Box doccia scelto sul sito di Aica, catalogo struttutato bene. Tempi di consegna buoni 8 giorni. Materiale consegnato in tre colli dal corriere integro nei vetri ma con barra stabilizzatrice piegata,... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Acquisto pienamente soddisfacente. Ho acquistato una porta doccia in vetro a soffietto e il prodotto ha risulta avere un ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione rapida e affidata ad un corrier... Leggi di più
L' ho acquistato recentemente ad un prezzo scontato e onesto. Posso dire che è un ottimo prodotto, i materiali sono di qualità. Arrivato in anticipo rispetto al previsto, imballato molto bene. Il mont... Leggi di più
Esperienza d'acquisto fantastica. Il prodotto è di fattura eccellente ed ha ha superato le aspettative. L'imballaggio è impeccable. Spedizione celere affidata (finalmente!) ad un corriere serio... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #12 su 16 delle migliori aziende nella categoria Ristrutturatore di bagni
- #37 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
- #40 su 47 delle migliori aziende nella categoria Negozio di ferramenta
Scritti dall'azienda
Siamo una società Italiana specializzata nella vendita on-line di articoli per il bagno, tra cui pareti Walk In, Box doccia Angolari, arredo bagno, piatti doccia ecc . Offriamo un’ampia gamma di prodotti d’alta qualità ad un ottimo prezzo, con spedizioni su tutto il territorio nazionale. Un team dedicato all'assistenza clienti, con oltre 5 anni di esperienza nel post-vendita, sarà pronto a rispondere nell'immediato a tutti i tuoi dubbi, ed un team tecnico - commerciale, con esperienza nel settore bagno, ti aiuterà con i tuoi acquisti per trovare la soluzione migliore per te e per soddisfare al meglio le tue esigenze. Preventivi personalizzati ai professionisti del settore e/o per acquisti in quantità. Non esitare a contattarci per info!
Informazioni di contatto
Strada Colognese snc, Frazione di Grazzano Visconti, 29020, Vigolzone (PC), Italia
- 05231736830
- aicaitaly.it@gmail.com
- aicaitaly.it
4,4
Eccellente
701 recensioni
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Ottimo prodotto- assistenza al top
Ottimo prodotto, prezzo superconveniente.
La miglior assistenza -per qualsiasi bisogno- che abbia mai trovato. veloce e risolutiva
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Ho comprato il sovravasca modello …AS2E-12+SPASE70-14
Ho comprato il sovravasca modello AS2E-12+SPASE70-14 con una parete fissa e 2 mobili.
Il prodotto e' di buona qualita' ma:
Le istruzioni di montaggio sono lacunose ed i diversi componenti e viti non sono identificati rendendo complesso, in alcuni casi, il riconoscimento; la parete fissa non ce la fa a reggere lo sbandieramento delle 2 ante mobili obbligando a bloccarne una con uno spessore per non gravare tutto il peso sulla staffa che sorregge la parete fissa.
10 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie per aver scelto il nostro modello AS2E-12+SPASE70-14 e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto e prendiamo nota con attenzione delle osservazioni sulle istruzioni e sul montaggio: ci saranno molto utili per migliorare ulteriormente il servizio. In merito alla stabilità della parete fissa, il nostro team è a disposizione per fornirle supporto e indicazioni tecniche per ottimizzare l’installazione. Non esiti a contattarci: saremo felici di aiutarla.
Aica Italy s.r.l.
Pessimo servizio clienti
Il prodotto mi sembra buono, considerando il prezzo. Pessimo servizio clienti, totale mancanza di assistenza. Male male!
3 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Buongiorno, ci dispiace per questa recensione ma le assicuro che la direzione prenderà provvedimenti con l'impiegato post vendita che ha seguito la sua pratica.
Auguro una buona giornata
Cordiali Saluti
GUARNIZIONE BOX DOCCIA
AVEVO BISOGNO DI UNA GUARNIZIONE DA SOSTITUIRE AL MIO BOX DOCCIA. SONO STATI CELERI NEL DARMI LE INFORMAZIONI RICHIESTE ED A SPEDIRMI IL PRODOTTO CHE MI SERVIVA .
23 luglio 2025
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative
Aica Italy s.r.l.
Mporte in vetro ateriale ok porte scorrevoli in vetro …
Materiale ok porte scorrevoli in vetro binario....l unica cosa il corriere mi ha consegnato la ferramenta w i profilati delle 2 porte 1 settimana dopo...speriamo vadano bene se no vi ricontatto grazie
22 luglio 2025
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie per la recensione e per la fiducia nei nostri prodotti. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre la massima qualità e per migliorare il servizio di spedizione.
Aica Italy s.r.l.
Seri e veloci
Un vetro del box doccia che avevo ordinato mi è arrivato rotto. Ho contattato Aica e mi hanno risposto in tempi strettissimi rimandandomi il nuovo vetro. Il tutto nel giro di pochi giorni. Consiglio questo venditore per serietà, ottima comunicazione e velocità nel risolvere il problema.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Ottimo acquisto, molto consigliato!
Materiali perfetti, spedizione rapida e assistenza post vendita efficace e veloce
24 giugno 2025
Esperienza ultima pessima
Esperienza ultima pessima, box doccia cinese,istruzioni assurde non comprensibili, la porta a soffietto da quando si deve assemblare?
24 giugno 2025
Ordinato box doccia il 20/06/25 siamo a…
Ordinato box doccia il 20/06/25 siamo a giorno 11/07/25 e non è stato ancora consegnato, mandato 3- 4 email e dicono che stanno controllando la spedizione. Fatto sta che al telefono non rispondono e io aspetto 😡😡
24 giugno 2025
Veramente un ottimo prodotto
Veramente un ottimo prodotto, arrivato imballo immacolato e puntuale sui tempi di consegna, semplice da istallare ,2 ore circa, istruzioni di montaggio elementari e poi la cordialità del venditore su alcuni quesiti prevendita…..
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Ho acquistato una parete vasca tre ante…
Ho acquistato una parete vasca tre ante pieghevoli Aica 140 cm. Materiali buoni. Azienda seria e comunicazioni al Top!
24 giugno 2025
Senza parole
Supporto quasi inesistente per quanto riguarda spedizione con SDA poste italiane
24 giugno 2025
supporto veloce e disponibile
supporto veloce e disponibile. Hanno risolto velocemente il mio problema
24 giugno 2025
Precisi ed in caso di problemi…
Precisi ed in caso di problemi assistenza al top. Nel mio caso era arrivata una guarnizione difettosa ed in pochi giorni mi è stato mandato il ricambio. Li raccomando
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Sarebbe opportuna qualche indicazione in più sul montaggio delle ante mobili (distanza dal bordo vasca per consentire il facile movimento). Ho dovuto mettere degli spessori (non forniti)
21 giugno 2025
La contestazione x il sopravasca non…
La contestazione x il sopravasca non conforme all'ordine, durata oltre un mese, adducendo varie scuse poiche l'acquisto è stato effettuato tramite MANOMANO, si è risolto con un nulla di fatto. In pratica i soldi li hanno avuti e tutto finisce lì.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Buongiorno,
se abbiamo compreso correttamente, Lei ha effettuato un acquisto tramite la piattaforma Manomano e successivamente ci ha contattato sostenendo che il vetro del prodotto ricevuto non fosse dello spessore dichiarato (4 mm).
Le abbiamo gentilmente richiesto una misurazione con calibro per poter verificare insieme l'effettiva misura, ma ci ha comunicato che tale verifica non era possibile da parte Sua. Di fatto, quindi, è stata avanzata un'accusa priva di riscontro oggettivo.
Per contro, abbiamo provveduto a smontare un prodotto presente in magazzino e, tramite apposita misurazione fotografica con calibro, abbiamo dimostrato che il vetro corrisponde effettivamente allo spessore dichiarato di 4 mm.
Nonostante ciò, Lei ha aperto una controversia su PayPal, senza però fornire alcuna risposta sulla piattaforma di acquisto.
Le abbiamo offerto la possibilità di ritirare il prodotto che Lei ritiene difettoso per sostituirlo e sottoporlo ad analisi dettagliata. In un primo momento ha accettato la proposta, ma successivamente ha cambiato idea, chiedendo invece un rimborso del 50% per tenersi il prodotto, che comunque continua a ritenere non conforme e potenzialmente non sicuro.
Riteniamo di aver gestito il Suo caso con la massima disponibilità e correttezza, offrendoLe non solo supporto tecnico, ma anche soluzioni concrete per garantire la Sua tranquillità nell’uso del prodotto.
Ad oggi, non ha accettato alcuna delle proposte offerte e ha preferito lasciare una recensione negativa (1 stella) su Trustpilot, mentre sia Manomano che PayPal sono ancora in attesa di un Suo riscontro su come intende procedere.
Restiamo a disposizione
Cordiali saluti
Aica Italy s.r.l.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Il servizio clienti al telefono è carente, ma via mail ti rispondono subito in modo semplice ed esaustivo
28 maggio 2025
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie per il suo riscontro!
Ogni commento è prezioso per noi: ci aiuta a comprendere come migliorare il nostro servizio e a garantire la migliore esperienza d’acquisto possibile per i nostri clienti.
Prodotti validi e a prezzi sicuramente…
Prodotti validi e a prezzi sicuramente molto al di sotto dei negozi. Comunicazioni via email corrette e rapide mentre non è possibile via telefono! (?) Spedizione e imballaggio ok. In attesa di installazione, sembra tutto in ordine.
27 maggio 2025
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie per il suo riscontro!
Ogni commento è prezioso per noi: ci aiuta a comprendere come migliorare il nostro servizio e a garantire la migliore esperienza d’acquisto possibile per i nostri clienti.
Puntuali ed efficenti
27 maggio 2025
Risposta di Aica Italy S.R.L.
Grazie per il suo riscontro!
Ogni commento è prezioso per noi: ci aiuta a comprendere come migliorare il nostro servizio e a garantire la migliore esperienza d’acquisto possibile per i nostri clienti.
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