I’m very disappointed with AIS. I pay 426 THB monthly and even top up extra, but my internet has become extremely slow for no clear reason. It hasn’t even been a full month yet, but my balance is gone... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
2 Cartes SIM 30 jours achetées à l'aéroport Suvarnabhumi, les employées se moquaient ouvertement de nous, c'est devenu hélas courant. Les cartes sont désormais données dans une simple pochette en cell... Leggi di più
THEY DON'T DESERVE 1 STAR! This is easily the worst mobile networks I’ve ever used. The signal is unstable, data randomly stops working, and speeds are painfully slow when it does connect. Toppin... Leggi di più
Fibre WiFi gone off 4 times in 3 weeks. Technician turns up late or does not turn up. Does not answer phone. AIS customer service does not respond to emails. Complaints has a blocked email service! No... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Very bad experience
I bought an esim before landing in Thailand and activated it on arrival but ot lasted only 2 days i. Spite of data use of only 2GB of 15GB allowed. Customer services by email were hopeless, alternatively blaming me or admitting fault but not resolving the issue then or 2 weeks later.
I bought an card from Airalo which was better value and worked seamlessly.
29 settembre 2024
Non scritta su invito
Fraude
My eSIM, which I bought for 15 days, expired after just 7 days. Answer from the support: top up again
2 settembre 2024
Non scritta su invito
I bought a SIM card with 5G internet…
I bought a SIM card with 5G internet for 1000, but the 5G only worked for a few days. I went to them at Central Phuket to ask why I only had 4G and why the internet was slow. They didn't give any explanation about the 5G; supposedly, the girl reset the SIM card, but nothing changed. In the end, I approached them about five times, and none of them helped me. AIS is the pits.
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Lost 1200 thb
I lost 1200 THB. I ordered an eSIM well before my trip to Thailand. Upon receiving the QR code to activate it, I noticed that activation had to be done before my arrival. I contacted AIS to extend my activation date, which they confirmed. However, when I arrived in Thailand, the eSIM didn't work. I contacted AIS, and they asked for a screenshot of the error, my phone model, and then again for the specific error code I was receiving. Overall, it has been a completely awful experience.
31 ottobre 2023
Non scritta su invito
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