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Airalo Recensioni 29.612

TrustScore 4 su 5

4,0

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Girando parecchio ne ho provate molte di esim, questa volta mi sono fidato di Arialo con il pachetto asia, in Cina tutto bene ma ho avuto la sensazione che i dati si consumavano velocemente a Hong Ko... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa volta vorrei spendere qualche parola di Elogio invece di critica, spesso anche pretestuose. Acquistato una eSim per il Brasile. Ha funzionato in maniera eccezionale, in varie località tra l'alt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo con esim Airalo, ho acquistato il pacchetto x 7 giorni 10 gb per la Turchia. Appena atterrato mi sono collegato ad internet e per tutta la durata della mia vacanza non ho avu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un pacchetto per la Turchia. Ho installato e attivato la eSIM in Italia. Arrivata a destinazione, in aeroporto, ho escluso il mio gestore italiano e ho attivato la eSIM che ha cominci... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. Provider di servizi Internet
  3. Gestore di telefonia mobile
  4. Servizio di telefonia e internet
  5. Sito di raccolta di viaggi

Informazioni su Airalo

Scritti dall'azienda

Stay connected wherever you travel. With an Airalo eSIM (digital SIM), you can connect like a local in 200+ countries and regions worldwide. Install an eSIM and get online in minutes. No roaming fees — just easy, affordable, global connectivity.

What is an eSIM?

An eSIM is an embedded SIM card. It's built into your phone's hardware and functions like a physical SIM. But it works 100% digitally.

Instead of dealing with a physical SIM card, you can purchase an eSIM, install it on your device, and instantly connect to a mobile network at your destination.

What is an Airalo eSIM plan?

An Airalo eSIM plan gives you access to mobile data, call, and text services. You can choose a prepaid local, regional, or global eSIM plan to get online in 200+ countries and regions worldwide. Simply download an eSIM, install it on your device, and connect to a mobile network when you arrive at your destination!

How does it work?

  1. Install the Airalo app.
  2. Purchase an eSIM plan for your travel destination.
  3. Install the eSIM.
  4. Turn on your eSIM and connect to the internet upon arrival.

Available for 200+ countries and regions, including:

 

Why Airalo?

  • Stay connected in 200+ countries and regions.
  • Install and activate an eSIM in minutes.
  • Affordable eSIM plans with no hidden fees.
  • Choose from local, regional, and global eSIMs.
  • Call, text, and access data with a Discover+ global eSIM.

Why travelers love eSIMs:

  • Easy, affordable, instant connectivity.
  • 100% digital. No need to fuss with physical SIM cards or Wi-Fi devices.
  • No hidden fees or surprise roaming charges.
  • Store multiple eSIMs on a single device.
  • Add and switch eSIM plans on the go.

eSIM FAQ

What does an Airalo eSIM plan come with?

An Airalo package comes with data (e.g., 1GB, 3GB, 5GB, etc.) valid for a specified time period (e.g., 7 days, 15 days, 30 days, etc.). If you run out of data or your validity period expires, you can top up your eSIM or download a new one right from the Airalo app.

How much does it cost?

eSIMs from Airalo start from US$4.50 for 1GB of data.

Does an eSIM come with a number?

Some eSIMs, including our Global Discover+ eSIM, come with a phone number so you can call, text, and access data. Check your eSIM's description for details.

 

What devices are ready?

You can find a regularly updated list of eSIM-compatible devices at this link:

Who is Airalo best for?

  • Anyone who travels, whether it's for business or vacation.
  • Digital nomads who need to stay connected to work while abroad.
  • Crew members (e.g., seafarers, flight attendants, etc.) who need to stay connected while they travel.
  • Anyone who wants an easy and affordable data alternative to their home network.

Can I use my SIM card at the same time?

Yes! Most devices allow you to use multiple SIMs and/or eSIMs simultaneously. You can keep your primary line active to receive text messages, calls, and 2FA authentication (but remember, they'll be subject to roaming fees).

Happy travels!

Learn more about eSIMs and Airalo:

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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

30K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Pessima connessione in Australia

Mi trovo da tre giorni in una città della Gold Coast in Australia e la connessione per i dati è pessima, lentissima. Adeguata giusto per qualche messaggio su Whatsapp. Ho chattato con Airalo ed abbiamo verificato che le impostazioni del telefono sono corrette. Servizio pessimo, direi vergognoso visto il costo. A fatica ho pubblicato questa recensione.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao Giampaolo,

grazie per aver condiviso la tua esperienza. Possiamo immaginare quanto sia frustrante avere una connessione dati così lenta mentre si viaggia, soprattutto quando serve per l’uso quotidiano. Non è affatto l’esperienza che desideriamo offrire in Australia.

Abbiamo contattato Trustpilot per richiedere i tuoi recapiti, così il nostro team potrà analizzare il tuo caso più nel dettaglio e cercare di rimediare.

– Il team Airalo

Valutata 1 stelle su 5

Esim Thailand

Ho acquistato l'esim per un viaggio in Thailandia di due settimane. Rete AIS pacchetto premium. Esperienza terribile, internet lentissimo e quasi mai utilizzabile, anche a Bangkok (centro città)non sono mai riuscito a navigare, ne chiamare o utilizzare semplicemente maps. Posso usare solo whatsapp(solo messaggi, no video e audio). ho chiesto aiuto e rimborso, ma naturalmente fanno di tutto per non aiutarti ed evitare rimborsi. 45€ buttati, utilizzate SIM locali ma non Airalo. Scammers.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao Simone,
Ci dispiace davvero sapere della tua esperienza negativa con Airalo in Thailandia. Comprendiamo quanto sia stato frustrante avere una connessione così lenta e limitata, soprattutto quando volevi usare internet per navigare, chiamare o usare mappe. Apprezziamo moltissimo che tu abbia condiviso il tuo feedback e prendiamo sul serio ogni segnalazione per migliorare il nostro servizio.
Apprezzeremmo enormemente l’opportunità di rimediare a questa esperienza per te. Abbiamo chiesto a Trustpilot di contattarti per ulteriori informazioni. Restiamo in attesa di poterti assistere.
— Il team di Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene. Bravi

26 dicembre 2025
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Risposta di Airalo

Hey there!

Wow, thanks a ton for your amazing 5-star review! 🌟

It absolutely makes our day to hear such kind words. We're so thrilled that we could give you a fantastic experience!

Staying connected during your adventures is our passion, and we can't wait to be a part of your future journeys! - The Airalo Team

-The Airalo Team

Valutata 2 stelle su 5

Ho ricaricato 40 euro mi sono durati nemmeno 2 mesi

Qualche mese fa ho pagato 40 euro
Durata nemmeno 2 mesi.
Ho ricaricato 4 euro in USA mi è durato nemmeno un giorno.
Qualcosa non va.
Penso di cambiare e sim

23 dicembre 2025
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao Claudia, grazie per la tua recensione! 

Capiamo perfettamente il tuo disappunto; vedere il credito esaurirsi molto più velocemente del previsto è frustrante, specialmente quando si è in viaggio.
Vogliamo assicurarci che tu possa sfruttare al meglio i tuoi dati. Ti consigliamo di consultare questa guida su come ottimizzare il consumo di dati dell'eSIM per evitare che app in background o aggiornamenti automatici consumino il tuo credito: https://www.airalo.com/help/using-managing-esims//how-to-optimize-your-esims-data-usage/

Ti ricordiamo che il nostro supporto clienti è sempre disponibile 24/7 tramite la chat in-app. Se noti un consumo anomalo, contattaci subito: i nostri agenti possono verificare i dettagli dell'utilizzo insieme a te e aiutarti a configurare il telefono al meglio.
Speriamo di poterti offrire un'esperienza decisamente migliore nei tuoi prossimi viaggi!

-Il Team Airalo

Valutata 1 stelle su 5

La e sim Airalo per il messico é PESSIMA

La e sim Airalo per il messico é fortemente sconsigliata. Segnale davvero basso costantemente che non permetteva quasi mai una connessione sufficiente. Aree geografiche in cui é stata testata: Città del Messico, Chapas, Campeche, Hucatan. Pessima!
nonostante io abbia contattato il servizio di assistenza tecnica, non sono riusciti a risolvere il problema in quanto il problema era probabilmente legato alla compagnia telefonica a cui airalo si aggancia in Messico che non ha un adeguato segnale di rete. ho avuto grosse difficoltà per tutti gli spostamenti, nessuna connessione per poter lavorare. esperienza pessima. sconsigliatissima!

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao Angela! Ci dispiace molto leggere della tua esperienza in Messico. Il nostro obiettivo è offrire una connessione affidabile ovunque, ed è frustrante sapere che il segnale non sia stato all'altezza nelle zone che hai visitato.
Vogliamo davvero fare il possibile per sistemare le cose! Proprio per questo, abbiamo chiesto a Trustpilot di contattarti per ricevere maggiori informazioni: questo ci permetterà di localizzare il tuo account e poterti ricontattare direttamente per risolvere la situazione.

In futuro, per qualsiasi difficoltà tecnica, non esitare a scriverci subito tramite la chat in-app. Il nostro team è disponibile 24/7 per aiutarti a ottimizzare la connessione in tempo reale.

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Airalo ottima anche in Cile

Ho acquistato una esim airalo per il Cile
L’ho installata prima della partenza e all’arrivo è necessario collegarsi al Wi-Fi dell’aeroporto perché si configuri correttamente il roaming ma dopo l’attivazione tutto perfetto per tutta la vacanza
In Cile ci sono molte zone senza nessuna connessione quindi consiglio vivamente di scaricare le mappe Google off line per non avere problemi lungo le strade

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, l’unica difficoltà è nell’installare l’e-sim, tanti passaggi. Poi ha sempre funzionato bene.

20 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Non ho avuto nessun problema

Non ho avuto nessun problema. Il mio viaggio nel mondo è andato benissimo, pensavo che in Australia dovevo avere problemi di connessione, ma tutto è andato perfettamente. Consiglio a tutte le persone che viaggiano di usare Airalo! Mille stelle

28 agosto 2025
Valutata 2 stelle su 5

Sul nostro telefono non funzionava con continuità. Praticamente inutilizzabile

Abbiamo acquistato una SIM per il Messico che non è mai andata bene. La connessione restava per circa un minuto e poi si scollegava. Praticamente inutilizzabile. Abbiamo contattato l'assistenza appoggiandoci al wifi degli hotel ma il problema non è mai stato risolto

11 gennaio 2025
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Risposta di Airalo

Ciao Alessandra, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto sapere che la tua eSIM per il Messico non ha funzionato correttamente e il nostro team di supporto non è riuscito a risolvere la situazione. Non è certamente questo il tipo di esperienza che desideriamo per i nostri utenti! Ti abbiamo appena inviato un'email per avere maggiori informazioni e per cercare di migliorare la tua esperienza! Controlla la tua posta in entrata e, se ti fa piacere, rispondi non appena hai un momento! 

-Il Team Airalo

Valutata 3 stelle su 5

Costi in aumento.

Costi in aumento.
Inizialmente i costi erano contenuti, ora sono improponibili per alcune destinazioni.
Molto più conveniente una SIM locale.

19 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo e-sim AIRALO

Sono stata in Giappone e con la vostra e-sim mi sono trovata benissimo. Connessione ottima e cisti davvero eccezionali. Nel prossimo anno andrò in Cina e sicuramente utilizzerò di nuovo il vostro servizio.
Alessandra Barbieri

28 marzo 2025

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