AlCioccolato Recensioni 278

Tutto perfetto a partire dalla gentilezza, son stati molto professionali, mi hanno accontentata in tutto. La mia preoccupazione era che non arrivasse in tempo invece ho ricevuto il pacco anche prima!
E in più anche un gradito omaggio!!

Azienda molto seria, spedizione velocissima! Ho acquistato dei confetti per un evento e un pacco di pasta di Gragnano. Mi hanno subito contattata dal servizio clienti avvisandomi che, per il formato di pasta scelto, avrei dovuto aspettare qualche giorno in più per la consegna. Ho deciso quindi di cambiare formato tra quelli disponibili in pronta consegna. Inoltre mi hanno assicurato che, viste le temperature un po’ alte, i confetti sarebbero arrivati intatti e così è stato. Davvero gentilissimi. Consiglio l’acquisto.

Serietà, competenza e totale disponibilità,,, lo consiglierei tra tanti. Bravi

Ditta seria e puntuale. Disponibilità e pazienza nella scelta dei prodotti, puntualità nella consegna, accuratezza nell'imballaggio. I prodotti corrispondono perfettamente alle mie aspettative. La consiglio vivamente.

La disponibilità di Annalisa addetta al servizio di gestione ordini e magazzino, la quale ha risposto ad ogni mia domanda

Spedizione velocissima e assistenza clienti perfetta.

Ho ordinato un giorno prima un ordine per Comunione, giorno dopo già e arrivato. Molto veloci, cordiali e disponibili. Prodotti molto belli .Sono soddisfatta e contenta.Consiglio !!!

Pacco arrivato in tempistiche perfette, assistenza gentilissima e il pacco è in ottime condizioni. Non manca nulla dell' ordine e i marshmallow stampati sono bellissimi 🤩🤩🤩 consiglio assolutamente ❤️❤️

Ottima disponibilità dell'azienda nel contattare il cliente per ogni esigenza e chiarimento, prodotto di confetteria arrivato entro i tempi concordati. Avendo fatto un ordine nel weekend occorre considerare giorni festivi e la posizione del paese (nel mio caso un po' isolato); quindi okei. Nei confetti evitare Crispo, preferire Maxtris. Ho apprezzato il dialogo con il cliente per chiarire eventuali incomprensioni.

Super disponibili e spedizione velocissima.
Complimenti!

Solo parole positive ho contattato venerdì scorso tramite whatsapp.
Ho fatto l'ordine e oggi è arrivato il pacco.
Disponibilità ed efficienza.
Grazie ancora per tutto

Esperienza super positiva sono stata accontenta in ogni mia richiesta e in maniera veloce. Davvero unici!!!!

Ho acquistato un prodotto per dolci da questa azienda e sono rimasto piacevolmente sorpreso della cordialità, disponibilità e gentilezza del servizio, rapidità veramente incredibile nel ricevere il prodotto (comprato l11/04/24 e arrivato il gg dopo). Prodotto perfetto, ottimo, impeccabile, sono stati gentili da inserire all’interno del pacco anche dei dolci pensieri in aggiunta. Ben fatto! Ottimo servizio! Peccato solo 5 stelle, DAREI MOLTO DI PIÙ DI 5 stelle!

molto veloci e disponibili nell'esaminare la richiesta di ordine e contattare per proporre modifiche per mancanza di alcuni articoli; spedizione a prezzo competitivo; merce arrivata perfetta e completa in tempi rapidissimi. Bravi!

Super efficienti, gentilissimi e veloci, oltre ad essere super forniti ❤️

Ho ordinato sul loro sito dei campanelli pasquali tutti colorati e dei pulcini per fare dei segnaposti a Pasqua, sono davvero molto belli,carini e buoni da mangiare 😍 mai visti in giro. Il personale è molto cordiale e pronto nel rispondere sui vari canali. Azienda onesta, seria e super consigliata. Il corriere molto veloce e imballaggio dei prodotti ottimo.

Tutto perfetto!!! Non potevo trovare di meglio...... dall'assistenza,ai prodotti eccezionali, alla spedizione più veloce di altri......
Grazie per l'attenzione in tutto!

Consiglio di non acquistare. Anche se i prezzi sembrano apparentemente più convenienti rispetto ad altri siti o negozi fisici, vi fanno arrivare confetti rotti, scheggiati e scoloriti perchè non conservati in luoghi idonei. Inoltre spediscono in cartoni rattoppati con il nastro adesivo prendendo pezzi di cartoni e mettendoli insieme (non in scatole adatte per il trasporto di prodotti alimentari). Alla fine i confetti ricevuti li ho dovuti buttare perchè impresentabili agli invitati. Quando ho segnalato il problema dei confetti, mi hanno risposto che dovevo prendermela con la casa produttrice.. non con loro che sono “solo rivenditori”.

Aggiornamento: alla fine ho aperto una pratica di reclamo con Paypal avendo pagato con questo metodo di pagamento e sono riuscita ad avere il rimborso del costo dei confetti da parte di questa pessima azienda! Non possono vendere prodotti del genere e prendersi gioco dei clienti!

Grazie a Annalisa per la sua gentilezza e professionalità. Il mio ordine è stato evaso in tempi velocissimi.
Meglio non poteva andare. Grazie e al prossimo ordine.