Girando parecchio ne ho provate molte di esim, questa volta mi sono fidato di Arialo con il pachetto asia, in Cina tutto bene ma ho avuto la sensazione che i dati si consumavano velocemente a Hong Ko... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Questa volta vorrei spendere qualche parola di Elogio invece di critica, spesso anche pretestuose. Acquistato una eSim per il Brasile. Ha funzionato in maniera eccezionale, in varie località tra l'alt... Leggi di più
Mi sono trovato benissimo con esim Airalo, ho acquistato il pacchetto x 7 giorni 10 gb per la Turchia. Appena atterrato mi sono collegato ad internet e per tutta la durata della mia vacanza non ho avu... Leggi di più
Ho acquistato un pacchetto per la Turchia. Ho installato e attivato la eSIM in Italia. Arrivata a destinazione, in aeroporto, ho escluso il mio gestore italiano e ho attivato la eSIM che ha cominci... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi per le telecomunicazioni
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- Servizio di telefonia e internet
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su Airalo
Scritti dall'azienda
Stay connected wherever you travel. With an Airalo eSIM (digital SIM), you can connect like a local in 200+ countries and regions worldwide. Install an eSIM and get online in minutes. No roaming fees — just easy, affordable, global connectivity.
What is an eSIM?
An eSIM is an embedded SIM card. It's built into your phone's hardware and functions like a physical SIM. But it works 100% digitally.
Instead of dealing with a physical SIM card, you can purchase an eSIM, install it on your device, and instantly connect to a mobile network at your destination.
What is an Airalo eSIM plan?
An Airalo eSIM plan gives you access to mobile data, call, and text services. You can choose a prepaid local, regional, or global eSIM plan to get online in 200+ countries and regions worldwide. Simply download an eSIM, install it on your device, and connect to a mobile network when you arrive at your destination!
How does it work?
- Install the Airalo app.
- Purchase an eSIM plan for your travel destination.
- Install the eSIM.
- Turn on your eSIM and connect to the internet upon arrival.
Available for 200+ countries and regions, including:
- United States eSIM
- United Kingdom eSIM
- Turkey eSIM
- Italy eSIM
- France eSIM
- Spain eSIM
- Japan eSIM
- Germany eSIM
- Canada eSIM
- Thailand eSIM
- Portugal eSIM
- Morocco eSIM
- China eSIM
- Europe eSIM
- South Africa eSIM
- United Arab Emirates eSIM
Why Airalo?
- Stay connected in 200+ countries and regions.
- Install and activate an eSIM in minutes.
- Affordable eSIM plans with no hidden fees.
- Choose from local, regional, and global eSIMs.
- Call, text, and access data with a Discover+ global eSIM.
Why travelers love eSIMs:
- Easy, affordable, instant connectivity.
- 100% digital. No need to fuss with physical SIM cards or Wi-Fi devices.
- No hidden fees or surprise roaming charges.
- Store multiple eSIMs on a single device.
- Add and switch eSIM plans on the go.
eSIM FAQ
What does an Airalo eSIM plan come with?
An Airalo package comes with data (e.g., 1GB, 3GB, 5GB, etc.) valid for a specified time period (e.g., 7 days, 15 days, 30 days, etc.). If you run out of data or your validity period expires, you can top up your eSIM or download a new one right from the Airalo app.
How much does it cost?
eSIMs from Airalo start from US$4.50 for 1GB of data.
Does an eSIM come with a number?
Some eSIMs, including our Global Discover+ eSIM, come with a phone number so you can call, text, and access data. Check your eSIM's description for details.
What devices are ready?
You can find a regularly updated list of eSIM-compatible devices at this link:
Who is Airalo best for?
- Anyone who travels, whether it's for business or vacation.
- Digital nomads who need to stay connected to work while abroad.
- Crew members (e.g., seafarers, flight attendants, etc.) who need to stay connected while they travel.
- Anyone who wants an easy and affordable data alternative to their home network.
Can I use my SIM card at the same time?
Yes! Most devices allow you to use multiple SIMs and/or eSIMs simultaneously. You can keep your primary line active to receive text messages, calls, and 2FA authentication (but remember, they'll be subject to roaming fees).
Happy travels!
–Learn more about eSIMs and Airalo:
- Airalo Website: www.airalo.com
- Airalo Blog: www.airalo.com/blog
- Airalo Help Center: www.airalo.com/help
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Informazioni di contatto
6 Raffles Boulevard, #03-308 Marina Square, 039594, Singapore, Singapore
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Ottimo sistema per telefonare e…
Ottimo sistema per telefonare e navigare!
Consigliato
18 dicembre 2025
L'esim di Airalo è facile da usare
L'esim di Airalo è facile da usare, si collega sempre alla.miglior rete del mondo, e i pacchetti sono comodissimi, ti.risolve anche il.problema della Vpn in alcuni paesi, usata in tutto il mondo.
18 dicembre 2025
Uso sempre Airalo nei miei viaggi per…
Uso sempre Airalo nei miei viaggi per il mondo
18 dicembre 2025
servizio imbarazzante
servizio imbarazzante
customer service totalemente impreparato, a volte maleducato e irrispettoso del cliente
tempistiche inadatte
prodotto di scarsa performance
18 dicembre 2025
Risposta di Airalo
Ciao Tommaso, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e prendiamo nota dei tuoi commenti sul servizio e sulla performance per continuare a migliorare. Dai nostri registri, vediamo che a seguito della tua segnalazione è stato effettuato un rimborso ad agosto, a cui abbiamo aggiunto un credito Airmoney come compensazione per il disagio.
Speriamo che questo gesto abbia aiutato a risolvere, almeno in parte, la situazione.
Il nostro impegno è quello di offrire un servizio sempre più efficiente e rispettoso. Grazie per il tuo feedback.
-Il Team Airalo
La e-sim funziona perfettamente
La e-sim funziona perfettamente in tantissimi paesi del mondo, ad un prezzo contenuto si può avere un buon traffico dati e la connessione è immediata.
18 dicembre 2025
eSim definitiva
La Esim globale è un game changer per tutti quelli come me che viaggiano per il mondo per lavoro.
In più poter consigliare l'app e guadagnare crediti è la ciliegina sull torta per questa app perfetta!
18 dicembre 2025
Ha funzionato poco
Non c'era campo. Non ho potuto usare lo stesso il telefono nonostante l'abbonamento
18 dicembre 2025
Risposta di Airalo
Ciao! Grazie per il tuo feedback! Ci dispiace molto apprendere che la tua esperienza non sia stata soddisfacente e che tu abbia riscontrato problemi di copertura durante il tuo viaggio. Sappiamo quanto sia importante avere una connessione affidabile quando si è lontani da casa. Per i tuoi viaggi futuri, ti consigliamo vivamente di contattare il nostro supporto clienti tramite la chat in-app non appena si verifica un problema. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e può aiutarti in tempo reale per garantirti la migliore ricezione possibile. Speriamo di poterti offrire un'esperienza decisamente migliore la prossima volta!
-Il Team Airalo
Facilità e prezzo per pacchetto ok
Facilità e prezzo per pacchetto solo dati: esperienza positiva.
Anche il consumo dei dati mi è sembrato efficiente.
18 dicembre 2025
Ottima app per esim
Ho usato le esim Airalo per diversi viaggi e mi sono sempre trovata bene. Installazione facile. Connessione buona praticamente ovunque. Super approvato!
18 dicembre 2025
Airalo Is Ok
Ho sperimentato Airalo in Uzbekistan, Algeria, Australia, Nuova Zelanda con ottimi riscontri, buonissima copertura.
18 dicembre 2025
Mancato funzionamento
Ho acquistato una e sim per USA ma non ha funzionato. Ho contattato l assistenza ma il problema non è stato risolto. Ho così acquistato una seconda e sim ma anche questa non ha funzionato. Sono stata costretta ad acquistare da un altra compagnia ed è andato tutto per il meglio. Mi spiace perché da anni acquistavo Airalo
6 dicembre 2025
Risposta di Airalo
Ciao Teresa,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sentire della tua esperienza con le eSIM USA. Questo non è il livello di servizio che ci impegniamo a fornire e vogliamo migliorare la tua esperienza.
Ti abbiamo inviato un'email per discutere più nel dettaglio delle tue eSIM non utilizzate. Per favore, controllala quando hai un momento. Siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Airalo
Funzionale
Esperienza di utilizzo in Giappone: connessione efficiente, installazione semplice
18 dicembre 2025
Installazione da fare prima
Forse devo imparare a fare l'installazione prima del viaggio. Non averlo fatto negli USA, all'inizio, mi ha causato qualche difficoltà e purtroppo l'assistenza è stata pure problematica, nonostante gli sforzi (molto apprezzabuli) delle diverse persone di Airalo. Una volta partita, la esim ha funzionato egregiamente bene anche se sporadicamente ha perso la connessione, recuperandola presto.
17 dicembre 2025
Airalo
Usato in molte parti del mondo, mi sono trovato benissimo e quando ho avuto problemi l'assistenza è stata ottima
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Airalo
Caro Cibi,
Grazie mille!
Siamo entusiasti che tu abbia avuto un'ottima esperienza nell'utilizzo di Airalo in **molte parti del mondo**! Siamo particolarmente orgogliosi di sapere che la nostra assistenza è stata **eccellente** quando hai avuto bisogno di aiuto.
— Il Team Airalo
Assistenza fallimentare con…
È da questa mattina che ho problemi con la esim, se acquisto il servizio voglio usarlo. La prima volta ( ho implorato) me l’hanno sostituita, la seconda esim non si installava (ho risolto da sola). Ora sono alle prese con la seconda sim che non funziona e non hanno una soluzione ( basterebbe mandarmene un’altra?) è inaccettabile
7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Airalo
Grazie per il tuo feedback, Maria!
Ci dispiace molto per tutti i problemi che stai avendo con le tue eSIM. Possiamo capire quanto possa essere frustrante acquistare un servizio e non riuscire a usarlo, soprattutto dopo aver già provato più volte a risolvere la situazione.
Abbiamo contattato Trustpilot per richiedere i tuoi dati di contatto, così il nostro team potrà indagare sul tuo caso e cercare di sistemare le cose.
- Il team Airalo
Risposta di Airalo
Ciao Francesco,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che trovi i nostri servizi un buon rapporto qualità-prezzo. La tua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo il tuo supporto.
Buon viaggio,
Il team di Airalo.
Pessima esperienza.Lasciate perdere.
Pessima esperienza.Lasciate perdere.
Ho acquistato una loro esim perche' sono andato in Cina.Attivo la esim ( 20 Gb validita' 30 giorni per 36 euro).
La esim risulta attivata ma non funziona.Contatto il loro centro assistenza che mi dirotta su whatsapp dove c'e' un BOt che risponde in modo gentile e snervante con soluzioni inutili e stupide,tipo spegni e riaccendi telefono ecc.
Alla fine mi dice che la esim non funziona perche' devo essre in Cina mentre ero ancora in Italia.
Faccio il viaggio,arrivo in Cina e che succede?
La loro esim non funziona.
Il fatto e' grave perche' in cina non usano contantoi (almeno nella zona dove stavo io,Hong Kong).
Sonostato due giorni senza soldi,in compagnia del loro inutile e stupido BOT che continuava a propinarmi soluzioni inutili.
Alla fine,un collega mi presta i soldi e compro una esim in Cina e tutto funziona.
Finalmente.
Dopo 10 gg e varie tribolazioni con un loro operatore (finalmente si e' degnato di rispondere un umano anche se non italiano)mi hanno rimborsato i soldi,almeno su questo sono stati seri.
Ma il mio consiglio e' di lasciar perdere perche' sono scadenti.Poi puo' essere che sono stato sfortunato io.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Airalo
Ciao Gennaro,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza dettagliata. Siamo profondamente dispiaciuti e rammaricati per l'inconveniente che hai dovuto affrontare in Cina, specialmente per essere rimasto senza connettività in un momento così cruciale, mettendoti in seria difficoltà con i pagamenti. Ci dispiace sapere che la conversazione con il bot non è stata efficace. Siamo lieti che, alla fine, il rimborso sia stato emesso correttamente. Ti assicuriamo che abbiamo un team di agenti umani disponibile 24/7 per assistere con problemi complessi.
Per i tuoi prossimi viaggi, se dovessi riscontrare problemi, ti preghiamo di usare la nostra chat di supporto direttamente all'interno dell'app Airalo e chiedere di essere trasferito ad un operatore. Il bot reindirizzerà immediatamente la conversazione a un agente umano del nostro team di supporto.
Stiamo lavorando costantemente per migliorare l'affidabilità delle nostre eSIM e l'efficacia del nostro supporto.
Grazie ancora per il tuo feedback onesto.
-Il Team Airalo
Negli USA va alla grande
Ho acquistato più volte una sim virtuale per gli USA: NY,Atlanta, Toledo (Ohio), Boston, Nashville, Memphis… La connessione è sempre stata eccellente, i miei amici mi usavano come “hotspot”!
Ve la consiglio!
8 settembre 2025
Risposta di Airalo
Hi there,
Thank you so much for your fantastic 5-star review!
It truly makes our day to receive such positive feedback. We're so glad we could provide you with a great experience. Providing a seamless and reliable way to stay connected is exactly what we strive for.
We look forward to being a part of all your future adventures!
-The Airalo Team
Risposta di Airalo
Ciao!
Siamo assolutamente entusiasti di ricevere la tua recensione a 5 stelle! Grazie infinite per aver dedicato il tuo tempo a condividere la tua esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è offrire una connettività affidabile, immediata e senza stress in tutto il mondo, e sapere che la nostra eSIM ti è stata utile ci riempie di soddisfazione.
Speriamo di continuare ad essere il tuo partner di connessione per tutti i tuoi futuri viaggi!
-Il Team Airalo
La mia esperienza
Le vostre sim virtuali sono performanti in alcuni paesi, Spagna, Cina, Oman, Australia ecc, ma molto inaffidabili in altri: Malawi, Repubblica Domenicana, dove tra l’altro anche molto costose.
30 novembre 2025
Risposta di Airalo
Ciao Francesco!
Grazie mille per averci fatto sapere la tua esperienza con le nostre eSIM in giro per il mondo. È fantastico sapere che Spagna, Cina, Oman e Australia hanno funzionato alla grande! Allo stesso tempo, ci spiace un sacco per i problemi che hai avuto in posti come Malawi e Repubblica Dominicana, dove il servizio è stato meno affidabile. Per i tuoi prossimi viaggi, se per caso noti che qualcosa non va, ti consigliamo di contattarci subito tramite la chat che trovi direttamente nella nostra app. In questo modo, il nostro team può darti una mano al volo e risolvere i problemi di connettività in tempo reale.
Speriamo di poterti offrire un servizio sempre migliore in futuro!
-Il Team Airalo
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