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Alperia Recensioni 4542

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.130 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la disponibilità, la velocità e la cortesia del personale, che rende ogni interazione piacevole e produttiva. Il servizio clienti è descritto come eccezionale, con molti che apprezzano l'approccio personalizzato e la capacità di risolvere i problemi con diverse opzioni. L'esperienza complessiva è spesso definita eccellente, con i clienti che sottolineano l'efficienza e la facilità delle procedure, inclusa la gestione delle utenze e il cambio di fornitore. Molti hanno trovato le offerte convenienti e trasparenti, con consulenti che illustrano ogni dettaglio senza pressioni e offrono soluzioni adatte alle esigenze individuali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando risposte incoerenti o incomplete da parte di operatori diversi, e un servizio telefonico che non sempre porta a risoluzioni efficaci. Alcuni hanno anche espresso insoddisfazione per gli aumenti dei prezzi e per le bollette inaspettatamente alte, che hanno portato alcuni a cambiare fornitore. Inoltre, una minoranza ha lamentato che le informazioni sulle tasse non sono sempre incluse nelle offerte iniziali, portando a costi effettivi superiori a quelli preventivati.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando l'elevata professionalità e la... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti, lodando la rapidità e l'efficacia... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi, con alcuni clienti che hanno trovato offerte convenienti e... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente, con molti che la definiscono "molto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Contattati attraverso il sito per la richiesta di offerta utenze luce/gas/ricarica auto, sono stato contattato dalla loro sede di zona. Disponibilità, velocità e cortesia sono state motivo di firma de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Volevo condividere la mia esperienza estremamente positiva presso questo ufficio per la gestione della voltura delle utenze. Io e il mio compagno ci siamo appena trasferiti a Merano da Napoli. Siamo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, trasparenza e cordialità, senza giri di parole. Con la consulenza di Michela Taddei ho trovato una professionista chiara e trasparente. La nostra scelta verso Alperia è stata spinta d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver chiesto informazioni via mail ad Alperia, sono stato contattato dalla signora Serena che con gentilezza e professionalità mi ha spiegato tutto quello che dovevo sapere sulle loro offerte, e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia pulita
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Fornitore di energia
  4. Azienda di fornitura del gas
  5. Impianto solare fotovoltaico

Informazioni su Alperia

Scritti dall'azienda

Alperia | Fornitura Luce 100% green e gas CO<sub>2</sub> compensato

La nostra storia è iniziata oltre 120 anni fa con la prima centrale idroelettrica dell’Alto Adige: da allora, non abbiamo mai smesso di produrre energia con la forza dell’acqua.
Oggi siamo una delle maggiori aziende italiane nel settore della Green Energy.

Alperia, un unico fornitore a 360°

Oltre a luce green e gas CO2 compensato offriamo ai nostri clienti soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia a casa che in viaggio, e per il fotovoltaico.
Con noi trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.

Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi.


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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Un vero servizio energia

Azienda attenta ai bisogni del cliente e dell’ambiente. Operatori disponibili e competenti. Ho già consigliato a molti di scegliere Alperia come fornitore, molta chiarezza e nessuna sorpresa.

23 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Chiara, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci consigliato! è per noi un segnale di grande fiducia. Sapere che hai trovato chiarezza nelle nostre comunicazioni e supporto da parte dei nostri operatori è molto importante, così come il riconoscimento del nostro impegno verso l’ambiente. Ti aspettiamo presto, torna a trovarci! 😊
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

OTTIMO. La Signora Chiara è stata molto gentile, disponibile e preparata.

22 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Alessio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che Chiara ti ha seguito con gentilezza, disponibilità e competenza è per noi molto importante, perché è proprio questo il tipo di servizio che vogliamo offrire ogni giorno. Ti aspettiamo presto, torna a trovarci!
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto, operatrice gentilissima. Grazie

21 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Domenico, un riscontro come il tuo è la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato la disponibilità della nostra operatrice.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Molto gentlie la operatrice chiara

21 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Hannes, gentilezza e chiarezza sono aspetti a cui teniamo molto, grazie per averli sottolineati e per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi dubbio o esigenza, non esitare a contattarci.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto seria e trasparente

Azienda molto seria e trasparente. Personale al telefono cordiale e preparato. Merce rara. In particolare l’Energy Point di Mantova, brillantemente rappresentata dalla Sign.ra Elena, gruppo di lavoro stupefacente, che mi ha permesso di scoprire questa azienda quale orgoglio nazionale.
Straconsigliata soprattutto in questi tempi. Qualità…

20 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Angela Maria, il tuo feedback racconta molto bene il valore che offriamo ogni giorno, sia nella trasparenza che nella qualità del servizio. Grazie per aver evidenziato anche il lavoro dell'operatrice Elena, sarà sicuramente felice di leggere le tue parole.
Buona giornata 😊
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono recata nuovamente all’Alperia…

Mi sono recata nuovamente all’Alperia in via Scuderie a Merano e come sempre Christian mi ha saputo consigliare e supportare nel migliore dei modi e propormi l’offerta migliore tra quelle dei vari competitors. Davvero un ottimo servizio al cliente. Bravissimo!

20 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Nadejda, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver valorizzato il supporto ricevuto da Christian. Ci impegniamo ogni giorno per trovare la soluzione più adatta a ogni esigenza. Per qualsiasi necessità futura, sai che puoi contare su di noi!
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Alperia

Ho parlato con Stefania A., una persona gentile ed empatica che ha immediatamente capito le mie esigenze e trovato il prodotto adatto a me. Sono soddisfatta e consiglio sia questa Società per i suoi prezzi sia questa signora per la sua disponibilità ed efficienza. Luciana M.

2 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Luciana, aver trovato qualcuno capace di ascoltare davvero e tradurre le esigenze in una soluzione concreta fa la differenza. Stefania ha dimostrato attenzione, chiarezza e rapidità, qualità che rendono l’esperienza semplice e affidabile. Il tuo riscontro conferma l’impegno nel proporre offerte trasparenti e convenienti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Senza nulla togliere a Christian

Senza nulla togliere a Christian: io sto cercando delle recensioni su Alperia e trovo solo inutili pareri su singole persone, ma vi siete tutti bevuti il cervello o provate piacere nel battere i vostri inutili polastrelli sulle tastiere?

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Giovanni, grazie per aver condiviso il tuo punto di vista. Tante recensioni su Alperia riguardano singoli colleghi: per noi il rapporto personale e la qualità della consulenza sono parte integrante dell’esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti. Christian è particolarmente apprezzato per professionalità e cortesia, riconoscimenti che ci arrivano sia dai clienti sia dai colleghi con cui lavora ogni giorno. Le recensioni individuali nascono proprio da queste esperienze dirette e aiutano a raccontare il lavoro quotidiano delle persone di Alperia. Speriamo che anche tu voglia provare di persona la qualità del nostro servizio entrando a far parte dei clienti Alperia :)

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimo operatore molto competente…

Bravissimo operatore molto competente Cristian fiera Bolzano

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Cristina, la tua esperienza mette in evidenza quanto la competenza e la capacità di supporto possano fare la differenza. Un contatto chiaro e preparato aiuta sempre a orientarsi meglio e a trovare le informazioni giuste in modo semplice.
Saremo felici di rivederti presto!
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian presso la fiera di Bolzano é…

Christian presso la fiera di Bolzano é stato un ottimo consulente e lo ringraziamo per il nuovo contratto.

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Roberto, un supporto attento e una consulenza precisa possono rendere più semplice la scelta e la gestione di un nuovo contratto. Il tuo ringraziamento è il riconoscimento migliore per l’impegno dedicato in quella occasione.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima consulenza da parte di Christian…

Ottima consulenza da parte di Christian (Fiera Bolzano). Grazie.

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Alma, la tua esperienza evidenzia quanto una consulenza chiara e diretta possa semplificare le decisioni e rendere tutto più immediato. Il tuo grazie è un bel riconoscimento del nostro lavoro.
Non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian in fiera bravissimo

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Fabrizio, la tua recensione sintetica ma chiara racconta bene l’impatto di un supporto efficace. Abbiamo saputo distinguerci per professionalità e capacità di assistere le persone in modo diretto e competente.
Ti aspettiamo per continuare a prenderci cura di te.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian è stato gentilissimo per il…

Christian è stato gentilissimo per il cambio offerta, super disponibile

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Martina, siamo molto contenti che la nostra gentilezza e il nostro supporto pratico hanno reso il tutto semplice e senza complicazioni. Grazie per aver raccontato la tua esperienza, sarà un piacere supportarti ancora.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Mi ha spiegato bene la nuova proposta

Mi ha spiegato bene la nuova proposta

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Daniela, una comunicazione chiara è fondamentale per potersi orientare con serenità e prendere decisioni in modo consapevole. Il tuo riscontro evidenzia proprio questo tipo di attenzione nel fornire spiegazioni semplici ed efficaci. Ti aspettiamo per rendere la tua esperienza ancora migliore.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian è stato molto professionale e…

Christian è stato molto professionale e competente, grazie mille.

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Pina, la tua recensione sintetizza bene l’impatto di un supporto fatto con attenzione e preparazione. Professionalità e competenza sono elementi che rendono l’esperienza più semplice e affidabile. Il tuo ringraziamento è un bel riconoscimento per l'impegno che mettiamo ogni giorno.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Super professionell

Super professionell! Danke Christian (Messe Bozen).

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Lieber Alfons,
es freut uns zu hören, dass Sie von Christian auf der Messe gut beraten wurden. Vielen Danke für Ihre Super-Rezension!
Ihr Team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian

Christian, sehr professionell;

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Liebe Marina,
mit wenigen Worten haben Sie uns und Christian große Freude bereitet. Danke für Ihr motivierendes Feedback!
Ihr Team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Stand Alperia Fiera del tempo libero a…

Stand Alperia Fiera del tempo libero a Bolzano, Christian davvero bravo, simpatico e tutto chiaro, Grazie.

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Thomas, la tua esperienza racconta bene quanto un approccio chiaro e alla mano possa fare la differenza. Christian ha saputo unire competenza e simpatia, rendendo le informazioni semplici da comprendere e il confronto piacevole. Il tuo grazie è un bel riconoscimento del nostro modo di lavorare.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Grazie al consulente Christian ho avuto…

Grazie al consulente Christian ho avuto un servizio efficiente veloce e gentile
Lo consiglio
Francesco

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Francesco, il tuo riscontro mette in evidenza tre elementi che fanno davvero la differenza in un servizio: efficienza, rapidità e cortesia. Siamo riusciti a unire questi aspetti, rendendo l’esperienza semplice e positiva. Ti aspettiamo con piacere per la prossima occasione.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Buon servizio da parte di Christian…

Buon servizio da parte di Christian (Fiera).
Molte grazie.

19 aprile 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Anna Maria, la tua esperienza evidenzia un servizio svolto in modo corretto e attento, con un supporto chiaro e disponibile. Anche nei contesti più dinamici, riuscire a garantire semplicità e precisione fa la differenza. Il tuo ringraziamento è apprezzato.
Buona giornata,
Il team Alperia

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