Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt shopping upplevelse hos Allectra! Konkurrenskraftiga priser, utmärkt service, aktuell information……dock långsammare leverans, men det är värt det….. Rekommenderas starkt!

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ingen uppdatering om leverans. Mina sidor-sidan visade ingen uppdatering trots att man hänvisades dit. Det stod att det kunde ta max 7 arbetsdagar . Efter 5 arbetsdagar mejlade jag men fick inget svar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Allectra lovar leveranstid 4-7 arbetsdagar, vilket de inte uppfyller. Man måste lägga ner mycket tid för att utreda när beställningen skickas. Allectra slingrar sig och ange information som inte stämm... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag var initialt tveksam, men produkten levererades snabbt genom flera EU-länder. Det är oklart hur svårt det är att göra returer. Jag måste ändå påpeka att produkten jag beställde har en exceptionell... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di e-commerce
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di batterie
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di elettronica
  6. Negozio di lavatrici e asciugatrici

Scritti dall'azienda

Med över 40000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Allectra.se Är Webbutiken som har allt. Vi har ett stort sortiment av innovativa produkter och praktiska prylar. Allectra startade sin verksamhet våren 2016 med målet att driva onlinehandel mot konsumenter och företag där vi kan erbjuder ett brett urval av innovativa och praktiska produkter som man inte finner i fysiska butiker till marknadens mest konkurrenskraftiga priser. Utöver det har vi ett enormt sortiment där vi erbjuder allt från Hem och Trädgård, Datorer och Elektronik, Kök och Gourmet, Hälsa och Skönhet, Parfym och Kosmetika, Mode och Accessoarer, Leksaker och Dräkter, Sport och Hobby. Med över 300000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Vi jobbar hårt för att kunna erbjuda våra kunder ett brett sortiment, hög kvalitet och bästa tänkbara service.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

200 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 55% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt shopping upplevelse hos…

Fantastiskt shopping upplevelse hos Allectra! Konkurrenskraftiga priser, utmärkt service, aktuell information……dock långsammare leverans, men det är värt det…..
Rekommenderas starkt!

23 marzo 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter. Ta gärna en ny titt i vår webbutik. Händer mycket nu :) Allt för att förbättra hela flödet för er kunder.

Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.

Ha en fin helg!

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 1 stelle su 5

Jag har inte fått min beställning!

Jag har inte fått min beställning!
Kundtjänst svarar inte.

23 marzo 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Bästa kund,

Vi mailade ut två mail på ditt ärende du skickat in till oss idag på långfredagen. Kolla i din skräp korg om våra mail kommit där.
Det går även brta att ringa när det är vardag igen efter påsk.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.

Tack för ert samarbete.

Med vänlig hälsning
Team Allectra

Valutata 1 stelle su 5

Seg hitills utebliven leverans .

Efter att ha fått en påminnelse om att lämna omdöme om min köpupplevelse trots utebliven leverans kan det inte bli mer än 1 stjärna . I bekräftelsemailet efter beställning 11/3 stod det att beräknad leveranstid var 3-5 arbetsdagar ( standard ) , längre ner i det omständliga mailet står att normal leveranstid för standard är 4-7 dagar , på hemsidan står "snabba leveranser skickas inom 24/48" . Blev uppmanad att logga in på mina sidor för att där kunna följa leveransen .. vilket inte fungerar , finns ingen info om leverans att tillgå ? Konstigt eftersom man själv måste kolla leveransuppgifter då man " troligen inte kommer få avisering från fraktbolaget "! Har mailat och frågat och fått snabbt svar men ingen info om leveransen mer än ursäkter som " Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen." Tar inget ansvar själva som jag upplever det . Nu 23 dagar sedan beställning varav 16 arbetsdagar .

11 marzo 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Bästa kund,

Tack för ert tålamod.

Vi bekräftar att din order inte har kommit fram till dig.
På grund av en logistisk incident, enligt transportörens bekräftelse.

Under de närmaste dagarna kommer du att få en ny leverans.

Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för att hjälpa dig bara ett telfonsamtal bort :)

Önskar dig en Glad Påsk

Tack för ert samarbete.

Med vänlig hälsning
Team Allectra

Valutata 1 stelle su 5

Fullkomligt uselt

Fullkomligt uselt. Inget svar från kundtjänst. Inget leverans tracking nummer. Verkar vara ett bluff företag!

20 marzo 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Bästa kund,

Tack för ert tålamod och ursälta sent svar.

Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.

Vi beräknar med att du får ett mail med spårnings länk underde närmaste dagarna. Ditt paket skickas med UPS.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.

Tack för ert samarbete.

Med vänlig hälsning
Team Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Rask og bra behandling av bestillingen

Rask og bra behandling av bestillingen. Holdt meg oppdatert hele veien med bra kommunikasjon.

28 febbraio 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.

Ha en fin helg!

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Bra DVD spelare

Bra DVD spelare, jag är nöjd.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick snabbt och smidigt.

Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.

Ha en fin kväll!

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Inget krångel fick det jag beställde…

Inget krångel fick det jag beställde ingen replica å bra packat. Lite lång leveranstid men kunde följa varan med ups.

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick smidigt.

Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.

Ha en fin kväll!

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 3 stelle su 5

Inget att klaga på.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej!

Tack för att du handlade hos oss. 😊

Med vänliga hälsningar
Team Allectra

Valutata 3 stelle su 5

Lite lång leverans ibland beror dock på…

Lite lång leverans ibland beror dock på vad man själv väljer för frakt.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej!

Tack för att du handlade hos oss. 😊

Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.

Med vänliga hälsningar
Team Allectra

Valutata 4 stelle su 5

Bra utbud

Bra utbud. Varan var precis den vi behövde. Snabb leverans!

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej!

Tack för att du handlade hos oss. 😊

Med vänliga hälsningar
Team Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt kvalitet och snabb leverans …

Utmärkt kvalitet och snabb leverans Jag köpte ett stort vedställ. Kvaliteten var precis som jag förväntade mig, och det levererades direkt till dörren på bara 5 dagar. Extremt bekvämt! Välpackat, tydliga instruktioner, och produkten överträffade mina förväntningar.

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du är nöjd och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.

Ha en fin kväll!

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 2 stelle su 5

Lång tid.

Skrev 4-7 dagar, men tå nästan en månad.

22 gennaio 2026
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Bästa kund,

Tack för ert tålamod.

Vi gör vårt bästa för att alltid hålla beräknade leveranstider. Tänk dock på att transport i allmänhet kan vara föremål för vissa okontrollerbara händelser och så snart beställningen har skickats är det budföretagets ansvar att följa den leveransmetod som valts vid beställningsbehandlingen.

Vi ser att du har ett beräknat leveransadatum från UPS den 11/2

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som kan ha uppstått till följd av situationen, och tveka inte att återkomma till oss om ni behöver ytterligare hjälp.

Tack för ert samarbete.

Med vänlig hälsning
Team Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Jag är verkligen glad över min…

Jag är verkligen glad över min beställning, leverantörerna och hela upplevelsen, så jag rekommenderar det varmt. 👍👍👍
Jag är riktigt nöjd med de produkter jag köpt. Snabb leverans.
Snygga produkter som levde upp till mina förväntningar.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej

Tack för ert fina omdöme!

Det värmer oss att du är nöjd med din beställning och dina produkter..

Vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Jag var initialt tveksam

Jag var initialt tveksam, men produkten levererades snabbt genom flera EU-länder. Det är oklart hur svårt det är att göra returer. Jag måste ändå påpeka att produkten jag beställde har en exceptionell kvalitet men kostar lika lite som en ostadig Ikea-möbel. Frakten ingick utan extra kostnad, vilket ofta är fallet med företag som Ikea.

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej

Tack för ditt fina omdöme!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Allectra

Valutata 5 stelle su 5

längre tid

längre tid, men det är inga problem. Produkten, som ingen annan leverantör i Sverige hade kunnat ge till det priset, anlände, installerades och fungerar perfekt. Kommer definitivt att handla fler gånger på Allectra!

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej

Tack snälla för ditt fina omdöme!

Du är absolut välkommen tillbaka :)

Vänligen,
Teamet på Allectra

Valutata 5 stelle su 5

Kanont

Kanont! Hittade två produkter som jag sökte efter. De var rabatterade, så det blev ett riktigt klipp! Snabb och exakt leverans inom ett par dagar, väl inslaget. Första gången jag beställde här, men jag kommer definitivt tillbaka. Rekommenderas varmt!

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej

Tack snälla för ditt fina omdöme!

Vänligen,
Teamet på Allectra

Valutata 1 stelle su 5

Enda ikke fått pakken

Bestilte for snart 3 uker siden. Lenken til sporing er ubrukelig. Er ikke mulig å se hvor pakken er, står kun «på vei til depotet». Jeg bestilte via CDON hvor jeg allerede har betalt, men vet ikke når pakken kommer eller om den kommer. Redd dette er scam.

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Godkväll
Beklagar leveransförseningen.
Vi har skickat ett separat mail till dig med två spårnings länkar och båda fungerar :)
Du bör ha din vara under nästa vecka.
Önskar dig en god fortsättning.
// Allectra

Valutata 1 stelle su 5

Uselt

Nu är betalningen på Klarna tillbakadragen av Allectra och ärendet avslutat.

Om det gick att kommunicera med bolaget direkt hade jag hellre gjort det men eftersom de inte svarar måste det tyvärr ske här.
Om jag inte hör från företaget att min avbokning har accepterats och min betalning på Klarna fortfarande ligger kvar så är det något som inte är som det skall.
Har ni tagit bort min order så se till att ta bort min betalning också. Då kan jag acceptera ert misstag.

Beställde en vara för tre veckor sedan. Avisering om betalning från Klarna efter ca. 1 vecka. Inte sett några varor ännu efter drygt tre veckor trots att jag fått förfrågan om att recensera min vara.
Omöjligt att komma i kontakt med dom via mail/kontaktformulär eller telefon.
Köp av någon annan…

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Allectra Computer AB

Risposta di Allectra Computer AB

Hej Att du ännu ej fått någon leverans beror ju på att varan är slut. Dessutom har du ju avbeställt varan och då tar vi ej hem den är dig. Vi har skickat mail till dig för ca 10 dagar sedan. Vi svarar på mail så fort som möjligt 24-48 timmar.
Endel mail med frågor måste vi doch vidarebefordra och då kan det ta lite längre tid.

Önskar dig en trevlig kväll och
Gott Nytt År
// Allectra

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più