processen, og sender dig pengene tilbage med det samme.

Som du også kan se på vores tidligere anmeldelser her på trustpilot, er der ingen der har oplevet svindel, og du fik også dine penge tilbage, så der burde ikke være noget problem.

Vi vil også understrege, at vi besvarede alle dine henvendelser inden for 24 timer og ikke kun som reaktion på en trussel. Vi bestræber os på at give den bedste service til vores kunder og vil fortsætte med at forbedre vores kommunikation og svartider.

Vi beklager endnu en gang for den dårlige oplevelse du havde.

Med venlig hilsen,
Team ALTING SHOPPEN

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Virkelig fin oplevelse. Jeg havde valgt at selv at afhente varen, og de var meget fleksible i afhentningstidspunkt.
Vil trygt handle der igen en anden gang.

22 aprile 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più