Super mooi merk
Super mooi merk, echt goede kwaliteit en tijdloos. Ook de winkels zijn heel mooi en heel behulpzaam personeel
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Alix The Label, a new fashion label for women with a versatile and young personality. Specially designed for ladies, who view the world as a source of inspiration.
Paesi Bassi
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super mooi merk, echt goede kwaliteit en tijdloos. Ook de winkels zijn heel mooi en heel behulpzaam personeel
Heel erg tevreden met mijn bestelling! Snelle verzending en top kwaliteit.
Ik koop hier al jaren (wel in de winkel) en ben ontzettend blij en enthousiast over dit merk en zeker over de kwaliteit! Kan het iedereen aanbevelen!
Zeer teleurstellende ervaring. Een broek uit het hogere prijssegment was al na enkele uren dragen kapot. De klacht werd niet serieus genomen en er werd geen enkele oplossing geboden vanwege het ontbreken van een aankoopbewijs. Gebrek aan service, coulance en garantieafhandeling. Dit past niet bij een merk in deze prijsklasse. Ik kan Alix The Label helaas niet aanbevelen.
Bestelling gedaan online. Niet ontvangen. DPD status bezorgd. Contact met Alix, om onderzoek te starten.
Alix geeft te kennen, gaat niet. Reden, er zijn geen beelden dat DPD pakket niet bezorgd heeft.
Customercare Alix reageert wel, echter zonder oplossing. Kunnen geen onderzoek starten. Probleem wordt bij mij neergelegd.
Geld kwijt!
Nooit meer Alix the label!
Update: hulp gezocht bij nietbezorgd.nl
Afwachten
Het is fijn shoppen bij Alix in Haarlem. Goede vibe & service. Love the brand.
Zelden zo'n slechte webshop en onprofessionele customer care meegemaakt. Ik bestel hier niet meer, which is a shame, want Alix heeft écht leuke kleding.
Grote bestelling gedaan en uiteindelijk 4 items gehouden. Jasje was ineens niet meer op voorraad en de geleverde T-shirts waren veel te groot én hadden een vlek. Niet dat ze er iets om geven..
Daarbij vergoeden ze dus geen retourkosten (wat ik snap), maar zorg dan dat je maattabel in orde is. Het lijkt wel een handeltje: klanten een te grote maat laten bestellen zodat ze opdraaien voor een bak verzendkosten. In mijn geval EUR 17. Echt belachelijk.
Ook na het uiten van mijn schok en ontevredenheid kon er geen excuses, laat staan een tegemoetkoming vanaf. Customer (don't) care.
Bestel liever via Zalando of een shop die wél klantvriendelijk is.
Ik ben helemaal fan van dit Merk! Ik ken het pas sinds kort en heb laatst een grote bestelling gedaan op de website waar ik super blij mee ben. De pasvorm is heel goed en de prints zijn heel mooi. Het is wel wat duurder, maar de kwaliteit is ook een stuk beter dan andere merken waar ik ook veel bij koop!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.