Ik ben heel blij met jullie service. Mijn steelstofzuiger starte elke dag heel moeilijk op of zelfs soms helemaal niet. Jullie hebben mij heel goede informatie gegeven wat ik allemaal kon controleren... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Had per abuis een totaal verkeerde maat parasol besteld dus die moest terug. Het was een groot ding, dus retourneren moest speciaal transport voor geregeld wordt, wat tezamen met de terugbetaling vlek... Leggi di più
Via Vakantieveilingen.nl een airfryer gewonnen. Deze had helaas na een tijd gebruikt te hebben een defect. Nadat ik dit gemeld had kreeg ik van Alleenonline.nl snel een reactie. Zonder veel poespas kr... Leggi di più
Le service après vente est excellent Réponse rapide. Coopérative. A l écoute est bienveillant Ils cherchent des solutions avec vous jusqu'à la bon résolution Je conseille vivement cette... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Informazioni di contatto
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Paesi Bassi
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
4,8
Eccellente
361 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Topservice
Hele goede, snelle en beleefde service. Zeer tevreden over!
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Electrische tandenborstel
Ik zou er een lang verhaal van moeten maken om alles duidelijk te maken.
Waar het om gaat is dat er zeer goed op een oneffenheid aan een besteld product is gereageerd.
Ik zou hier weer bestellen als ik iets nodig zou hebben.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Geweldig
Wekkerradio was binnen 1 week stuk. Meteen werd een nieuwe opgestuurd.
Willem dankjewel voor jullie geweldige snelle service.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Alleenonline
Beste Romy,
Zou u even kunnen mailen naar cs@alleenonline.nl
Denk dat dit om een misverstand gaat en kunnen wij dat netjes oppakken vandaar.
Excuses voor het ongemak.
Goede service
Goede service. Beschadigd apparaat vervangen. Goede, snelle en vriendelijke communicatie per email.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Er was een pakket dat ogenschijnlijk…
Er was een pakket dat ogenschijnlijk bezorgd was, maar dat bleek niet het geval te zijn. De klantenservice heeft het probleem echter snel opgelost. Ik wil hen bedanken voor hun hulp. Ik heb mijn pakket vóór Nieuwjaar ontvangen.
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Mijn defecte oplader werd volledig…
Mijn defecte oplader werd volledig vervangen! Blij met deze service.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Heel vriendelijk en vlotte reactie op…
Heel vriendelijk en vlotte reactie op mail
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Goede service
Stofzuiger mond is vervangen onder garantie.
Willem is servicegericht!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
stofzuiger mond was na 15 maanden…
stofzuiger mond was na 15 maanden gescheurd. Ik heb mail gestuurd met foto in bijlage en kreeg binnen 24 uur een persoonlijk en oplossingsgericht bericht van een medewerker.
Ondanks het ontbreken van mijn aankoop bon heeft men toch garantie gegeven en nieuwe mond kosteloos opgestuurd.
Top opgelost.
Dank!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Een defecte apparaat ontvangen!
Een defecte apparaat ontvangen!
Contact opgenomen en 2 dagen later werd een nieuwe toegestuurd!
Gewoon goeie service zoals het hoort!
G.Lombardo
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Zeer tevreden
Zeer tevreden, door eigen toedoen onderdeel kapot gegaan van onze net, nieuwe stofzuiger en zonder discussie en zelfs kostenloos onderdeel ontvangen. Dank Willem en team!
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Geweldige service
Geweldige service. DHL liet een behoorlijke steek vallen maar Alleenonline lost het op de achtergrond op zodat ik uiteindelijk toch mijn product heb ontvangen!
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Probleem met levering snel opgelost
Er was een probleem met mijn levering, maar nadat ik een bericht had gestuurd, werd het onwijs snel opgelost. Binnen 2 dagen had ik alsnog het product binnen. Behulpzame werknemer, erg fijn!
17 marzo 2026
Non scritta su invito
Top service
Zeker een aanrader . Vlotte verwerking duidelijke communicatie en vooral een pluim aan Willem van de klanten dienst die me supersnel heeft geholpen . Daarom deze welverdiende 5 sterren .
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Vriendelijke klantenservice
Snelle antwoord gekregen en een passende oplossing voor het kapotte onderdeel van mijn stofzuiger. Dankjewel Willem!
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.