Agradi.de Recensioni 

Wie immer super zufrieden. Es wird nicht die letzte Bestellung sein.

Habe das Schweif- und Mähnenspray für meine Hunde gekauft und es funktioniert gut. Verfilzte Stellen lassen sich leichter auskämmen und es bleibt ein leichter Glanz. Der Geruch ist angenehm.

Die Produkte, in meinem Fall Hufschuhe, Reitschuhe und Fleece Pulli, sind von guter Qualität zu einem fairen Preis. Bestellung und Bezahlung unkompliziert, Lieferung dauert etwas, weil die Sachen aus Holland kommen. Rücksendung muss man selber bezahlen

ich bin begeisterte Anhängerin von Agradi, super Auswahl, tolle Produkte, gute Verpackung, schnelle zuverlässige Lieferung, ein exzellenter Partner für Pferdenarren und Reiter, sowohl im Sport oder Freizeit

Ich bestellte am Montag, die Sachen kamen erst in der darauffolgenden Woche am Dienstag an. Wenn man etwas dringend braucht, empfinde ich diese Lieferzeit als zu lang, zumal dort stand 2-3 Werktage. Die Sachen an sich waren in Ordnung, so wie ich es erwartet hatte.

Bin sehr zufrieden mit Heunetz.
Hatte vorab eine falsche Größe bestellt. Eine Storno des falschen Netzes über den Chat war gar kein Problem. Serviceleistung daher top 👍🏼

Bestellung war sehr einfach und unkompliziert, nette Kontakte, schnelle Lieferung

Sensationell schnelle Lieferung, auch ohne Express. Sehr übersichtliche Internetseite mit guten Suchoptionen, große Auswahl an Pferdezubehör; unkomplizierte Bestellung und einfache Retoure ohne umständliches Gedöns. Bin sehr zufrieden.

Der Versand hat sich deutlich verbessert, die Produkte sind im Preis Leistung Verhältnis super.

⭐ 1 Stern – Als langjährige Kundin bin ich wirklich enttäuscht

Ich habe bereits sehr oft bei Agradi bestellt und war bisher gerne Kundin. Gerade deshalb bin ich von diesem Vorfall besonders enttäuscht.

Dieses Mal habe ich mehrere Pferdedecken bestellt, die zum Zeitpunkt meiner Bestellung im Angebot waren. Geliefert wurde jedoch ein komplett falsches Paket mit verschiedenen Artikeln aus dem Stallbedarf. Die von mir bestellten Decken waren überhaupt nicht dabei.

Ich habe mich umgehend an den Kundenservice gewandt. Statt dass das Problem unkompliziert gelöst wurde, musste ich zunächst zahlreiche Fotos von der falschen Lieferung machen. Das war für mich ein erheblicher zusätzlicher Aufwand, obwohl der Fehler eindeutig bei Agradi lag.

Noch ärgerlicher wurde es danach: Mir wurde mitgeteilt, dass ich die falsch gelieferten Artikel zurückschicken müsse und Agradi zunächst abwarten möchte, bis das Paket wieder bei ihnen eingegangen ist – erst danach könne die Angelegenheit weiterbearbeitet werden.

In der Zwischenzeit sind die von mir bestellten Pferdedecken nicht mehr zum ursprünglichen Angebotspreis erhältlich. Ich habe Agradi darauf hingewiesen und darum gebeten, mir die Decken trotzdem zu dem Preis zu liefern, zu dem ich sie ursprünglich bestellt hatte.

Die Antwort von Agradi: Das sei nicht möglich. Als Entschädigung wurde mir lediglich ein Gutscheincode angeboten.

Das empfinde ich als absolut enttäuschend und nicht kundenorientiert. Ich habe meinen Teil der Bestellung korrekt erfüllt. Der Fehler ist bei Agradi passiert. Trotzdem soll ich nun den zusätzlichen Aufwand tragen und gleichzeitig den günstigen Angebotspreis verlieren.

Gerade als langjährige und wiederkehrende Kundin hätte ich hier eine andere Lösung erwartet. Ein „Sorry“ und ein Gutschein lösen leider nicht das eigentliche Problem: Ich wollte die bestellten Pferdedecken, die ich zum damaligen Angebotspreis gekauft hatte.

Ich finde es sehr schade, dass Agradi in diesem Fall nicht bereit ist, für den eigenen Fehler einzustehen und eine faire Lösung für den Kunden zu finden.

Nach dieser Erfahrung fühle ich mich als langjährige Kundin leider nicht wertgeschätzt und werde mir sehr genau überlegen, ob ich dort noch einmal bestelle.

Sehr enttäuschend – daher leider nur 1 Stern.

Agradi hat tolle Angebote und ich kann mich zu 100% darauf verlassen, dass die Lieferung rechtzeitig kommt. Für mich absolut wichtig, da ich auch unsere Futterzusätze bei Agradi bestelle.

Alles super, ich habe alles, was ich für meine Pferde benötige. Ich bin so froh, diesen Shop gefunden zu haben.

Really fast delivery, super quality, nice Price. Very good!

Agradi hat eine tolle Auswahl, und bisher war ich auch mit der Abrechnung zufrieden. Leider gab es zuletzt ziemliche Probleme mit der Info zu Teillieferungen, Retouren werden sehr spät bearbeitet und ausstehende Zahlungen sind dann nicht korrekt dargestellt.

The order placed online with Agradi in Germany arrived 3 days after I had placed my order (delivery to Luxembourg) This by far outperforms the delivery period of other major providers of equine materials. Moreover, the quality of the products I ordered is outstanding and the prices are good compared to other providers. Congratulations Agradi Germany ! Keep up the good service and quality.

Immer gut, die Ware top, Lieferung auch

Hat alles gut funktioniert, schnelle Lieferung, gutes Rabatt und die Größe passt.

Alles super . Schnelle Lieferung super teil

Schnelle Lieferung, Problemloser Umtausch, wenig Verpackung!!! 👍🏻
Ich kaufe gerne bei Agradi ein.