Alltricks Recensioni 214.494

Uno dei peggiori siti dove poter acquistare articoli sportivi,devo fare un reso cosa da non credere non ho capito se sono loro a ritirarlo oppure devo provvedere io, ho provato a telefonare prima risponde in italiano e mi dice di attendere poi in francese e cade la linea.
Pessimi pessimi pessimi

Ottimo servizio veramente professionale con gradevole sorpresa in quanto la consegna era prevista il 27-01 invece è stata consegnata in data 22-01

Servizio post vendita SCANDALOSO! ho acquistato una luce LEZYNE che non funziona come dovrebbe: alla massima intensità dura soltanto 2ore e 20' contro le 6ore a 15'dichiarate dal produttore. Gli ho contattati con circa 10 mail e non mi hanno saputo trovare una soluzione! Da circa 2 settimane non si sono fatti più sentire e non rispondono più alle mail!! Considerando che la luce è ancora in garanzia, pretenderei che, ovviamente dopo averla restituita, me ne venisse data una nuova o quanto meno venisse rimborsato l'importo della luce stessa.
NON SONO SERI, PUNTO !!!

Quando si inviano a un cliente due copertoni difettosi e il cliente ti avvisa immediatamente spiegando il problema, un azienda seria chiede scusa e indica al cliente come rendere la merce.
E invece no, dopo una settimana di silenzio e un sollecito, mi vengono chieste ulteriori spiegazioni e una foto degli articoli, che vengono prontamente inviati. Tutto a posto? Assolutamente no, ora mi viene chiesto di rimontare i pneumatici difettosi e di fare un video per provare la contestazione.
Molto deludente e servizio post vendita imbarazzante.
Adieu!

Servizio post vendita uguale a 0. Sto cercando di chiamare ma non risponde nessuno e scrivendo un messaggio nella sezione apposita del sito, la mail non viene inviata. Questo è l'unico modo per richiamare la Vs. attenzione. Acquistato un articolo la cui confezione è arrivata aperta/manomessa quindi mi viene da pensare che sia stato montato e poi reso. Chi mi dice che sia funzionante dal momento che si tratta di un componente meccanico costato anche troppo dopo aver scoperto che su aliexpress, lo stesso costa la metà? nelle FAQ del sito c'è scritto chiaramente che se volessi rendere il prodotto, non dovrei montarlo, ma dal momento che è stato aperto da qualcuno prima di me, chi mi dice che rendendovi l'articolo non Vi appellerete al fatto che sia stato aperto negandomi il rimborso? mi toccherà tenermelo e incrociare le dita sperando che non mi dia nessun problema considerando le spese di restituzione alquanto proibitive.

Comprato un casco da bici Aro 5 Oakley arrivato con la scatola del casco rotta e riparata con nastro adesivo. Dato che doveva essere un regalo di Natale, non ho potuto regalare. Il problema che la restituzione che è a proprie spese va mandata in Francia e il costo è di 30,00.
Troppo costoso e dovrò tenere il casco. Esperienza negativa

Prodotto OK. Pressante e fastidiosa la richiesta di recensione.

Ordinato gruppo sram nx eagle 12v il 24/12/2020 e copertoni continental trial king il 30/12/2020 arrivati oggi con bartolini tutti molto ordinato e sistemato con tanto di caramelle alla fragola Haribo molto soddisfatto

Conforme à nos attentes, utilisee en ski de rando, super veste chaude et legere!

Merce ordinata il 15/12/2020. L'arrivo era previsto entro il 23 dicembre ed invece l'ho ricevuta il 18/12/2020. Ora, trattandosi di un regalo, attendo l'approvazione finale dall'esperto utilizzatore per darvi (spero) il 100 % acquisto positivo.

Ottima scelta e buon prezzo. Spedizione veloce. Continuerò a comperarci

Do 4 stelle perché non ho potuto provare il servizio postvendita del negozio. Per il resto , prezzo prodotto e spedizione merita 5 stelle.

Precisione, cura del cliente sono prerogative di Alltriks

Esperienza estremamente positiva, consegna anticipata rispetta alla data prevista!!

Scarpe giuste per il mio numero 42... resistenti..buona calzatura! Lo consiglio...

Ottimo prodotto, consegna veloce. Comprerò sicuramente ancora da questo sito! Ottimo

Prezzo migliore sulla piazza. Comprerò nuovamente. Servizio impeccabile. Tutto originale.

Prodotto arrivato con la confezione completamente rotta.
Ho acquistato dei pedali che stavano a mala pena all'interno della confezione.
Ho contattato il servizio clienti il quale mi ha detto che per loro il prodotto andava bene.
Il packaging fa parte del prodotto al 100% in quanto è un elemento che viene pagato dal cliente insieme al suo contenuto.
E' la prima volta che mi capita di ricevere un pacco tanto rovinato e una risposta da un servizio clienti cosi poco disponibile.
Mi vien da pensare che vendano solo prodotti con confezioni danneggiate quindi attenzione se, come me, volete fare un regalo.