Agroverd Recensioni 

Agroverd est le distributeur français de Greencut, la marque espagnole qui fabrique en Chine, via le site ManoMano.

Une débrousailleuse "pro" définitivement cassée à la deuxième utilisation avec une mise en danger de l'utilisateur. Dès le déballage, on sent qu'on a là un gros jouet pas du tout adapté. Preuve en est : tous les commentaires qui disent combien cette marque est un gros pollueur qui fabrique pour vendre de l'éphémère. A fuir.

J'ai acheté une débroussailleuse à AGROVERD via MANOMANO il y a un peu plus de 3 mois. On ne m'a pas livré le modèle commandé ; a priori, simple comme situation à traiter, non? Après 3 mois de lutte (1 appel + 2 mails chaque semaine) j'ai enfin les directives pour renvoyer l'engin. 3 mois qu'on me balade entre demande de photos à n'en plus finir, "pasmoipasmoi" entre le vendeur et le distributeur, fausses venues de transporteurs à la maison. Mensonges et mauvaise foi n'ayant qu'un objectif: vous user et vous faire abandonner. Et encore...je ne suis pas encore remboursé ; le serais-je seulement??

Tarière thermique. tout juste 1 an
en panne au bout de 25 trous. j'ai été suffisamment abruti pour la porter chez des techniciens spécialistes de matériel agricole qui ont sortit le carburateur pour constater qu'il était HS et j'ai été encore plus abruti en disant ce qu'il en était au SAV de Agroverd qui m'a instantanément répondu que j'allais l'avoir bien profond, je cite : Nous sommes désolés mais votre garantie a été désactivée car vous avez apporté le produit à un réparateur non agréé par nos techniciens et nous ne pouvons pas déterminer ce qu'ils ont fait. Si vous avez besoin d'un nouveau carburateur, vous pouvez l'acheter sur notre site Web.

si au moins j'avais un lien pour pouvoir commander le carburateur...

Bref du matériel utilisé dans les règles de l'art et précautionneusement entretenu qui tombe en panne au bout de quelques heures d'utilisation et un SAV qui t'envoie paitre, à matos de m.... SAV de m....

Tondeuse à gazon à essence 224cc 7.5cv, démarrage électrique 4 temps automoteur, double lame acier 530mm 21, hauteur de coupe réglable et panier d'une capacité de 65L - Greencut GLM880XE. A la première utilisation, l'auto-tractée ne fonctionne plus. On me demande de remettre la courroie moi même pour aujourd'hui me dire que si une tierce personne est intervenue le produit n'est plus sous garantie. A fuir

SAV déplorable, indice de réparabilité 0.
La tondeuse Greencut GLM770x est excessivement fragile; quand vous demandez à obtenir des pièces détachées, il faut au moins 10 messages que pour votre interlocuteur avoue qu'ils n'ont pas de pièces détachées... c'est cher, une tondeuse à usage unique !!
Marque A FUIR

Je viens de recevoir un souffleur de feuilles pour un cadeau à mon fils,hé bien livré mais sans la batterie au lithium,ne peut on rien faire contre eux car on est quand même beaucoup à être déçu.

C’est à fuir je ne vous recommande pas
J’ai passé le fil une heure démarreur détruit plaque engrenage idem.
Oubliez

J'ai acheté une tronçonneuse Agroverd vendue par PRAT INTERNATIONAL BRANDS S.L via le site ManoMano. A FUIR ABSOLUMENT. La communication du SAV de PRAT INTERNATIONAL BRANDS S.L est scandaleuse et ils refusent de prendre en charge un article livré il y a un an seulement. Je ne comprends pas pourquoi ManoMano continue à commercialiser avec ce vendeur. Je remercie néanmoins ManoMano pour l'aide apportée dans mes échanges avec le vendeur.

Acheté une tronconneuse Greencut via Mano Mano (vendeur Agroverd visiblement). Tronconneuse de mauvaise qualité, la visse de tension de chaine est déja pas placé au bon endroit qu'indique le manuel et de plus visse de tension tordue d'usine. Le service client Mano Mano, oubliez il n'y en a pas ! Vous faites un mail de réclamation et vous recevez un mail de Prat International Brands S.L . Bref la nébuleuse totale pour une simple tronconneuse. Mano Mano, Agroverd et Prat Int., bref beaucoup de monde ! On vous demande de joindre à votre explication photos et video (pourquoi pas faire un film aussi !) Bref après plusieurs mails d'échange, on m'informe qu'un transporteur viendra prendre le colis. On vous demande de faire une photo du colis, de vérifier que vous avez collé sur le colis un numéro visible et qu'un transporteur viendra chez vous a telle date. Vous attendez sauf que personne ne vient ! Vous réclamez par mail et on vous répond que vous n'étiez pas là au passage du transporteur alors que vous demandiez le jour même quand passe le transporteur ?? A ce jour j'attends toujours qu'on vienne chercher un colis (c'a fait une semaine), j'ai proposé un point relais qui travaille avec le transporteur pour plus de facilité (qu'on me transmette un numéro d'ordre du transporteur en l'occurence GLS), j'attends toujours une réponse. En conclusion Mano Mano , un intermediaire de vente qui n'offre aucun service et des vendeurs derrieres qui ont une organisation opaque et douteuse. Préférez une enseigne de magasin, même quelques Euros de plus mais au moins c'a vous évitera d'attendre pour une retour produit, j'imagine même pas pour un cas de garantie après utilisation ! Ah j'oubliais j'ai posté un avis négatif sur le produit ainsi que précisé que le manuel de montage comportait une erreur dans le processus de montage (pour une tronconneuse c'est quand même important), l'avis a été supprimé par Mano Mano ne respectant pas l'ethique ! Comme disait Pierre Desproges .... Etonnant non !! A bon entendeur

surtout ne pas commander à ce vendeur via MANO MANO, j'ai un gros soucis avec un climatiseur dont le tuyau est arrivé percé. Je demande un tuyau depuis maintenant 15 jours. surtout EVITER CE VENDEUR ET NE COMMANDEZ PLUS VIA MANO MANO

Después de haber aceptado y cobrado un pedido dicen que por problemas de logística no lo pueden enviar, pero no hacen el reembolso del dinero cobrado, tuve suerte de que había pagado con PayPal y que tras una reclamación me han reembolsado el importe

No volveré a comprar cualquier maquina de jardinería que tutele Agroverd. El servicio posventa, para cualquier recambio, es nefasto. Todo online y muy complicado, ningún teléfono al que puedas dirigirte.No vale la pena comprarte ninguna máquina Greencut, pues cualquier problema que te surja no te lo resolverán.

No han enviado el pedido, casi tarea imposible contactar con ellos. Finalmente, tras un mes, han devuelto el importe.

idem tondeuse sans traction 1 mois d'echange de mail et toujours aucune solution trouvé a quoi sert la garanti ?
vendeur a bannir

Servicio post-venta fatal, cortacesped comprado año 2016 no tienen correa trasmisión ni protección de correa ni nada similar compatible y contestan tampoco saben cuando lo tendrán. De película.

Je rejoins les avis précédents. SAV qui n'existe pas. J'en suis à mon 45 mails depuis 1 mois !!! Tondeuse encore sous garantie elle a à peine 1 an . A FUIR.

Bonjour tondeuse acheté il y a 1 ans problème de l'engrenage des roues arrières ainsi que de la batterie garantie inexistante 2 mois d'échange par mail sans réponse concrète marchand à éviter

servicio de atención al cliente pésimo, no hay manera de contactar con el servicio técnico.

Les charbons de mon élagueuse Greencut à batterie sont usés, je dois donc les remplacer. Ni Manomano, ni Greencut-tools, ni Agroverd ( aux aboonés absents), ni Adepem ne sont en mesure de me communiquer la référence des charbons ou du moteur. Bons candidats pour figurer en liste noire.

No hacen ni caso a la garantía, cortacesped de malisima calidad ,no atienden a la garantía. No recomiendo comprarles nada