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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio clienti . Il personale è sempre cordiale e disponibile per qualsiasi cosa. Uno dei miei migliori siti per acquistare gioielli.

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Metto una stella solo in quanto costretta, se potessi metterei un punteggio negativo solamente per la gestione clienti. Ho ordinato durante il black friday due anelli, di cui ne ho ricevuto solam... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La spedizione è arrivata in tempi rapidissimi (ho ordinato la sera del 16 febbraio e ho ricevuto il pacchetto la mattina del 18 febbraio). Ho acquistato degli orecchini e sono rifiniti davvero bene no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordino spesso su questo sito dall'Italia e non ho mai avuto problemi, consegne puntuali e orecchini bellissimi come in foto. recentemente un orecchino che avevo ordinato ha perso un perlina incastonat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

ALEYOLÉ was born in 2014 in Barcelona with the enthusiasm of designing a simple, day to day, feminine jewelry. We bet on a minimalistic approach with a touch of boldness. Following trends, we establish our own with geometric designs and collections in constant growth. The goal of ALEYOLÉ is to design small treasures for all women providing a daily dose of luxury.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1514 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi orecchini per piercing

Gioielli per piercing di ottima qualità e spedizione veloce!
Purtroppo il reso è a spese del cliente.

11 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello!

We are so happy to hear that, thank you for this nice review!

Best wishes,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho aspettato mesi per La disponibilità…

Ho aspettato mesi per La disponibilità di un paio di orecchini, con il servizio clienti che mi diceva che sarebbero tornati in stock, ed invece sono andati definitivamente fuori produzione. Premesso che avevo attivato le notifiche nel caso fossero tornati disponibili ma non mi è mai arrivato nulla nonostante il servizio clienti mi avesse assicurato che erano tornati ma si esauriscono molto presto. È ovvio che, a volergli credere, producono pochissimi pezzi che vanno via subito senza nemmeno notificare i clienti della sopraggiunta disponibilità. Lo trovo un atteggiamento poco corretto professionalmente ed in generale, quindi non ricomprerò più da loro.

15 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Giulia! We are so sorry that you were expecting an item that did not come back in stock at last. We are constantly launching new collections and some older items are removed from catalogue.

We are sorry you missed the earrings you wanted. We hope you find some earrings in this new collections that match your taste :)

Regards,
ALEYOLE Support Team

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti che ho comprato sono…

I prodotti che ho comprato sono perfetti cosi come da descrizione e da foto...veramente stupendi
Ho avuto un problema con la consegna in quanto il corriere si era perso il mio pacco...sono stati molto celeri nel rispedire il tutto...
Sito consigliatissimo...

6 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Silvia! We appreciate your review and we are happy to hear that your experience has been great :)

Take care,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 2 stelle su 5

Anello rotto

Ho ordinato un paio di orecchini e un anello. Sinceramente dato il prezzo mi aspettavo di più, la qualità è davvero scarsa. L'anello si è rotto a metà dopo neanche due mesi! E anche gli orecchini sono decisamente cheap, se li avessi visti dal vivo non li avrei mai pagati così

26 agosto 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Dear Bianca,

We are really sorry to hear that :(
If you need advice you can reach us at help@aleyole.com and we will help you.

Best,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce e custode e service ottimo!

Ho ricevuto il mio primo ordine ieri e sono veramente soddisfatta del mio acquisto! I gioielli sono splendidi e non ho trovato un singolo difetto. La spedizione è stata veramente velocissima (non più di cinque giorni contando il weekend). Inoltre avevo scritto una mail al loro customer service perché avevo un dubbio e sono stati velocissimi e gentilissimi nel rispondere! Brand consigliatissimo, acquisterò sicuramente ancora da loro!

7 agosto 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Sabrina! We appreciate your review, we are glad to hear your experience has been amazing! :)

Take care,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

FIRST ORDER: VERY NICE!

Gli articoli arrivano identici alle foto e con un servizio davvero celere di spedizione, tutto monitorato.

Customer service sempre disponibile e attento alle esigenze.
Primo acquisto davvero soddisfatta!

21 luglio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Ciao Cristina! Grazie mille :)

Saluti,
ALEYOLE Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di orecchini con…

Ho comprato un paio di orecchini con delle perline e dopo qualche giorno gran parte di queste si sono staccate.
Grande delusione.
Prodotto scadente e prezzo inadeguato alla qualità.

8 giugno 2020
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Risposta di ALEYOLÉ

Salve Chiara!

Siamo molto dispiaciuti per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci via e-mail a help@aleyole.com in modo che il nostro servizio clienti possa aiutarvi a risolvere questo problema. Stiamo aspettando di aiutarvi.

Un saluto,
El equipo de ALEYOLÉ

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato tre paia di orecchini…

Ho ordinato tre paia di orecchini durante il lockdown, le tempistiche non sono state lunghe e i prodotti ordinati rispettavano la descrizione del sito. Per il prezzo a cui si pagano non ci si può aspettare gioielli di alta finitura, ma sono bijoux perfetti. Tornerò a comprare.

19 maggio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Susanna, we are so happy to hear that :)

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto!

Perfetto!!
Prodotti eccellenti, spedizione rapida ed impeccabile.
Ordinerò nuovamente da voi!! 😍

15 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Silvia! Thank you so much for your kind review :)

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Gioielli meravigliosi!

Sono molto contenta dei prodotti che ho acquistato. Ordine preciso e super puntuale (mi è arrivato dopo 2 giorni). Prodotti molto carini. Ho acquistato 3 collane e un anello. Sicuramente tornerò ad acquistare altri gioielli.

1 aprile 2020
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Risposta di ALEYOLÉ

Ciao Deborah! Thank you for your nice and kind review, we are so glad everything went fine and you love your new products!!

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità

Ottima qualità! Tempistiche precise, comprerò sicuramente altre volte!

1 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Elisa!!We are very glad to hear that, enjoy :)

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Buono

Buono il servizio, buono il prodotto, spero non perda qualità nel tempo.

1 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello! Thank you for your nice review!

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Felicissima!

Ottima qualità. Sono veramente molto felice. Complimenti al team anche per l'organizzazione. a prestissimo, V.

1 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Valeria! Thank you for your kind review, we are so happy to hear this :)

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio l'acquisto

Ho comprato una coppia di orecchini, uno dei quali é arrivato senza uno zircone. Ho lasciato perdere, ma nel giro di neanche un mese sono caduti tutti gli zirconi.
Sconsiglio l'acquisto su questo sito, visto anche il prezzo non proprio modico degli orecchini.

1 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello Lucrezia! We are so sorry for this. Please reach out to help@aleyole.com with order number and pictures of the earrings so we can help you out :)

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione puntuale

Spedizione puntuale. Articolo veramente valido e bello. Ottimo rapporto qualità prezzo!
Ci ritornerò

1 aprile 2020
Non scritta su invito
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Risposta di ALEYOLÉ

Hello! Thank you for your nice review!

Regards,
ALEYOLÉ Support Team

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