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Banca AideXa Recensioni 1408

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 224 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la semplicità e la chiarezza del processo, spesso descritto come rapido e senza complicazioni, sia per l'apertura del conto che per la richiesta di finanziamenti. I consumatori elogiano il personale per la professionalità, la disponibilità e la pazienza, evidenziando un'attenzione concreta verso le esigenze del cliente. L'esperienza utente complessiva è considerata molto positiva, con una piattaforma intuitiva e un supporto tecnico che rende le operazioni veloci ed efficienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti e i tempi di risposta, segnalando difficoltà nel contattare gli operatori o ricevere risposte tempestive, specialmente per questioni tecniche o di chiusura conto. Altri hanno menzionato una user experience carente in alcune fasi, come l'identificazione o la navigazione delle opzioni, e procedure che richiedono documentazione ripetuta o tempi di attesa prolungati.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando la professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff professionale, disponibile e competente, con molti che lodano la precisione e... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti recensori lodano la disponibilità, la... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, descrivendola come chiara, veloce e senza... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con i tempi di risposta. Alcuni recensori hanno... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da qualche settimana e posso esprimere la mia opinione solo basandomi a questo lasso di tempo. Diventare cliente Aidexa è stato molto semplice, niente di complicato. Il conto deposito... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato a contattarvi telefonicamente senza successo. Ho provato a prenotare la richiamata e nessuno mi ha richiamato. Vi ho mandato una mail e nessuno ha risposto. Dopo circa una settimana sono r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Banca Aidexa da 2 anni, ho eseguito investimenti in tutte e tre le categorie di fondo deposito gestite dal gruppo, vincolato, flexi e libero. Sul mercato restano tra i migliori come r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l’esito positivo della mia richiesta di finanziamento. Colgo inoltre l’occasione per fare i miei più sentiti complimenti alla Dott.ssa Fass... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Banca
  2. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Istituto finanziario
  3. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari non bancari

Informazioni su Banca AideXa

Scritti dall'azienda

Logo Banca AideXa
Siamo la banca digitale nata per servire i micro e piccoli imprenditori italiani con un accesso al credito veloce, semplificato e 100% online. Per i clienti privati offriamo conti deposito digitali, semplici da attivare e garantiti dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.

Fondata nel 2020 da un team con una lunga esperienza nel mondo bancario e fintech, AideXa ha ottenuto la licenza bancaria nel 2021, raggiunto il punto di breakeven nel 2024 e ha raccolto oltre 100 milioni di euro da investitori istituzionali di primo piano, tra cui Generali, Banca Sella, IFIS e altri grandi nomi dell’ecosistema finanziario.
Ad oggi abbiamo raggiunto oltre 20.000 clienti tra imprese e privati.

Crediamo che il tempo degli imprenditori sia prezioso. Per questo mettiamo a disposizione strumenti digitali come il Termometro creditizio, che permette di capire in pochi clic se si è in linea con i requisiti di accesso al credito, e il Preventivo digitale, per avere subito un’idea di importo e condizioni.
Eroghiamo finanziamenti per le micro e piccole imprese fino a 3 milioni €. I nostri prestiti sono 100% digitali ed eroghiamo le somme in poco tempo.

Grazie alla tecnologia e all’intelligenza artificiale, rendiamo ogni processo più semplice, rapido e trasparente.
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Conti deposito - Banca AideXa

Le nostre soluzioni per far crescere i tuoi risparmi

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

EFFICENTI E VELOCI E PROFESSIONALI

EFFICENTI E VELOCI

29 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Pierangelo,
le tue parole confermano il nostro costante impegno nel garantire un servizio veloce ed efficiente. Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!💪

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e velocità

Un servizio veloce, trasparente e sempre pronto per ogni richiesta o delucidazione.

29 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Eugenio,
sapere che hai apprezzato la velocità, la trasparenza del servizio e la disponibilità dei nostri Business Banker ci fa molto piacere. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio efficiente e attento alle esigenze dei nostri clienti!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

ESPERIENZA POSITIVA

PROFESSIONALITA' E VELOCITA' NELLA COMPILAZIONE DEI DOCUMENTI DIGITALI

29 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Roberta,
siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative!🚀

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

In pochi minuti tutto

Semplicità, immediatezza e supporto completo

27 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Antonietta,
E' bello sapere che hai trovato in noi semplicità, immediatezza e supporto 💚 Grazie per la tua sincera recensione!
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

Ho dato cinque perché In pochissimo tempo mi avete fatto avere un finanziamento per la mia Impresa. Grazie

20 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Lorenzo,
La velocità al servizio delle imprese è uno dei nostri valori fondamentali. Siamo davvero contenti che tu sia rimasto soddisfatto dalla tua esperienza.
Grazie per averci scelto 💚
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

ottimo servizio, veloce e chiaro

13 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Elena,
Siamo davvero felici di sentire che hai trovato il nostro servizio veloce e chiaro 🚀
Grazie per la tua sincera opinione!
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 1 stelle su 5

Considerando l'approccio di questa…

Considerando l'approccio di questa banca, abbiamo richiesto un piccolissimo finanziamento (necessario solo per rateizzare un investimento pari al proprio ammortamento) per iniziare un rapporto. Pratica rifiutata. Senza alcuna eventuale richiesta di documentazione a supporto.
Non entriamo nel merito della politica di approvazione ma, da un istituto che si propone con queste modalità, ci saremmo aspettati altro.

15 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Valerio,

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative. In Banca AideXa facciamo sempre il massimo per supportare le imprese con soluzioni sostenibili e ci impegniamo a valutare ogni richiesta in modo personalizzato sulla base di numerosi fattori.

Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 2 stelle su 5

Mi hanno risposto conto solo per aziende

Aidexa dopo che ho tentato di aprire conto senza successo si blocca dopo la prima pagina mi ha scritto che sono solo conti per aziende????
Spero che qualcuno mi spieghi

11 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Roberto,
ti confermiamo che, per i clienti privati, non è disponibile un conto corrente. La nostra offerta dedicata ai privati include tre tipologie di conto deposito: Vincolato, Libero e Flexi.
Per le imprese italiane è invece disponibile X Conto: un conto corrente business senza costi fissi, online. Per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti, ti invitiamo a visitare il nostro sito aidexa.it. Per qualsiasi domanda in merito o per ricevere supporto durante la richiesta di apertura, ti invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo info@aidexa.it. I nostri Business Banker ti risponderanno il prima possibile.

Grazie,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi

Velocissimi, e all' avanguardia

6 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Chris,
velocissimi e all'avanguardia: non potevamo ricevere complimento migliore! 🚀

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e velocità nel valutare la…

Competenza e velocità nel valutare la pratica di Finanziamento richiesto

6 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Domenico,
apprezziamo molto il tuo feedback e siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto della nostra competenza e della velocità nell'elaborazione della pratica!🚀

Grazie per la tua recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Gianluca,
ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri clienti un servizio veloce e un'esperienza positiva sotto tutti i punti di vista!🚀

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

la trasparenza e la velocità con cui è…

la trasparenza e la velocità con cui è stata istruita e liquidata la pratica

4 agosto 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Giancarlo,
ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra trasparenza e velocità. Per noi è fondamentale offrire un servizio chiaro e tempestivo, così da soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti!

Grazie per la recensione positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5

Consigliato

Professionali e veloci

31 luglio 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Stefano,
essere descritti come veloci e professionali è per noi un gran complimento!🚀

Grazie per la tua recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

grazie

Buongiorno
mi sta dando la possibilita' di migliorare e far crescere la mia azienda

29 luglio 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Manuela,
è un piacere leggere le tue parole! Il nostro obiettivo è proprio quello di supportare gli imprenditori italiani, offrendo soluzioni finanziarie semplici e veloci per far crescere la loro impresa! 🚀

Grazie per la tua recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5

Offerta chiara e processo semplice

Offerta chiara e processo semplice, valutazione veloce.
Si potrebbe fornire qualche feedback in più sull'avanzamento valutazione/pratica.

31 luglio 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Francesco,
siamo felici che tu abbia trovato l’offerta chiara e il processo semplice. Grazie per il tuo feedback: lo terremo in considerazione per i prossimi sviluppi. 💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Chiarezza e

Chiarezza e, Trasparenza. Banca affidabile e sicura sempre pronta ad ascoltare i propri clienti.

28 luglio 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Ubaldo,
sapere che hai apprezzato la chiarezza e la trasparenza del nostro servizio ci rende davvero felici. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente, affidabile e attento alle esigenze dei nostri clienti! 💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Finanziamento rapido e senza complicazioni

La mia esperienza con Banca AideXa è stata estremamente positiva. Ho richiesto un finanziamento per la mia attività e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità e semplicità dell'intero processo.

Dalla prima richiesta fino all'erogazione del finanziamento, tutto è stato gestito in modo chiaro, trasparente e veloce. La piattaforma è intuitiva e il mio consulente finanziario mi ha guidato facilmente, sempre disponibile e competente. In pochissimo tempo ho ottenuto il credito necessario, senza inutili complicazioni burocratiche.

Un grande punto di forza è l’approccio digitale combinato con un’assistenza umana concreta e professionale. Consiglio vivamente AideXa a chi cerca una banca moderna, efficiente e orientata davvero alle esigenze delle piccole imprese.

25 luglio 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Stefano,
siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la semplicità, la velocità e la trasparenza del nostro servizio, e che la combinazione tra tecnologia e supporto umano abbia fatto la differenza. Crediamo fortemente in un modello che unisce l’approccio digitale a un ascolto attento e concreto delle esigenze di imprese come la tua.

Grazie per la fiducia e per aver consigliato AideXa! Le tue parole ci fanno davvero piacere e sono per noi motivo di grande soddisfazione.

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

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