Replied to me on Whatsapp around 11:30 pm, close to midnight - 10/10 communication Very fast shipping - within 3 days it arrived from Belgium to Slovakia Very satisfied. All other eu shops had Ac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prima geholpen, zelfs toen het erg druk was in de winkel. Veel materiaal een replicas op voorraad. Zeker de moeite waard om hiervoor een stukje langer te rijden.
L'azienda ha risposto
5 sterren. Na al wat online bestellingen te hebben gedaan vandaag 1.30 uur gereden om mijn Heretic labs te gaan kopen bij Airsoft Docktor. Wat een geweldige winkel vriendelijk personeel en ze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Airsoft Doctor stelt nooit teleur. De kwaliteit van hun producten is top — alles voelt stevig, betrouwbaar en precies zoals een Airsoft-speler het nodig heeft. Je merkt echt dat ze alleen materiaa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
European retailer of Airsoftgear with custom gun & repair service! Premium brands & first class service ...
Informazioni di contatto
Antwerpsesteenweg 285, 2800, Mechelen, Belgio
- 015/55 81 45
- info@airsoftdoctor.be
- airsoftdoctor.be
4,9
Eccellente
580 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Great customer service
I ordered from germany. Package got delivered very fast. Absolutely great service!
20 novembre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Marco for your review!
We hope we could help you in the same/fast way as this order!
Speak you soon!
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Bedankt voor review!
Alvast tot volgende maal in de shop!
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Yenthe for your review of our store.
Hope to see you soon in our store again!
Grtz Doc.
Weigeren bestelling te leveren
Bestelling is kwijt geraakt bij de post en Airsoft Doctor weigert de bestelling opnieuw te versturen of te annuleren.
Als je hier wat besteld online, hoop dat alles goed gaat bij de post anders zul je weken/maanden moeten wachten om misschien iets te krijgen.
22 ottobre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Hi Marco
Bedankt voor je review.
Spijtig genoeg willen we graag even toevoegen dat de dag waarop je ons hebt gecontacteerd via mail dat wij dit ook onmiddellijk hebben doorgezet naar onze verzender DPD.
Tevens hebben wij steeds op jou mails (28/10 - 1/11 - 06/11 - 07/11 - 08/11 - 12/11) steeds terug gemaild met de melding dat wij hier nog steeds wachtend waren op antwoord van DPD dat uitzonderlijk voor hen ook lang duurde. Tevens hebben wij ook nog twee feestdagen gehad in België waarop zij niet werkte.
Anderzijds hebben wij 6 keer je proberen te bellen vlak na ontvangst van je mailtje om even in gesprek te kunnen gaan ter oplossing van dit probleem. (zelfs met twee verschillende nummers)
Hierdoor hebben wij nooit gehoor gekregen na de vraag op voicemail om ons even te contacteren zodat dit opgelost kan worden.
Momenteel hebben wij bij DPD (telkens ook na jou mails) contact genomen om dit asap opgelost te krijgen.
Vanaf wij meer weten, kunnen wij ook ons verder helpen met dit probleem.
Uiteraard onze excuses hiervoor (ook gemeld in de voicemail & onze mails).
We wensen dit ook zo snel mogelijk op te lossen en hebben daarom ook DPD met aandrang & zelfs dreiging naar hun dit binnen de 24h op te lossen!
Mochten er nog vragen zijn, u kan ons steeds bereiken via mail, maar ook telefonisch.
Alvast tot snel!
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Juanito for your review!
Hope we can help you out asap and we could get a 5* ;)
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Jeroen for your review!
Let's meet again in our store!
Grtz Doc.
Super fast delivery!
28 ottobre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Maarten for your review!
Hope to help you out soon with new stuff!
Grtz Doc.
Nice store, with unfriendly man
Products are nice, but the man at the counter is ...unfriendly, and not interested in answering questions. A real bummer for such a nice store.
3 ottobre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Bert for your review.
We will take note of this and of course action that this won't happen again.
You need to be happy and helped by someone who like to help out where needed.
We hope to see you soon again in our store the see the difference ;)
This kind of reviews keep us sharp and will change this, not only for you ... Also for other customers!
Grtz Doc.
zeeg goede shop en vriendelijk
altijd goed geholpen zelf al heb je info nodig voor je besteld kan je altijd eens bellen en helpen ze je zo al verder altijd vriendelijk en behulpzaam
26 ottobre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Kenneth voor je review van onze service en webshop!
Hopelijk mogen we je in de toekomst nog verder helpen met je gewenste materiaal.
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Richard!
Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals verder helpen met onze producten uit onze shop!
Alvast tot dan.
Grtz Doc!
Great customer service
Great customer service
Fast delivery
But a little expensive delivery
22 settembre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Nazar for your review!
We would like to get a cheaper deliverymethod ... but this is the fast and most reliable one of all.
We try in the future if it go cheaper for you as customer ;)
Thanks for your purchase and hope to help you out asap!
Grtz Doc.
Geweldige winkel en super vriendelijk…
Geweldige winkel en super vriendelijk personeel/eigenaars. Ze weten wat ze doen en geven het juiste advies zonder aan hun zelf eerst te denken
6 settembre 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks TFZ!
Fijn te horen dat onze "sfeer" zo ontvangen word door onze klanten!
Alvast tot snel.
Grtz Team Doc!
Werkpuntje
Topwebsite, supergoede kwaliteit. Enige minpuntje is dat ze geen betalingen via Bancontact (app) hebben. Hopelijk verandert dit nog in de toekomst zodat aankopen nog sneller kunnen gaan
1 agosto 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Hi Milan
Bedankt voor je review.
Het is idd iets dat wij nog niet aanbieden. Spijtig genoeg al wel aan gewerkt om dit klaar te krijgen, echter laat het betaalplatform ons niet toe dit te doen omdat wij "wapens" verhandelen. En zij in hun voorwaarden werken dat dit niet mogelijk is. Gek genoeg zijn andere shops wel in staat dit te verkrijgen en werken wij daarom al even aan een oplossing.
We hopen daarom asap dus wel Bankcontact op onze webshop te verkrijgen ;)
Alvast bedankt voor je order en hopelijk mogen we je snel nog eens helpen met producten.
Grtz Doc.
alles correct
29 agosto 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Bedankt Filip voor de review!
Alvast tot volgende keer ...
Grtz Doc.
Eigenaar en personeel hebben een passie…
Eigenaar en personeel hebben een passie voor airsoft. Uitstekende service en zeer vriendelijk.
25 agosto 2024
Risposta di Airsoft Doctor
Bedankt Sacha voor je review!!
Dit doet deugt te lezen dat onze passie ook opgemerkt word door onze klanten ...
Alvast tot in de shop ;)
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Valentin!
We hope we can help you again in the near future...
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Bedankt voor je review Glenn ...
Weer eens fijn te horen dat alles goed en vlot verloopt.
Alvast tot een volgende keer & uiteraard bedankt voor je order.
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Thanks Christophe for your review...
We appreciate this!
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Hi Danilo
Thanks for changing your review/rate after our information.
Of course your package is on the way and will be delivered asap at your home.
-------------------------------------------------------------------------
Hi Danilo
Thanks for your review.
We would like to indicate that we inform you by our website that orders made on Friday after 14h won't get a pick-up before Tuesday. ... Unfortunately our courier did a pick-up of the parcels around 14h... And did not even had the chance to take this with him.
You package was made at 18h (Friday) after you asked the color change of one of the products by mail.
As normal it will leave are store today and - if DPD works normally - it will be delivered at Wednesday or max Thursday.
Of course ... Thanks for your order and hope to see you on the field with the AAP parts!
Grtz Doc.
Risposta di Airsoft Doctor
Super fijn te horen dat je pakket goed en vlot is toegekomen!
Alvast bedankt hiervoor en uiteraard veel plezier met je bestelde producten.
Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals van dienst te zijn!
Grtz Doc.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.