Allianz Italia Recensioni 

Ho contattato l'assistenza clienti allianz perché avevo bisogno di aiuto con il mio fondo pensione con tfr aziendale, la signora che ho trovato mi ha risposto con tono già scocciato e mentre le stavo spiegando il mio problema mi ha interrotto per chiedermi i miei dati; dopodiché semplicemente ha detto che non potevano aiutarmi che lei non capiva il problema ecc.. ovvio che non capiva non voleva ascoltarmi!! Penso che non rinnoverò la polizza con loro dato che tra qualche mese cambierò datore e potrò chiudere il fondo; non mi sono sentita ascoltata ma solo un peso per quella signora.

Dopo due mesi , non ho ancora ricevuto il saldo del incidente subito , malgrado l errore fatto dal liquidatore o chi per esso nello scrivere il nome ( messo C piuttosto che k Monika ) oggi in posta non hanno voluto consegnare l assegno . Quindi altra attesa . Chi ha fatto l errore deve prendersi le sue responsabilità ed agire nel modo più celere per essere credibile

Mi è arrivato assegno per saldo del danno alla macchina sono stato in banca c'è un errore di procedura nn mi è stato pagato dp che ho aspettato oltre il tempo massimo per riceverlo. Nn assicuratevi con Alianx perché in realtà nn siete assicurati pagate solo la polizza fate ride i polli

Imbarazzante l assistenza clienti per i sinistri, incompetenti e svogliati, davvero vergognoso
Ho avuto per anni la Genialloyd e non ho mai avuto un problema con loro.
Sconsiglio assolutamente l Allianz

Sono pessimi, ho già chiesto la disdetta. Sono 8 mesi che ho attivato la polizza affidandomi ad un broker, grande delusione. Avere una polizza con loro non ti tutela assolutamente da nulla, chiedono referti su referti per aprire un sinistro. Finora non ho ricevuto nessun servizio nemmeno in caso di urgenza con tanto di cartella clinica del ps. La sconsiglio vivamente.

Una stella perché non posso dare meno 😡 ho subito un sinistro a febbraio, a marzo l'accordo con il perito, dopo 50 telefonate, email, segnalazione al responsabile di area ( che dovrebbe rispondere entro 2 giorni ma ne sono passati 15) ancora sto aspettando il bonifico. STATE ALLA LARGA DA QUESTA ASSICURAZIONE, si prendono i vostri soldi e se ti capita un sinistro scompaiono. MAI PIÙ ALLIANZ.

Prodotto finanziario ridicolo gestito in maniera imbarazzante da uno pseudo consulente di nome Pasqualino Rao!

La peggiore delle esperienze, impossibile comunicare con Allianz. Il risparmio estremo porta l’utente ad un circolo continuo tra menù, assistenti automatici e richieste scritte via sito a cui nessuno risponde… a mai più!

Da evitare assolutamente, consiglio a chi ha stipulato contratti rca di non rinnovare. Sono dei truffatori.

Polizza responsabilità civile famiglia, danno modestissimo, dopo molti anni da assicurato senza alcuna richiesta, si rifiuta qualunque indennizzo.

Sinistro il 20 dicembre, denunciato il giorno utile successivo, con tanto di verbale della polizia (chiamata al momento) e con tanto di testimone.
Ad oggi la pratica risulta ancora "aperta". Assurdo.
Inoltre ne ho anche per l' app.
Mi arriva una mail che mi segnala un tentativo di registrazione sulla mia area personale, ovviamente non fatto da me. Mi scrivono "se non sei stato tu segnala al numero xxxx...".
Compongo il numero e nelle opzioni sul tastierino si tratta solo di segnalazione sinistri, carro attrezzi, polizze case, polizze pensione...nulla che riguardi i tentativi di hacheraggio su app!
È una presa in giro? Pessimo servizio.
Ovvio che passo alla concorrenza.

La peggiore assicurazione mai avuta nella mia vita. Servizio clienti pessimo. Praticamente sto pagando per tutta la famiglia senza avere assistenza. Sono anni che faccio assicurazioni ma mai avuto tanti problemi così. Scappate!

Non sono riuscita a parlare con un operatore. Il sistema computerizzato del numero verde non ti porta ad avere un contatto per parlare con qualcuno.

Pessima compagnia. Sono stata cliente per 25 anni senza mai avere un sinistro. Poi è successo, e per ottenere il risarcimento dovuto, certificato da medico legale, bisogna chiamarli in Tribunale.
Da evitare assolutamente.

Fino ad ora mai avuto problemi perché ho sempre avuto ragione.
Fatto un incidente con mia responsabilità, lo ammetto, e sono stato completamente abbandonato. Nessuno si faceva sentire, e se chiamavi ai numeri diretti che loro mi hanno dato finché c'era il dubbio su ragione o torto, nessuno rispondeva. Dopo un mese mi hanno detto, su molteplici segnalazioni, che posso ritirare la macchina per farla riparare. E devo ovviamente pagare il deposito

Ho sottoscritto assicurazione allianz salute top con Unicredit . Essendo appunto top avrei diritto anche a prevenzione e diagnostica. Se al momento non hai nulla e chiedi di fare controlli annuali ti dicono che il medico deve scrivere sulla richiesta una diagnosi, se però metti un sospetto di diagnosi ti chiedono di produrre documentazione della tale. Insomma non puoi essere né sana né ammalata. Inoltre pur specificando la struttura convenzionata scrivono che non la ho indicata. Mi propongono un check up che io pagherei 10/15 euro come mi proponessero oro. Per non parlare della App. che non sono neppure riuscita a scaricare perché non riconosce né la mia mail né il mio cofice fiscale. Purtroppo per la disdetta devo aspettare mesi. ➖️ 10 stelle.

Se potessi metterei zero,pensavo foste quelli più seri tra le assicurazioni,mah......
Ho avuto un sinistro 6 mesi fa per colpa di un altro e da parte di Allianz ancora nulla hanno impiegato 2 messi a far venire il perito,poi altro mese con la proposta danno auto e ancora nulla come risposta
Nella lettera tutto cordiali,gentili il liquidatore incaricato Di Prima Fabio nella lettera fa riferimento se ce bisogno per chiarimento di contattarlo ma è da giorni che provo e non risponde mai.
Sicuramente da voi non torno più e la sconsiglio a chiunque.
Ho perso il lavoro perché sono da fine novembre senza auto,ho dovuto fare terapia per il colpo di frusta e non so come andare avanti e tutto grazie a voi che non volete pagare

Ho sottoscritto un finanziamento con rata assicurata da allianz. Ho fatto partire da mesi il sinistro per perdita di lavoro. Ancora non mi hanno accreditato nessuna rata. Assicurazione pagata 2000 euro su un microcredito di 15000 circa. Sconsiglio vivamente a chiunque di sottoscrivere queste assicurazioni in quanto dopo 3 mesi a seguito di numerosi solleciti scritti Email e telefonate ancora non mi hanno versato nulla. Ogni volta mi dicono che devo aspettare!!! Ora che sono senza lavoro mi servono. Non quando decidono loro. Sconsiglio. Esperienza negativa.

Allianz in Italia: eccellente. All'estero? Un'altra storia.

Sono assicurato Allianz da anni e in Italia mi sono sempre trovato bene: gestione rapida, personale competente, nessun problema nei sinistri gestiti sul territorio nazionale.
Per questo motivo avrei dato 5 stelle.

Tuttavia, la mia esperienza con un sinistro avvenuto all’estero (in Germania, agosto 2024) è stata profondamente deludente. Nonostante fosse chiaramente un caso di responsabilità dell’altro conducente (con documentazione completa: constatazione amichevole, video dashcam, perizia), ho dovuto lottare per mesi per ottenere il semplice diritto alla riparazione.

Solo a marzo 2025 Allianz ha autorizzato la riparazione, ma mi ha imposto di anticipare di tasca mia € 2.120. A distanza di oltre un mese, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. PEC, solleciti, diffide... nessun risultato concreto.
Un trattamento inaccettabile per una compagnia che si presenta come leader del settore.

Conclusione:
✅ Se vi succede qualcosa in Italia, Allianz è affidabile.
❌ Se il sinistro avviene all’estero, preparatevi a un percorso faticoso, lento e frustrante.

Mi dispiace, ma per la gestione dei sinistri internazionali la valutazione scende a 1 stella.