AgriEuro.com Recensioni 19.420

TrustScore 4.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.173 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano l'ampia scelta di prodotti di qualità, con descrizioni dettagliate e prezzi competitivi, che facilitano la selezione del prodotto più adatto alle proprie esigenze. Il sito web è ben strutturato e facile da usare, rendendo l'esperienza di acquisto semplice e veloce. Molti evidenziano la rapidità e l'efficienza delle consegne, con imballaggi robusti e sicuri che garantiscono l'integrità dei prodotti. Il servizio clienti è spesso elogiato per la sua eccellenza, professionalità e disponibilità, fornendo supporto anche post-vendita e risolvendo prontamente eventuali problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, segnalando ritardi nelle consegne, informazioni di tracciamento errate e imballaggi danneggiati. Alcuni acquirenti hanno anche ricevuto prodotti difettosi o con parti mancanti, e in alcuni casi, l'assistenza per la sostituzione o la riparazione è stata lenta o insoddisfacente. Inoltre, alcuni hanno notato che i prezzi dei prodotti possono variare significativamente in breve tempo, e in rari casi, sono stati inviati articoli che sembravano essere stati precedentemente resi o usati.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, spesso descritti come di ottima qualità,... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio di consegna, elogiando la rapidità delle spedizioni e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti consumatori che lodano l'ottimo rapporto... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio generalmente positivo, apprezzando l'efficienza e la cortesia... Leggi di più

Price

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prezzi, trovandoli convenienti e competitivi rispetto ad... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Sito fatto molto bene, ottima fase di ordine e consegna. Meno bene il prezzo pagato di 261 € passati a 233 € qualche giorno dopo, sul piano della serietà commerciale un rimborso sarebbe benvenuto. M... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato facilmente il prodotto di mio interesse sul sito ufficiale di AgriEuro, il prezzo è veramente concorrenziale. Ho telefonato per avere delle informazioni supplementari che mi sono state date... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dopo che, su un'altro sito,avevo provato a prendere un carburatore nuovo per il mio vecchio decespugliatore e dopo quasi un mese non si vedeva niente, ho deciso di comprare un decespugliatore nuovo. G... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'impressione è di trattare con un'azienda seria. Il sito internet è ben fatto, ogni articolo è ben documentato con abbondanza di caratteristiche, foto e video, inoltre sono molto utili le recensioni... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #6 su 11 delle migliori aziende nella categoria Giardino
  2. #28 su 37 delle migliori aziende nella categoria Vivaio e articoli per il giardino
  3. #4 su 5 delle migliori aziende nella categoria Agricoltore

Informazioni su AgriEuro.com

Scritti dall'azienda

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E-commerce Leader in Europa, con 15.000 diversi modelli di attrezzature agricole, da giardino, casa, cucina ed officina in PRONTA CONSEGNA.

  • Maxi-Officina Meccanica interna con 15 Tecnici Riparatori Specializzati.

  • L'unico venditore online che fornisce tutti i Pezzi di Ricambio.

  • Centri Assistenza Specializzati AGRIEURO sul territorio nazionale.



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Cosa ci caratterizza?

  • DISPONIBILITA’: La nostra parola d'ordine è pronta consegna.

  • QUALITA’: Selezioniamo solo produttori seri ed affidabili, verificandone la qualità.

  • PREZZO: Offriamo i migliori prezzi del mercato.

  • COMPETENZA: Mettiamo a disposizione del cliente tutti i principali canali disponibili: telefono, chat, mail, social networks.

  • COMUNICAZIONE: Il nostro cliente viene costantemente aggiornato in tutte le varie fasi dell'acquisto e consigliato attraverso la nostra Newsletter.

  • ASSISTENZA: Il nostro vero fiore all'occhiello che ci rende unici nel mondo del web. Disponiamo di un team che si occupa di assistenza post-vendita, di un magazzino ricambi con oltre 80.000 referenze, ed un'officina riparazioni con tecnici specializzati per tutti i prodotti che facciamo rientrare dai clienti.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

19K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

acquistato troncarami telescopico…

acquistato troncarami telescopico pagato ben 400 euro arriva dopo 3 gg ( giovedì ) e mancano le batterie , telefono e spiego che il sabato mi serviva di fare un lavoro pur essendomi preso un permesso di lavoro e aver ingaggiato una persona per aiutarmi , quindi di mandarmele urgentemente , risultato dopo almeno 10 messaggi per chiedermi codici targhette ecc come se non sapessero quale prodotto ho acquistato ancora le devono spedire , credo a loro importi poco delle esigenze delle persone una volta pagato , e ci tengo a precisare che da loro ho acquistato almeno 3 rasaerba a motore , decespugliatori , motozappa , piscina ecc quindi credo di essere un super cliente
evidentemente non gli importa perdere clienti

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di AgriEuro.com

Gentile Cliente,
per poter attivare correttamente la pratica di assistenza in garanzia e interfacciarci con il produttore secondo le procedure concordate con la casa madre, le abbiamo chiesto cortesemente l’invio della foto della targhetta con il seriale del prodotto.

Comprendiamo il disagio legato all’urgenza della situazione e alle necessità lavorative da lei indicate, ma la richiesta del seriale rappresenta un passaggio indispensabile per poter procedere ufficialmente con l’apertura della pratica e l’invio dei ricambi.

Non appena abbiamo ricevuto la foto richiesta, abbiamo immediatamente provveduto alla spedizione delle batterie in garanzia, nel rispetto delle procedure concordate con il fornitore.

Valutata 3 stelle su 5

Il primo prodotto da me acquistato ha…

Il primo prodotto da me acquistato ha soddisfatto le mie aspettative. In occasione di un guasto, il servizio di assistenza è stato molto disponibile e celere nella risposta, ma oltremodo lento nella soluzione del problema.
Come risultato, sono rimasta ben 3 mesi e mezzo senza generatore. Ora spero che quello preso in sostituzione del precedente sia qualitativamente adeguato

14 maggio 2026
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Risposta di AgriEuro.com

Gentile Cliente,
comprendiamo il suo punto di vista e ci fa piacere leggere che abbia apprezzato la disponibilità e la rapidità di risposta del nostro servizio assistenza.

Ci teniamo però a precisare che, durante la gestione della pratica, abbiamo atteso per circa 20 giorni un suo riscontro all’interno dell’assistenza aperta. Questo, sommato alle normali tempistiche tecniche di verifica e alla successiva richiesta di cambio modello, ha inevitabilmente contribuito ad allungare i tempi complessivi della risoluzione.

Siamo comunque lieti di aver trovato una soluzione e ci auguriamo che il nuovo prodotto possa soddisfare pienamente le sue aspettative.

Valutata 5 stelle su 5

ottimo acquisto.

ottimo acquisto.
imballato perfettamente con istruzioni passo passo
semplice da assemblare e bello da vedere a montaggio ultimato.
devo ancora collaudarlo per vedere come si comporta con una grigliata importante
cmq consigliato

12 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

DITTA SERIA E CONSIGLIATA

Avevamo bisogno di un bio trituratore che funzionasse bene senza dover spendere una gran cifra e quello acquistato su Agrieuro ha la giusta qualità/prezzo.

Se devo recensire AGRIEURO bhe, me ne avevano già parlato molto bene ..e ho avuto la conferma.
Ditta seria, affidabile, veloce che ti aggiorna in tempo reale sulla spedizione e ti manda tramite whatsapp tutte le istruzioni per il montaggio dell'articolo acquistato.
Sicuramente se avrò bisogno comprerò su questo sito.

GRAZIE ❤️

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ancora non ho ricevuto il bene per cui…

Ancora non ho ricevuto il bene per cui mi riservo la valutazione sul prodotto. Per ora il servizio clienti è stato veramente pessimo. Ho ordinato il 14 maggio un prodotto pagandolo con bonifico istantaneo perché avevano necessità di averlo il prima possibile. Dicono di lavorare i bonifici in maniera quotidiana e comunque entro i 24 ore per procedere Poi alla spedizione. Il diciotto, dopo quattro giorni dal bonifico istantaneo, scrivo per avere indicazioni sui tempi di consegna e mi rispondono che sono in attesa di verificare lo stato del pagamento, già avvenuto quattro giorni prima. Quindi chi mi ha risposto non ha neanche avuto la decenza di verificare l'incasso ed ha chiuso il ticket. Ho fatto presente che il bonifico è stato fatto quattro giorni prima con un nuovo ticket e a quel punto si è degnata di lavorare la pratica. A oggi 21 Maggio mi arriva la comunicazione che il plico è stato consegnato al corriere per la spedizione dopo sette giorni dal pagamento termine entro il quale sarebbe dovuto essere già stato consegnato. Il ritardo ovviamente deriva dal inefficienza del servizio amministrativo e clienti. Vedremo il prodotto se è conforme alle caratteristiche.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di AgriEuro.com

Gentile Cliente,
ci rincresce leggere la sua recensione e le considerazioni espresse nei nostri confronti. Desideriamo tuttavia fornire alcuni chiarimenti in merito alla gestione del suo ordine, così da ricostruire correttamente quanto accaduto.

I bonifici, anche se istantanei e quindi accreditati immediatamente sul conto corrente, vengono associati agli ordini tramite procedure automatiche che richiedono specifiche verifiche amministrative. Considerato l’elevato numero di ordini gestiti quotidianamente, tali operazioni possono richiedere tempi tecnici non sempre immediati.

Nessuna richiesta di assistenza è stata chiusa senza prima effettuare controlli. Al contrario, il nostro reparto amministrativo ha verificato il programma bancario per accertare la corretta ricezione del pagamento. Tuttavia, cercando tramite il suo nominativo o tramite il CRO indicato nella contabile inviata, non è stato possibile trovare alcun riscontro immediato, poiché il bonifico risultava emesso da un soggetto differente rispetto all’intestatario dell’ordine e la contabile trasmessa riportava inoltre un pagamento riferito a un’agenzia assicurativa e non direttamente alla nostra azienda.

Solo successivamente, una volta individuato correttamente il pagamento ed effettuate tutte le verifiche necessarie, è stato possibile associare l’importo al suo ordine e procedere immediatamente con la lavorazione dello stesso. Tutte queste comunicazioni risultano ancora consultabili all’interno della pratica di assistenza, ad oggi chiusa ma tuttora visionabile.

Desideriamo inoltre precisare che nei giorni da lei indicati erano presenti giornate festive e di chiusura aziendale, durante le quali i nostri uffici amministrativi non erano operativi. Il primo giorno lavorativo utile, il pagamento è stato verificato, associato all’ordine e la pratica è stata prontamente lavorata. Precisiamo nuovamente che tale operazione non è risultata immediata proprio perché l’ordine era intestato a lei mentre il bonifico risultava emesso da un condominio, senza alcun riferimento diretto al suo nominativo.

L’ordine è stato quindi regolarmente lavorato il giorno 18 maggio e, nella mattinata del 21 maggio, affidato al corriere per la consegna, prevista proprio nella giornata odierna.

Qualora, al ricevimento del prodotto, dovesse riscontrare qualsiasi anomalia o necessitasse di assistenza, la invitiamo a contattarci senza esitazione: il nostro servizio clienti rimane sempre disponibile a fornire supporto e assistenza ai propri clienti, come fatto anche nel suo caso.

Valutata 2 stelle su 5

Servizio di assistenza post vendita negativo

Purtroppo una recensione negativa per il servizio di assistenza post vendita.
In chat sono gentili e rispondono in tempi brevi ma passando alla sostanza le cose cambiano.
Tosaerba arrivato difettoso; mi hanno indicato di recarmi in un punto Honda a me vicino per la riparazione. Il centro si è rifiutato di eseguire la riparazione una volta saputo che avevo acquistato da AgriEuro. Secondo tentativo chiamando un centro Assistenza AgriEuro ed anche qui niente, non riparano Honda. Terzo tentativo, ancora chiamando un centro Assistenza AgriEuro che dista a più di 50km da casa mia, ottengo risposta affermativa ma tempi per burocrazia e riparazione molto lunghi.
E si, forse risparmi qualche euro ma poi...ti arrangi!

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di AgriEuro.com

Risposta di AgriEuro.com

Gentile cliente,
ci dispiace per il disagio riscontrato con l’assistenza post vendita e comprendiamo il suo disappunto.

Precisiamo che i centri assistenza della rete AgriEuro non possono intervenire su marchi terzi come Honda; per questi casi è necessario fare riferimento alla rete autorizzata del produttore. Il centro Honda da noi contattato ci ha riferito di essersi messo a disposizione per offrirle supporto e valutare il caso specifico, anche se il contenuto effettivo del confronto resta naturalmente verificabile solo tra voi e il centro stesso.

Siamo lieti che sia riuscito momentaneamente a risolvere in autonomia, ma restiamo disponibili a riprendere l’assistenza e la gestione in garanzia qualora il problema dovesse ripresentarsi.

Potrà rivolgersi a noi o al centro Honda autorizzato della sua zona: in entrambi i casi la seguiremo per assicurarci che riceva il supporto corretto.

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto non nuovo

Mi è stato spedito un prodotto non nuovo, inserito in un imballo senza alcuna protezione interna, senza istruzioni, senza cellophane e con il cavo di alimentazione lasciato libero, con uno scotch del produttore messo a mano sopra al cartone (tutti gli altri prodotti dello stesso produttore erano imballati perfettamente, cartoni nuovi, scotch trasparente, internamente protezioni e istruzioni) , e l'oggetto presentava segni e polvere. Mandata descrizione del problema e foto mi è stato risposto dopo 4 giorni che per loro era nuovo e che dovevo dimostrare con ulteriori foto quanto affermavo. Ho ribattuto che se faccio altre foto dopo 5 giorni che lo uso cosa dimostro ? Risposta dell'assistenza copio incollo '' in mancanza di evidenze (non supposizioni) da sottoporre al produttore, continuo ad affermare che quell'articolo fosse nuovo.'' Quindi io dico il falso ? Maleducati, cafoni e disonesti.

nota = se una segnalazione venisse gestita in 3-4 ore e non in 3-4 giorni magari il cliente non userebbe i prodotti acquistati e pagati, io tra l'altro non avevo chiesto la sostituzione, ma dire a un cliente che sta dichiarando il falso fino a che non prova il contrario è una attenzione al compratore vergognosa

20 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di AgriEuro.com

Salve Sig. Tavoni,
riprendiamo quanto scritto da lei stesso: “Ma se mando foto fatte dopo giorni che uso l'apparato che valore hanno?” Nel momento in cui un cliente segnala una presunta difformità o anomalia all’apertura del prodotto, è necessario evitare di continuare a utilizzare l’articolo fino alla conclusione delle verifiche, salvo diversa indicazione del produttore o del rivenditore.
In questo modo eventuali fotografie o ulteriori riscontri mantengono pieno valore probatorio rispetto allo stato del prodotto alla consegna.
Viceversa, continuando ad utilizzare il prodotto dopo l’apertura della segnalazione, lo stesso viene considerato accettato nelle condizioni in cui è stato ricevuto e le difformità lamentate diventano oggettivamente non più verificabili.

Come può immaginare, la casa madre EGO richiede tassativamente prove evidenti e documentabili prima di autorizzare un’eventuale sostituzione o gestione in garanzia per prodotto non conforme.
In assenza di evidenze concrete, il produttore non autorizza alcun intervento.

Restiamo comunque a disposizione qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti.

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