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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Volevo effettuare un ordine che però non sono riuscita a completare perché prima del pagamento compare la scritta "sfortunatamente non ci sono vettori disponibili per il tuo indirizzo di consegna". No... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto spesso da questo negozio online di articoli per pasticceria e mi trovo sempre benissimo. Le spedizioni, anche all’estero, sono davvero rapide e i pacchi arrivano in tempi brevi e sempr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottima disponibilità dell'azienda nel contattare il cliente per ogni esigenza e chiarimento, prodotto di confetteria arrivato entro i tempi concordati. Avendo fatto un ordine nel weekend occorre consi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero inizialmente un po' scettica nell' acquistare online, ma poi ho dovuto ricredermi in quanto questa azienda si è dimostrata molto professionale e sollecita nei confronti delle esigenze del cliente.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Dolciumi

Scritti dall'azienda

Un sito per soddisfare la passione più dolce: AlCioccolatoShop nasce dall'amore per il cioccolato e dalla collaborazione di professionisti nel campo della pasticceria, ideale per soddisfare le esigenze del professionista ma anche del semplice appassionato di pasticceria che intende realizzare prodotti di alto livello, utilizzando materiali "doc".


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

278 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 56% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Cortesi e straveloci

Cortesi e straveloci! Ho ordinato due scatole di confetti senza rendermi conto che non sarebbero stati immediatamente disponibili. Ieri vengo contattata dalla gentilissima Annalisa che mi informa sullo stato dell'ordine, proponendomi altra marca di confetti già disponibile, rassicurandomi sulla qualità e sul mantenimento del prezzo. I confetti sono giunti a destinazione questa mattina, ben conservati...e mi dicono sono anche buoni, quindi Top! Abbiamo scoperto un buon fornitore anche per il futuro 😊

9 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Confetti per laurea in estate

Abbiamo ordinato dei confetti per la laurea in luglio e ho apprezzato l'attenzione per la qualità del prodotto in quanto sono stata contattata direttamente dal produttore affinché potessi ricevere qualche giorno più tardi la consegna per evitare che i confetti potessero essere danneggiati dalla temperatura estiva.
L'ordine è stato consegnato puntuale con una concezione integra curata e inbox di polistirolo.
Consiglio per la professionalità,la cura dei particolari e l'interesse costante dall'ordine alla consegna del produttore.
Inoltre ci ha invitato un assaggiino di croccante alle mandorle, molto apprezzato.
Proprio un bel modo di lavorare.

9 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Confetti senza glutine

Confetti senza glutine per la Laurea di mia figlia. Ho scoperto lo shop per caso cercando il “senza glutine”. Acquisto e servizio eccellenti. Attenzione e cura costante al cliente: di notte virtualmente ho avuto risposte puntuali ai miei dubbi e, in seguito, con contatto telefonico diretto sono stata consigliata sulla scelta dei confetti più adatti per la stagione esaudendo anche la mia richiesta di consegna urgente. Confezione molto curata arrivata in perfetto stato … con un gradito omaggio.
Grazie per la professionalità. Lo consiglio!!!!

8 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di AlCioccolato

Risposta di AlCioccolato

Gentile Rosanna ,
grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che i nostri confetti senza glutine per la laurea di sua figlia abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver apprezzato il nostro servizio clienti, disponibile anche di notte, e per aver notato l'attenzione e la cura che dedichiamo a ogni ordine.

Siamo lieti che la confezione sia arrivata in perfetto stato e che abbia gradito il nostro omaggio. La nostra priorità è garantire prodotti di alta qualità e un servizio eccellente, per questo siamo sempre pronti a consigliare e supportare i nostri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, anche in caso di consegne urgenti.

Il suo consiglio è molto prezioso per noi e ci spinge a migliorare continuamente. La invitiamo a seguirci sui nostri canali social e a visitare il nostro sito per scoprire le ultime novità e promozioni sui nostri confetti senza glutine e altri prodotti per eventi speciali.

Grazie ancora per la sua fiducia e per averci scelto!

Cordiali saluti,
Il Team di AlcioccolatoShop

Valutata 5 stelle su 5

Massima velocità

Massima velocità anche messaggi in tardissima serata ... Non mi sono mai sentita abbandonata... Chi mi ha risposto su WhatsApp è stata una persona molto molto molto gentile cortese e comprensiva... 1000 volte grazie 🙏❤️

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfect

È la prima volta che acquisto da questo shop e devo dire che sono molto soddisfatta del servizio. Sin da subito, dopo aver effettuato l'ordine, mi hanno contattato chiedendomi entro quando volessi ricevere l'ordine. Poi mi hanno sempre contattato riferendo i vari passaggi dell' ordine sino alla consegna. Tutto arrivato in due giorni con all'interno un gradito omaggio. Lo consiglio.

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Prodotti ottimi, spedizione ultra rapida e servizio clienti, competente, disponibile e attento a ogni esigenza. Shop online impeccabile!

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Toppissimo

Ho avuto un ottima esperienza, ho ordinato il confetti per il mio matrimonio giovedì, sono stata contattata dall’azienda per chiedermi se volevo la spedizione di venerdì o di lunedì visto il forte caldo di queste giornate… proprio una bellissima cura al cliente e l’attenzione al prodotto spedito. Molto soddisfatta farò sicuro altri ordini

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto :)

Sono impressionato e piacevolmente sorpreso dal servizio eccezionalmente cordiale e competente. Ho ordinato solo pacchi per la Germania e l'impegno profuso per garantire l'arrivo puntuale della merce è stato tale che sono semplicemente entusiasta. Grazie mille.

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bottigliette mignon

Ottimo venditore serio preciso cordiale e molto disponibile, spedizione super veloce consigliatissimo imballaggio più che ottimo. In omaggio hanno dato un torroncino caramellato di arachidi. Consigliatissimo 10+

18 giugno 2024
Non scritta su invito

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