Fantastisk kundeservice. Sødeste Alexandra hjalp mig med en sag i forbindelse med en handel via Miinto. Løste min sag og skrev den fineste svarmail tilbage, efter hun ringede mig op. Aldrig opl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisk butik og rigtig god service. Man kan altid finde noget lækkert i butikken 🤗.
Kan på det varmeste anbefale, venlig ekspedition. Modtog pakken dagen efter bestilt. Jeg skulle kontakte butik vedr spørgsmål, fik straks opringning derfra. Alt perfekt. Dbh Ingrid
L'azienda ha risposto
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem. Vær opmærksom på dette når du køber herf... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alexandra’s er en inspirerende tøjbutik og online shop på nettet, hvor du finder nogle af de mest spændende og ”oppe i tiden” designs til kvinder i alle aldre, alt fra designertøj, sko og støvler og accessories. Alt er udvalgt ud fra hvad vi selv godt kan lide og ud fra et princip om at der skal være noget for alle i vores udvalg. I vores hyggelige og spændende butik finder du et af områdets største udvalg og de nyeste styles fra bl.a. Mos Mosh, Bruuns Bazaar, Sofie Schnoor, Basic Apparel, Co’Couture, Prepair, Claire Woman, Billi Bi, Blue on Blue, Bukela, Stina A, Friihof+siig og mange andre spændende danske brands – og der kommer hele tiden nye til. Butikken ligger direkte ud til butikstorvet i Hørning, kun 10 – 15 minutter fra både Skanderborg og Aarhus. Når du besøger os har du gratis parkering lige ved døren og med mange gode indkøbsmuligheder på torvet. Vi lægger vægt på en individuel og personlig betjening, både når du besøger os i butikken og når du handler hos os på nettet, og husk at hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev bliver du automatisk medlem af vores kundeklub og du opnår rabatter på alle køb (dog ikke tilbuds- og udsalgsvarer). Hvis du følger os og bliver venner med os på Facebook og Instragram vil du være den første til at modtage nyheder og gode tilbud og deltage i mange spændende konkurrencer.
Informazioni di contatto
Nørre allé 24, Alexandra's ApS, 8362, Hørning, Danimarca
- 40157089
- info@alexandras.dk
- alexandras.dk
4,9
Eccellente
362 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig levering
2 febbraio 2024
Risposta di Alexandra's
Hej Charlotte.
Tusind tak for din anmeldelse, den betyder meget for os ❤️
De bedste hilsner fra
Alexandra`s/Alexandra
Hurtig levering
4 febbraio 2024
Risposta di Alexandra's
Hej Kristina.
Tusind tak for din anmeldelse, den betyder meget for os ❤️
De bedste hilsner fra
Alexandra`s/Alexandra
Alt fuldstændig som aftalt
Alt fuldstændig som aftalt. Lynhurtig levering.
Tak for fin service.
17 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Bente,
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
Kærlig hilsen
Alexandra`s/Alexandra
Hurtig levering og god service
19 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Vibeke,
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
Kærlig hilsen
Alexandra`s/Alexandra
ROS Alt forløb som det skulle fra…
Alt forløb som det skulle fra hjemmesiden.
De bedste hilsner fra Helle
14 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Helle,
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
Kærlig hilsen fra Alexandra`s
Go oplevelse 🤗
6 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Louise,
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
De bedste hilsner fra Alexandra`s
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service. Bestilte søndag aften og fik besked med det samme. Og intet problem i at en anden hentede min pakke.
7 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Birgitte,
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
Kærlig hilsen
Alexandra`s/Alexandra
Risposta di Alexandra's
Tusind tak, for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os!
De bedste hilsner fra Alexandra`s
En god oplevelse…
Købte en bluse jeg ikke har kunne finde andre steder og endda på tilbud. Helt sikkert ikke sidste gang jeg besøger butikken.
3 gennaio 2024
Risposta di Alexandra's
Kære Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os🤩.
Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at blusen lever op til forventningerne.
Kærlig hilsen
Alexandra`s/Alexandra
Risposta di Alexandra's
Kære Bente,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget 🥰
Kærlig hilsen fra
Alexandra`s/Alexandra
De smukkeste bukser
De smukkeste bukser - glæder mig til at tage dem i brug - god pris - hurtig levering - alt perfekt
30 dicembre 2023
Risposta di Alexandra's
Kære Agnete,
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os-
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse 🥰
Kærlig hilsen fra Alexandra`s/Alexandra
Skrev en email omkring 1 december…
Skrev en email omkring 1 december omkring en beskadiget vare. Har rykket for svar senere på måneden. Nu er det d. 26 december og har intet hørt fra dem.
Vær opmærksom på dette når du køber herfra
Opdatering:
Efter mit review fik jeg svar på mine 2 emails og har nu modtaget bekræftelse på en refundering af min reklamation :-)
26 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Alexandra's
Kære Mathilde,
Vi beklager dybt eventuelle problemer du har oplevet med dit køb hos os.
Vi kan desværre ikke se at vi har modtaget dine mails, hverken omkring 1. december eller senere.
For at kunne hjælpe dig bedre må du rigtigt gerne gen-sende dine mails til info@alexandras.dk, og meget gerne oplyse os om dit ordrenummer, så vender vi tilbage til dig med det samme.
Venlig hilsen
Alexandra/Alexandra’s
Hej Mathilde,
Mange tak for din mail og billederne af lyset.
Vi beklager mange gange igen, men af uransaglige årsager har vi ikke modtaget dine mails hos os, ellers kan du være helt sikker på at vi havde svaret tilbage omgående. Vi vil blive rigtigt glade hvis du vil videresende den besked du sendte til os første gang, så har vi mulighed for at rette henvendelse til vores mailudbyder for en forklaring på hvorfor den ikke er kommet frem til os.
Vi refunderer selvfølgelig beløbet for dit køb og beklager rigtigt mange gange ulejligheden du har haft.
Hos Alexandra's lægger vi meget stor vægt på at besvare alle henvendelser vi modtager med det samme, både på mail og telefon, og i det hele taget at vores kunder skal have en god oplevelse når de handler hos os. Som du sikkert kan se på Trustpilot er det bl.a. også det vi modtager gode anmeldelser for.
Vi er rigtigt kede af du har fundet det nødvendigt at give os en dårlig anmeldelse, som en lille lokal butik og webshop lever vi af glade kunder og deres positive anmeldelser, og skulle vi fejle bliver vi altid glade hvis vores kunder eventuelt ringer til os og fortæller os om hvad vi kan gøre endnu bedre.
Jeg håber du med ovenstående svar og forklaring vil overveje om du stadig vil fastholde din anmeldelse af os.
Fortsat rigtig god jul.
Med venlig hilsen
Alexandra / Alexandra's
Meget tilfreds
Meget tilfreds, rigtige varer som blev hurtigt leveret, bestilte tirsdag og kunne hente i pakkeshoppen torsdag.
12 dicembre 2023
Risposta di Alexandra's
Hej Stine,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩 Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at produkterne lever op til forventningerne.
De bedste hilsner fra Alexandra`s/Alexandra
Dejlig og imødekommende betjening
Dejlig og imødekommende betjening. Blev mødt af smil og et "Hej". En rigtig flot butik, hvor jeg helt sikker vender tilbage.
Jeg købte varer online en aften i denne forbindelse og det var klar til afhentning næste dag.
Ingen problemer og god service
12 dicembre 2023
Risposta di Alexandra's
Kære Kristina,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩 Vi er glade for at du er tilfreds med servicen og at du har haft en god oplevelse med at handle hos os🧡
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Risposta di Alexandra's
Kære Anna,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Risposta di Alexandra's
Kære Catharina,
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget ❤️
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Hurtig betjening
Hurtig betjening. Ved ikke hvordan returning virker sa jeg beholdte det jeg havde købt.
5 dicembre 2023
Risposta di Alexandra's
Kære Runa,
Tusind tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds, og vi ser frem til at modtage din næste ordre.
Glædelig Jul til dig fra Alexandra`s
En sand fornøjelse
MEGA hurtig handel og levering. En sand fornøjelse, at handle hos Jer.
1 dicembre 2023
Risposta di Alexandra's
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget 🤩
Glædelig jul til dig og dine nærmeste fra Alexandra`s
Risposta di Alexandra's
Kære Nicoline,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtigt meget for os.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med at handle hos os, trods produktet ikke lige var det du søgte🧡
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Super hurtig levering og fine produkter.
7 novembre 2023
Risposta di Alexandra's
Tak for din anmeldelse, det betyder meget 🫶
De bedste hilsner fra
Alexandra`s
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.