AlleKurier Recensioni 

408
•
TrustScore 2 su 5

2,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Celowe wprowadzanie w błąd proszę uważać bo pierwsza cena nie ma nic wspólnego z ostateczną.Cena za paletkę początek 260 po przejściu do płatności wzrosła o 60 a po dokonaniu dostawy przesyłki dopłat... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

prosze nie dac sie nabrac na wyslanie paczki poprzez ta firme. Moja paczke warta okolo 5000 zl ukradli ., tlumaczac sie ze korzystaja z posrenikow i za nic nie odpowiadaja. ja mialam wszystkie kwity... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Chciałem wysłać walizkę do Irlandii ale cofnęli ja z sortowni poniewaz nie przewożą walizek. Oczywiście nigdzie nie jest to napisane. Po drugie na stronie maja mozliwosc wybrania godziny przyjazdu kur... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jestem bardzo bardzo pozytywnie zaskoczony. Jedyne co mogę zrobic to bardzo Wam podziękować za obsługe i pomoc. Rzadko zdarza się, że ktoś działa w imieniu osoby trzeciej, w sumie paczka była nie u... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le aziende

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Przesyłki kurierskie bez umowy i 70% taniej. Niemożliwe? Sprawdź nas! Tani kurier DPD, DHL, UPS, InPost, Geis, FedEx i GLS dostępny dla każdego na AlleKurier.pl


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

408 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,0

Tutte le recensioni

(408)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pierwszy raz skorzystałam z tej formy…

Pierwszy raz skorzystałam z tej formy zwrotu zakupionego towaru. Usługa została wykonana szybko i rzetelnie zwrot pieniędzy niezwłocznie. Jeśli tylko zajdzie takowa potrzeba, będę korzystać z Wygodnych Zwrotów. Dziękuję bardzo.

25 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prosto, szybko, wygodnie.

Zadziwiająco łatwy sposób dokonania zwrotu - nawet nie trzeba drukować etykiety na przesyłkę. Duży wybór przewoźników, łatwa płatność, niewysoka cena. Polecam.

30 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Potwierdzam nieuczciwe praktyki firmy…

Potwierdzam nieuczciwe praktyki firmy Allekurier. Naliczono mi jakieś dodatkowe dopłaty za rzekomo przekroczoną wagę przesyłki. Przewoźnik stwierdził wagę 31,5 kg, a ja zapłaciłem za 42 kg zgodnie z cennikiem. Absurd. Na moje pytania czego właściwie dotyczy ta rzekomo przekroczona waga i jakiej przesyłki, firma odpisała, że przewoźnik nic więcej nie odpowie a ja mam płacić. Mam zamiar skierować sprawę do Izby Handlowej i UOKiK, a jak będzie potrzeba do sądu. Osobom, które zamierzają korzystać z usług firmy Allekurier, szczerze odradzam. Nigdy nie wiecie, kiedy dostaniecie monit o dopłatach. Firma nie staje po stronie klienta.

3 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di AlleKurier

Risposta di AlleKurier

Szanowny Panie,
w pierwszej kolejności należy wskazać, że to nie Allekurier nalicza opłaty, a DPD. My je jedynie refakturujemy. Jako pośrednik jedynie przekazujemy informacje między zleceniodawcą, a przewoźnikiem.

Allekurier nie rozpatrywał Pana reklamacji, ani żadnego z odwołań. Robiła to firma DPD, która roszczenia te oddaliła. Nie mamy na to niestety wpływu.

Nadawał Pan dwie przesyłki deklarując dla każdej z nich po 21 kg. Nie była to więc jedna paczka o wadze 42 kg, jak to Pan określa. DPD natomiast wskazało, że pojedyncza paczka ważyła 32.1 kg. Czyli łącznie za dwie było to 64,2 kg i tej wagi dotyczyła ich dopłata.

Pomimo zakończenia procesu reklamacji przez DPD wysłaliśmy do nich kolejne zapytania (kilkukrotnie) w tej sprawie i nadal oczekujemy przesłania przez nich protokołu z weryfikacji. Jeśli go otrzymamy, zostanie Panu przekazany.

Valutata 1 stelle su 5

Uwaga na naciągaczy

Moja paczka została zweryfikowana w zakresie wymiarów i wagi
zarządano dodatkowej opłaty - 36,67 zł
Moje wymiary zadeklarowane:
1. 24x18x11cm, waga: 1.00 kg.
Wymiary zweryfikowane w magazynie Allekurier:
1. 25x17x12cm, waga: 1.05 kg.
Po powrocie paczki dokonałem ponowne pomiary
długość 239 mm
szerokość 167 mm
wysokość 111 mmm
waga 1038 g łącznie z powrotnym listemn przewozowym i dodatkowym oklejeniem
Takiego hamstwa i próby naciągnięcia klijenta trudno szukać nawet w internecie.
Wojtek

2 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di AlleKurier

Risposta di AlleKurier

Szanowny Panie Wojciechu,
W przesyłkach międzynarodowych poza UE każdy cm i każdy gram paczki ma znaczenie.
Wypełniając formularz na naszej stronie dla paczki do Chin podawał Pan wagę 1 kg. Otrzymał Pan wycenę 166,43 zł.

Gdyby zadeklarował Pan wagę 1,03 kg, od razu otrzymałby Pan wycenę dokładnie o 36,67 zł wyższą. Może to Pan w każdym momencie sprawdzić.

Nałożona dopłata była więc jedynie wyrównaniem różnicy cennikowej pomiędzy deklarowanymi parametrami, a rzeczywistymi.

Kategorycznie nie jest to prawdą, że była to jakakolwiek próba naciągania. Informujemy, że przedstawiona przez Pana opinia jest pomówieniem.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più