Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
AlfaDocs è il software 100% cloud per la gestione e il marketing dello studio medico-dentistico: aumenta il valore del tuo studio.
Dachauer Str. 17, 80335, Monaco di Baviera, Germania
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
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Desidero lasciare una recensione molto positiva per il servizio e in particolare per la consulente Chiara, che si è dimostrata estremamente gentile, disponibile e competente.
Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, Chiara ha risposto con grande professionalità, spiegando tutto in modo chiaro e risolvendo ogni problema con pazienza e attenzione.
È raro trovare una consulente così attenta alle esigenze del cliente: grazie al suo supporto, l’utilizzo del gestionale è diventato semplice ed efficace.
Complimenti per l’eccellente servizio!

Risposta di AlfaDocs
Quello che in assoluto ho sempre apprezzato è la possibilità di utilizzare in programma in cloud, apprezzando i continui aggiornamenti che rendono questo software sempre più completo e moderno. Aggiornamenti che vengono effettuati senza dover fare nulla, anzi posso tranquillamente continuare ad utilizzare il programma.

Risposta di AlfaDocs
Azienda giovane ma attenta ai bisogni del cliente. Pronti ad ascoltare le esigenze e soprattutto ad implementarle. Sono molto soddisfatta della scelta fatta e di come sono seguita. Antonio è di una efficienza e cortesia davvero straordinaria! Continuate così.

Risposta di AlfaDocs
Il servizio di assistenza fornito dalla dottoressa Elena Bottaro di Alfadocs allo studio Calderoli è ammirevole, puntuale e molto efficace e puntuale.
Dottor Giulio Calderoli

Risposta di AlfaDocs
Sono passata da mio Dottore ad Alfadocs e dopo un anno posso dire di essere molto soddisfatta. In evoluzione e sempre pronti ad aiutare nel caso di bisogno. Ottima esperienza e ottimo supporto, in particolare da parte di Antonio, che oltre alla sua professionalità e preparazione è sempre disponibile in qualunque momento abbia avuto bisogno. Sa proprio cosa sia la cura verso il cliente! Bravo.

Risposta di AlfaDocs
Chiara è una professionista straordinaria, di altissimo livello. La sua competenza si unisce a una dolcezza e a un’attenzione rare, che fanno davvero la differenza. Mi ha aiutata tantissimo in ogni fase del mio percorso, con pazienza, disponibilità e una costante presenza nei momenti di difficoltà. Sempre pronta ad ascoltare e a supportare, trasmette fiducia e serenità. Consiglio Chiara con tutto il cuore a chiunque cerchi una persona capace, seria e al tempo stesso profondamente umana.

Risposta di AlfaDocs
Elena Bottaro e Margherita sono persone molto efficienti e molto preparate, hanno gestito il problema che avevamo con AlfaDocs, con cordialità e capacità lavorativa è stato risolto. Grazie ad entrambe.
Studio Dentistico Santa Lucia
Stefano e Ambra

Risposta di AlfaDocs
Allo stato attuale la mia recensione è negativa. Ho effettuato l'abbonamento nel 2024 e ne ho usufruito poco, stabilendo quindi che non fosse adatto alla mia organizzazione di lavoro. non ho poi più ricevuto alcuna comunicazione mentre mi aspettavo un confronto per dare un feedback e mi aspettavo che mi venisse chiesto se intendevo rinnovarlo oppure no. Niente di tutto ciò mentre invece mi arriva una fattura per una spesa superiore di 200 euro rispetto al primo abbonamento. Alla mia richiesta di chiarimenti e invio di PEC per disdire mi comunicano, sempre vie email, che l'abbonamento è valido ancora per un anno e quindi nella sostanza che non posso effettuare una disdetta ora. Male: se questo è il vostro modo di gestire i clienti il mio voto è zero. Davvero molto molto scontenta. Avviso quindi i colleghi che si approcciano a questa piattaforma a stare molto attenti e a vigilare.
Germana Orrù

Risposta di AlfaDocs
Sono entrata a far parte di AlfaDocs da oltre un anno e, al di là dei servizi offerti dal gestionale — certamente efficaci e utili — quello che davvero fa la differenza per me è il supporto umano e professionale ricevuto.
Un ringraziamento speciale va a Francesca, che mi ha seguita con grande professionalità, gentilezza e pazienza durante tutta la fase iniziale di formazione. Oggi la mia referente per Alfadocs è Carolina, sempre attenta, disponibile e pronta a trovare soluzioni su misura per le mie esigenze.
La mia esperienza finora è estremamente positiva: mi sento supportata e seguita in ogni fase, con competenza e cura. Consigliatissimo!

Risposta di AlfaDocs
Grazie Roberto per la Disponibilità e la gentilezza !
Azienda in crescita continua, aperta e sensibile ai suggerimenti degli utenti e pronta ad evolversi integrando funzionalità e CRM che portano il software a livelli unici. Operatori sempre disponibili, preparati e cordiali. Una menzione particolare a Francesca che mi ha personalmente guidato nei miei primi passi verso il pianeta Alfadocs con pazienza e simpatia supportate da una preparazione al top
Sempre super
Siamo state contattate da Alessandro Blasi, gentilissimo, che ha saputo consigliarci e indirizzarci al meglio. Davvero preparato e gentile.
Il gestionale ha tantissime funzionalità, è super pratico e intuitivo. In più, vale la pena menzionare la disponibilità e professionalità del team di AlfaDocs che, sia durante la formazione sia dopo, sono stati super gentili e precisi.
Passare ad un nuovo gestionale non è facile, nonostante tutto Carolina mi è stata molto di aiuto , disponibile e collaborativa e le persone che ti rispondono in chat sono bravissime ad aiutarti a risolvere i problemi in breve tempo, sempre pronti e veloci.Grazie
Siamo molto contenti nel nostro nuovo gestionale, intuitivo, pieno di utility, ma l'aspetto più importante è l'assistenza, sempre veloci, sempre sul pezzo e super gentili.
Un'ottima esperienza.
Gestionale davvero eccellente. grande disponibilità nel seguire la formazione e lo sviluppo del nostro studio.
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