Twee afspraken werden afgezegd door overmacht. Bij 3de afspraak zijn filters gereinigd van het ventilatiesysteem. Na zijn vertrek verscheen ( weer) de melding FILTER . Handleiding geeft aan dat filt... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Alles was prima: uw monteur kwam in de afgesproken tijdsperiode, hij was heel correct, vriendelijk. netjes, legde alles uit. Dat was voor 2 oude personen die hier pas woonden heel fijn en gerust... Leggi di più
De monteur heeft uitstekende service verleend. Was heel vriendelijk. Heeft nog geprobeerd om de oude ventilatie een nieuw leven in te blazen, helaas niet gelukt. Uiteindelijke nieuwe unit geplaatst, n... Leggi di più
De Alpha man kwam een uurtje later, maar ja, het kan uitlopen natuurlijk. Vriendelijk, heel netjes gewerkt, alles verholpen, ook de niet werkende sensoren weer aan de praat gekregen. Boel gestofzuigd,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alpha Ventilatie is dé ventilatiespecialist van Nederland. Met onze experts, die al jarenlang ervaring hebben in het vak, zorgen we ervoor dat uw ventilatiesysteem – waar dan ook in Nederland – weer perfect functioneert. Van installatie, onderhoud en inregelen tot aanleg: wij bieden een totaaloplossing voor uw ventilatiebehoeften. Onze engineers werken iedere dag met trots, passie en energie aan innovatieve en duurzame oplossingen. Wij blijven voortdurend groeien, inspelen op marktontwikkelingen en innovatieve oplossingen ontwikkelen, zowel voor nu als voor de volgende generatie. Om dit te waarborgen, werken wij volgens onze drie belangrijkste pijlers: snelle service, vakmanschap en kwaliteit.
Informazioni di contatto
Strijkviertel 48B, 3454PN, Utrecht, Paesi Bassi
- 0881238700
- info@alphaventilatie.nl
- alphaventilatie.nl
4,2
Molto buono
680 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 11% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Werd netjes gebeld van te voren de…
Werd netjes gebeld van te voren de monteur was heel vriendelijk en heeft alles,goed na gekeken
2 giugno 2026
Non scritta su invito
prima afhandeling en installatie
prima afhandeling en installatie
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Altijd vriendelijke service monteurs
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Fast, Friendly and reliable service
Cleaner was really friendly and professional, explained what he will be doing and later explained what is done showing pictures of the ventilation before and after. Fast and reliable service.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Mijn afspraak werd twee keer op het…
Mijn afspraak werd twee keer op het laatste moment geannuleerd. De eerste keer werd me verteld dat er geen monteur beschikbaar was, wat toevallig een erg warme dag was.
De tweede keer werd me verteld dat de monteur de dag ervoor rugklachten had gekregen en daarom lange tijd afwezig zou zijn. Dat ontdekten ze pas op de dag van de afspraak, ja, natuurlijk.
Het is zeer onprofessioneel om beide afspraken met slechts een week ertussen te annuleren.
Het lijkt erop dat klanttevredenheid voor hen geen prioriteit heeft.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Op tijd en alles netjes achtergelaten
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Adequate monteur
Adequate monteur, werkte snel en goed door. Hij was ook vrolijk en vriendelijk, heel fijn.
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Alles duidelijk uitgelegd werkzaamheden…
Alles duidelijk uitgelegd werkzaamheden goes uitgevoerd.
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Dit was de tweede keer.
Dit was de tweede keer.
Ook nu weer uiterst beleefd en aimabel personeel! En hij kwam vroeger omdat er een klant in een naastgelegen gemeente had afgebeld.
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Bijzonder klantvriendelijke installateur
De monteur/installateur legde alles goed uit, werkte netjes, ruimte rommel op, en was bijzonder vriendelijk.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Vriendelijke personeel
Vriendelijke personeel, snel klaar en netjes.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Insallatie dak ventilator
Afspraken worden na gekomen, monteurs keurig op tijd en vriendelijk.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Snel beschikbaar en kwaliteit
Snel beschikbaar, kwalitatieve uitvoering en vriendelijke monteurs.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Aardige monteurs die wisten waar ze het…
Aardige monteurs die wisten waar ze het over hadden en erg netjes hebben gewerkt. De reden dat ik geen 5 sterren geef is dat de afspraak 2x s’ ochtends vroeg werd afgezegd. Wel binnen een week daarvan heeft de installatie alsnog plaatsgevonden.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Goed meegedacht en keurig uitgevoerd
aan de telefoon werd direct goed meegedacht wat wel en niet te doen op dit moment. Vriendelijke ervaren monteur voerde alles netjes uit, liet met foto's zien wat toestand voor en na schoonmaken was. Gaf goede uitleg over mogelijkheden rondom plaatsing nieuwe unit. prima!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Erg vriendelijk en meedenkend.
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Ik ben erg tevreden over de nieuwe ventilatie
Ik ben zeer tevreden over de vervanging van mijn luchtventilatie. Maywand heeft de nieuwe installatie keurig bevestigd en weer aangesloten op de bestaande bedieningen. Alles was keurig opgeleverd en werkt weer naar behoren. Erg blij mee!
15 maggio 2026
Non scritta su invito
WTW-installatie
Alle werkzaamheden zijn naar tevredenheid uitgevoerd.
Deskundig en vriendelijk personeel.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Wat een teleurstellende ervaring.
Twee keer speciaal een vrije dag genomen voor een afspraak, en beide keren kwamen ze niet opdagen. Alsof dat nog niet frustrerend genoeg is, werd ik telkens pas 10 à 15 minuten van tevoren gebeld met de mededeling dat er een ziekmelding was.
De communicatie is ronduit slecht en afspraken nakomen lijkt geen prioriteit te hebben. Achteraf ben ik zelfs blij dat ze niet zijn gekomen, want na het lezen van de vele negatieve reviews krijg ik sterk het gevoel dat dit helaas geen incident is.
Erg onprofessioneel en absoluut geen aanrader.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Alpha Ventilatie
Beste Dennis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het oprecht vervelend om te lezen dat uw afspraak tot twee keer toe op het laatste moment is gewijzigd. Wij begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u hiervoor speciaal vrij heeft genomen.
Wij begrijpen dat het vooral vervelend is wanneer een wijziging op de dag zelf plaatsvindt. Normaal gesproken is onze communicatiestroom uitgebreid ingericht, met onder andere afspraakbevestigingen en herinneringen voorafgaand aan de afspraak. Helaas kan een onverwachte ziekmelding op de dag zelf ervoor zorgen dat wij alsnog last-minute moeten schakelen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wanneer een monteur zich op de dag zelf ziekmeldt, is het niet altijd mogelijk om direct een vervanger in te plannen, omdat routes en planningen vaak al ruim van tevoren vaststaan. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit voor u een teleurstellende ervaring is geweest.
U geeft aan dat u na het lezen van negatieve reviews het gevoel heeft gekregen dat dit geen incident is. Wij vinden het jammer dat dit beeld bij u is ontstaan. Tegelijkertijd willen wij graag benadrukken dat wij dagelijks bij tientallen klanten in heel Nederland werkzaamheden uitvoeren en dat het overgrote deel van onze klanten positief is over onze dienstverlening. Dit is ook terug te zien in de duizenden reviews die wij op verschillende platforms hebben ontvangen. Dat neemt uw ervaring uiteraard niet weg, maar het geeft wel een completer beeld.
Wij blijven continu werken aan het verbeteren van onze planning, communicatie en klantbeleving. Uw feedback nemen wij daarin serieus mee.
Ondanks deze vervelende ervaring zouden wij u graag alsnog willen laten zien welke service wij normaal gesproken bieden en waar wij als bedrijf voor staan. Daarom denken wij graag met u mee en kunnen wij u eenmalig een passend voorstel doen tegen gereduceerde tarieven om het alsnog netjes voor u te verzorgen.
Mocht u hiervoor openstaan, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen.
Na de eerste installie werkte de…
Na de eerste installie werkte de ventilatiebox niet naar behoren .
Alles werd na een telefoontje snel en keurig opgelost .
Met dank aan monteur Brendan .
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.