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Airalo Recensioni 29.611

TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Questa volta vorrei spendere qualche parola di Elogio invece di critica, spesso anche pretestuose. Acquistato una eSim per il Brasile. Ha funzionato in maniera eccezionale, in varie località tra l'alt... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Girando parecchio ne ho provate molte di esim, questa volta mi sono fidato di Arialo con il pachetto asia, in Cina tutto bene ma ho avuto la sensazione che i dati si consumavano velocemente a Hong Kon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato benissimo con esim Airalo, ho acquistato il pacchetto x 7 giorni 10 gb per la Turchia. Appena atterrato mi sono collegato ad internet e per tutta la durata della mia vacanza non ho avu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un pacchetto per la Turchia. Ho installato e attivato la eSIM in Italia. Arrivata a destinazione, in aeroporto, ho escluso il mio gestore italiano e ho attivato la eSIM che ha cominci... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. Provider di servizi Internet
  3. Gestore di telefonia mobile
  4. Servizio di telefonia e internet
  5. Sito di raccolta di viaggi

Informazioni su Airalo

Scritti dall'azienda

Stay connected wherever you travel. With an Airalo eSIM (digital SIM), you can connect like a local in 200+ countries and regions worldwide. Install an eSIM and get online in minutes. No roaming fees — just easy, affordable, global connectivity.

What is an eSIM?

An eSIM is an embedded SIM card. It's built into your phone's hardware and functions like a physical SIM. But it works 100% digitally.

Instead of dealing with a physical SIM card, you can purchase an eSIM, install it on your device, and instantly connect to a mobile network at your destination.

What is an Airalo eSIM plan?

An Airalo eSIM plan gives you access to mobile data, call, and text services. You can choose a prepaid local, regional, or global eSIM plan to get online in 200+ countries and regions worldwide. Simply download an eSIM, install it on your device, and connect to a mobile network when you arrive at your destination!

How does it work?

  1. Install the Airalo app.
  2. Purchase an eSIM plan for your travel destination.
  3. Install the eSIM.
  4. Turn on your eSIM and connect to the internet upon arrival.

Available for 200+ countries and regions, including:

 

Why Airalo?

  • Stay connected in 200+ countries and regions.
  • Install and activate an eSIM in minutes.
  • Affordable eSIM plans with no hidden fees.
  • Choose from local, regional, and global eSIMs.
  • Call, text, and access data with a Discover+ global eSIM.

Why travelers love eSIMs:

  • Easy, affordable, instant connectivity.
  • 100% digital. No need to fuss with physical SIM cards or Wi-Fi devices.
  • No hidden fees or surprise roaming charges.
  • Store multiple eSIMs on a single device.
  • Add and switch eSIM plans on the go.

eSIM FAQ

What does an Airalo eSIM plan come with?

An Airalo package comes with data (e.g., 1GB, 3GB, 5GB, etc.) valid for a specified time period (e.g., 7 days, 15 days, 30 days, etc.). If you run out of data or your validity period expires, you can top up your eSIM or download a new one right from the Airalo app.

How much does it cost?

eSIMs from Airalo start from US$4.50 for 1GB of data.

Does an eSIM come with a number?

Some eSIMs, including our Global Discover+ eSIM, come with a phone number so you can call, text, and access data. Check your eSIM's description for details.

 

What devices are ready?

You can find a regularly updated list of eSIM-compatible devices at this link:

Who is Airalo best for?

  • Anyone who travels, whether it's for business or vacation.
  • Digital nomads who need to stay connected to work while abroad.
  • Crew members (e.g., seafarers, flight attendants, etc.) who need to stay connected while they travel.
  • Anyone who wants an easy and affordable data alternative to their home network.

Can I use my SIM card at the same time?

Yes! Most devices allow you to use multiple SIMs and/or eSIMs simultaneously. You can keep your primary line active to receive text messages, calls, and 2FA authentication (but remember, they'll be subject to roaming fees).

Happy travels!

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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

30K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

ottima esim

Premetto di non aver mai utilizzato prima nessuna esim! Sono stato assolutamente stato soddisfatto dall'utilizzo di questa sim che è sempre stata veloce e affidabile. Utilizzata alle maldive

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao!

Grazie di cuore per le 5 stelle!
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Il nostro obiettivo è rendere la connessione in viaggio semplice e senza stress, e sapere di esserci riusciti è la nostra soddisfazione più grande.
Buon viaggio per la tua prossima avventura!

-Il Team Airalo

Valutata 1 stelle su 5

Il cellulare Samsung Galaxy A25 5G

Il cellulare Samsung Galaxy A25 5G
Non era compatibile con la Sim a Londra
Vacanza rovinata
Occorre avvisare quali sono i dispositivi Non Compatibili
STATE ATTENTI PRIMA DI COMPRARE UNA SIM !!!!
Vergognoso

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Airalo

Risposta di Airalo

Ciao Rossana, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza negativa a Londra e del disagio che questo ha causato alla tua vacanza. Capiamo perfettamente quanto possa essere frustrante scoprire che il proprio dispositivo non è compatibile una volta arrivati a destinazione. Per evitare simili inconvenienti, mettiamo a disposizione sul nostro sito una lista aggiornata di tutti i dispositivi compatibili che consigliamo sempre di consultare prima dell'acquisto: https://www.airalo.com/help/about-airalo//what-devices-support-esim/

Vorremmo davvero approfondire la tua situazione e fare il possibile per rimediare. A tal fine, ti informiamo che abbiamo già richiesto a Trustpilot di contattarti per raccogliere maggiori informazioni e permetterci di verificare il tuo caso specifico.
Speriamo di avere presto l'opportunità di assisterti e di recuperare la tua fiducia.

-Il Team Airalo

Valutata 1 stelle su 5

Schifo ..Speso 13€ e non funzionava nel modo più…

Speso 13€ e non funzionava nel modo più assoluto, dopo che mi sono rovinato la vacanza cercando 4 ore di risolvere con l'assistenza ... il mio consiglio prendete la SIM in loco

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Airalo

Ciao Nicola, grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il tempo perso e per il disagio che questo ha causato alla tua vacanza. Non è affatto l'esperienza che vogliamo offrire ai nostri viaggiatori. Ti informiamo che abbiamo localizzato il tuo account e ti abbiamo appena inviato un'email per approfondire quanto accaduto e rettificare subito la situazione. Ti invitiamo a controllare la tua casella di posta per trovare la nostra soluzione. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro. 

-Il Team Airalo

Valutata 2 stelle su 5

Luogo Zanzibar esattamente Matemwe…

Luogo Zanzibar esattamente Matemwe inizialmente per i primi giorni tutto perfetto, la eSIM si appoggiava a zantel, poi gli ultimi 2 giorni ha cambiato operatore e da quel momento non ho avuto più linea

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Airalo

Ciao! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto sapere che la tua eSIM a Zanzibar ha smesso di funzionare improvvisamente. Ci piacerebbe capire cos'è successo e rettificare la situazione. Abbiamo richiesto a Trustpilot di contattarti per avere maggiori informazioni. Attendiamo una tua risposta! 

-Il Team Airalo

Valutata 2 stelle su 5

Pessima esperienza

Ho un samsung S23, avuto difficoltà a rinnovare gli abbonamenti per tutto il Sud America. A mie spese, cioè pagando abbonamenti che poi non sono riuscita a sfruttare, ho capito che ogni volta non dovevo rinnovare l'abbonamento ma eliminare la sim e rifarne una da capo, spendendo soldi e tempo. Una volta attivato, con tanta fatica, poi la connessione ha funzionato anche se si sbloccava quando ancora rimaneva un po' di connessione da sfruttare. Un incubo. Il servizio di aiuto e affiancamento è stato utile, per questo metto 2 stelle, ma non sono stati capaci di farmi recuperare i soldi degli abbonamenti spesi per capire come funzionava

20 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Roberta, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto sapere che non sei riuscita a sfruttare le tue ricariche per il Sud America. Vediamo che il nostro team di supporto ti aveva fornito un'eSIM alternativa come soluzione per la ricarica che non hai potuto utilizzare. Ci piacerebbe capire meglio com'è andata per poter migliorare la tua esperienza. Ti abbiamo inviato un'email. Controlla la tua posta in entrata! 

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Connessione guidata dall'assistenza

A seguito di problemi di connessione della esim con il gestore USA ho contattato l'assistenza che è stata fantastica nel guidarmi a risolvere il problema.

13 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Francesco! Grazie mille per le tue 5 stelle!

Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l'intoppo iniziale negli USA, il nostro team sia riuscito a guidarti verso una soluzione rapida. Per noi è fondamentale che i nostri viaggiatori non si sentano mai soli, ovunque si trovino nel mondo.

Grazie per la fiducia e... alla prossima avventura con Airalo!

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Sempre ottime esperienze

Non è la prima volta che utilizzo le eSim di Airalo e, come sempre, l'utilizzo è stato di semplice gestione e di una comodità estrema. L'unica volta che avevo avuto problemi, in Sri Lanka, il servizio clienti è stato chiaro e tempestivo nel supporto

26 dicembre 2025
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Risposta di Airalo

Ciao Daniele! Grazie mille per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza con noi.

È fantastico sapere che trovi le nostre eSIM comode e facili da gestire; il nostro obiettivo è proprio quello di rendere la connessione in viaggio un pensiero in meno. Ci fa anche molto piacere leggere che, nonostante l'imprevisto in Sri Lanka, il nostro supporto sia stato all'altezza delle tue aspettative: lavoriamo sodo per essere sempre pronti ad aiutare!

Grazie ancora per aver scelto Airalo, non vediamo l'ora di accompagnarti nella tua prossima avventura!

-Il team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto Airalo tramite mia figlia…

Ho conosciuto Airalo tramite mia figlia (vive in UK e lo utilizza ogni volta che viene in Italia); io è la seconda volta che lo utilizzo a Dubai, funziona perfettamente, non ho riscontrato nessun problema. Unica cosa, qui negli Emirati bisogna acquistare la eSIM prima di arrivare

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Airalo

Ciao Stefania! Grazie mille per questa splendida recensione!

Siamo felici che il passaparola di tua figlia ti abbia portato a scoprire Airalo e che la tua esperienza a Dubai sia stata perfetta. Hai fatto benissimo a sottolineare l'importanza di acquistare l'eSIM prima dell'arrivo negli Emirati; è un ottimo consiglio per tutti i viaggiatori!

Grazie ancora per la tua fiducia e alla prossima avventura!

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

la esim per girare il mondo

ottima esperienza acquisto e-sim facile, come facile è l'installazione e l'utilizzo. usata in Polinesia, USA, Cambogia, Indonesia e Thailandia. la consiglio a tutti.

18 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Angela! Grazie mille per questa fantastica recensione a 5 stelle! Siamo entusiasti di aver reso la tua connessione così semplice e fluida in angoli del mondo così diversi tra loro. Grazie per averci consigliato a tutti e... alla prossima grande avventura intorno al mondo con Airalo!

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

La eSim ha funzionato alla perfezione

La eSim ha funzionato alla perfezione. Ho girato in Australia senza problemi per 6 giorni e ho potuto chiamare con Whatsapp chiunque.

18 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Ettore! Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo felici di sapere che il tuo viaggio di 6 giorni in Australia sia andato alla grande e che la nostra eSIM ti abbia permesso di restare in contatto con tutti tramite WhatsApp senza alcun problema. Non c'è niente di meglio che esplorare nuovi posti sapendo di avere una connessione affidabile in tasca!

Grazie per aver scelto Airalo e speriamo di accompagnarti anche nella tua prossima avventura.

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Sono 2 anni che mi trovo benissimo

Sono già 2 anni che utilizzo le eSIM di Airalo, per il Marocco, e la Tailandia. Io mi trovo benissimo, mi ha svoltato la vita, ho u n attività mantieni il tuo numero le tue app chi ti cerca ti trova è veramente molto comodo. Solo un piccolo particolare: io e mio marito abbiamo entrambi iPhone io 14 e lui 13, l’anno passato nessun problema per tutti e 2, quest’anno nel cell di mio marito (stesso dell’anno passato che andava benissimo) non abbiamo perito installare la eSIM diceva che non era compatibile… non abbiamo capito come mai…

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Sabrina! Grazie mille per la tua fedeltà in questi due anni e per aver condiviso la tua esperienza tra Marocco e Thailandia! Riguardo al problema con l'iPhone 13 di tuo marito, ci dispiace molto che abbiate riscontrato questo intoppo. Per i vostri futuri viaggi, se dovesse capitare qualsiasi dubbio o difficoltà tecnica, non esitate a contattarci subito tramite la nostra chat in-app. Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 e può aiutarvi a risolvere l'installazione in tempo reale così da non perdere neanche un minuto di connessione! Grazie ancora per la recensione!

-Il Team Airalo

Valutata 4 stelle su 5

Sono complessivamente soddisfatta del…

Sono complessivamente soddisfatta del servizio clienti, non do 5 stelle perché la problematica è stata risolta, a mio parere, dopo troppo tempo.
Si sono però dimostrati tutti molto disponibili

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Cristina,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che sei complessivamente soddisfatta del nostro servizio clienti e che il nostro team si è dimostrato disponibile.

Ci dispiace che la risoluzione del problema abbia richiesto più tempo del previsto; comprendiamo quanto possa essere frustrante. Puoi sempre contattarci tramite la chat in-app per ricevere assistenza più immediata in futuro.

– Il Team Airalo

Valutata 1 stelle su 5

Siamo stati a Zanzibar e l’operatore…

Siamo stati a Zanzibar e l’operatore propostoci non prendeva praticamente da nessuna parte né a me né ai miei 4 figli, mentre i nostri amici che hanno usato un altro gestore avevano ricezione quasi ovunque

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Laura,

Ci dispiace davvero sapere che il tuo eSIM non ha funzionato durante il viaggio a Zanzibar, causando difficoltà a te e alla tua famiglia. Capisco quanto possa essere frustrante affidarsi a un servizio per rimanere connessi e ritrovarsi senza copertura.

Abbiamo inviato un’email per assisterti ulteriormente, ti invitiamo a controllarla appena possibile così potremo valutare insieme le migliori opzioni per la tua situazione.

— Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetta!!!!

Ho effettuato viaggi in Brasile,USA,Turchia,Maldive e Thailandia scegliendo sempre Airalo per i pacchetti convenienti e ben fatti…ed in qualsiasi paese ha sempre funzionato alla perfezione!!!super consigliato!!!

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Fabio! Grazie per la fantastica recensione! Siamo felicissimi di sapere che Airalo sia stato il tuo compagno di avventure ideale in ogni angolo del mondo e che i nostri pacchetti abbiano sempre funzionato al top.

Grazie per averci scelto e per il "super consiglio"... non vediamo l'ora di connetterti anche nella tua prossima meta!

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo molto bene e l’ho consigliato…

Mi trovo molto bene e l’ho consigliato a tanti amici

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Alessandro! Grazie per la tua recensione a 5 stelle! Ci fa davvero piacere sapere che ti trovi bene con la nostra App! Speriamo di accompagnarti durante i tuoi futuri viaggi!

-Il Team Airalo

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato una eSIM per Zanzibar da…

Ho acquistato una eSIM per Zanzibar da 10 dollari per 3 giorni (3gb). Ho usufruito soltanto di un giga scarso, perché a un certo punto i dati non erano più fruibili, nonostante la sim fosse attiva e avessi ancora giga da consumare. Uso spesso air alo perché viaggio per lavoro, ma questa volta sono rimasta un po’ perplessa. Non so nemmeno come poter ottenere un rimborso in caso di problematiche simili perché non è spiegato.

17 gennaio 2026
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Risposta di Airalo

Ciao Giulia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto per questo inconveniente, specialmente perché utilizzi spesso Airalo per i tuoi viaggi di lavoro. È frustrante avere ancora dati a disposizione e non riuscire a navigare come previsto. 
Per quanto riguarda il rimborso o l'assistenza tecnica, vogliamo aiutarti a risolvere subito. Ti invitiamo a contattarci tramite la chat integrata nell'app: i nostri operatori sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per questo viaggio o per quelli futuri, non esitare a scriverci non appena riscontri un problema: basta chiedere di "parlare con un operatore" per essere subito collegata a un membro del nostro team umano che valuterà il tuo caso e le opzioni di rimborso.
Speriamo di poterti offrire un'esperienza impeccabile nel tuo prossimo viaggio!

-Il Team Airalo

Valutata 5 stelle su 5

Non sono uno particolarmente te no logico …

Non sono uno particolarmente tecnologico e, quindi, ho approcciato le e-sim con diffidenza.
Ora non partirei mai per un viaggio senza di esse.
Sono comode perché ti permettono di essere sempre collegato (indipendentemente dalle reti wi-fi) mantenendo in situ la mia scheda. Così per i dati sfrutto la e-sim, ma chi ha il mio numero può comunque contattarmi.
Se invece compri una sim locale, spesso devi togliere la tua (il mio I Phone ha solo un alloggio) e non puoi essere raggiunto sul tuo numero.
Poi troppo comodo sono le e-sim regionali. Tra un po’ farò un viaggio dove atterrerò a Bangkok, poi mi trasferisco in Laos ed infine in Cambogia. Dovrei comprare tre sim; con quella regionale Asia, vale per tutti i tre gli stati.
Cinsigliatissima

16 gennaio 2026

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