Affinicia Recensioni 

Appel sur le mobile de mon fils en me deamandant sous le prétexte que nous aurions émis la demande d'être rappelé ce matin sur leur site à 10h04 !!!
discours bien rôdé, on aurait pu y croire.
Je me demande si c'est bien légal ?
Voyant qu'on a découvert le pot aux roses... elle nous a raccroché au nez, ce qui prouve le forcing arnaque

Harcèlement téléphonique. Ils veulent obtenir le numéro et le nom de la rue pour revendre les données. En plus, ce sont des frustrés qui n’hésitent pas à porter des jugements de valeur. Ils refusent de s’engager lorsque je leur demande de ne plus me rappeler, car je ne suis pas intéressé. Ils vont à l’encontre de ma demande et me manquent de respect.

Personne irrespectueuse, qui menace de déposer plainte contre nous après car on dit POLIMENT que cela nous intéresse pas !!
Harcèlement et menace , venant d'une " entreprise " c'est loin d'être professionnel !
A fuir

Je voudrais signaler une Société d arnaqueurs, qui travaille dans un appartement sur le Bv d anfa en face de Barcello qui sont la pour arnaquer les gens tous les jour je peux vous dire que j etais au sein de cette societé de voleurs et de malhonnetes a eviter comme la peste faites attention faites attention faites attention

Attention à tous, cette société est une arnaque et je peux vous préciser qu'ils ont des employés homophobe. (j'ai signalé avoir un mari et là personne m'a répondu "vous êtes gay et je n'aime pas les gays") et a raccroché... C'était une femme appel de 15:27 le 3/07/2025. Merci à tous de signaler cette entreprise.
De mon côté je vais déposer une plainte

Ils sont plutôt efficaces dans leur conseils, écoutent, et le chgt de fournisseur d'énergie s'est fait sans soucis.

En fait note ZÉRO. Juste une bande d’arnaqueurs commerciaux dont
Les démarches professionnelles ne
Font pas rêver. Ils essaient constamment de vous embrouiller pour peu que vous ayez réussi à les Entendre car ils travaillent dans des pools où tout le
Monde rit, crie, s’amuse !!! Un vrai bazar !!! Et aussi pour peu que vous ayez un interlocuteur qui ne soit pas en cours de
Certification en langue française. Dommage quand même car ils peuvent porter l’image de grandes sociétés telles que TOTAL ÉNERGIE en ce qui me concerne. Y a-t-il un BOSS quelque part pour remettre un peu de sérieux et
D’ordre. À toutes fins utiles pour le management.

Une entreprise bienveillante tant pour ses collaborateurs que pour les consommateurs. Des conseillers à l'écoute et de bons conseils

J'ai été démarche ce jour par une personne pour comparer les abonnements téléphoniques, et que j'avais soit disant demandé a être appelé.
Ils ont eu mon numéro de portable, je ne sait comment, car il n'apparaît pas sur les annuaires.
Quand je lui ai demandé comment elle à eu mon n° de portable et mon nom elle n'a pas su me répondre, elle m'a donné une adresse mail qui ne m'appartient pas, au nom d'une "Véronique" avec un code postal qui m'appartient pas.
Comme c'est dommage.
En insistant pour avoir mon adresse mail.

J'ai été contacté aujourd'hui sur mon mobile professionnel qui est au nom de la société
La personne que j ai eu connaissait mon nom (curieux)
Lorsque je lui ai demandé comment il avait eu le numéro (il s agissait d un monsieur) celui-ci a commencé à être très désagréable et hautain dans ses propos
A fuir ce genre de société et de comportement

Je me retrouve avec un contrat chez total énergie, que je n’ai jamais accepté, suite à un démarchage téléphonique. Je vais être obligé de faire des démarches de rétractations pour me défaire de ce contrat. Je pense même faire une action auprès d’une association de consommateurs.

Attention, entreprise malhonnête.
Ils vous harcèlent au téléphone jusqu'à ce que vous répondiez. Ils ne se présentent même pas. Ils ont tenté de me joindre pendant plusieurs mois, 5, 6 8 fois par jour! Un véritable harcèlement. Vu leur manière de procéder pour avoir des clients, il y a lieu de se méfier de la qualité de leur travail. Fuyez.

Entreprise malhonnête. Je suis cliente chez un concurrent mais le numéro d'Affinicia est référencé à la place de celui que je devais contacter.
J'appelle pour un dépannage. A aucun moment on m'annonce le nom de l'entreprise "Affinicia", du coup je demande clairement en début d'appel si je suis bien chez leur concurrent (que je pensais appeler). Réponse vague, je passe outre vu qu'on commence à vouloir m'aider.
On me demande numéro de compteur, adresse, etc pour "vérifier"... Sauf qu'ils commencent à me dire qu'il faut m'enregistrer chez eux. Je redemande si je suis "oui ou non" chez tel fournisseur d'énergie, la dame peine à me répondre que non. Elle voulait m'ouvrir une ligne malhonnêtement chez Affinicia !
A fuir comme la peste !

Des conseillers qui peuvent nous aider à résoudre les problèmes rencontrés sur nos factures
Ils sont très compétents et gentils 🤍🙏

Affinicia utilise des centres d'appels marocains ou les personnels sont briefés pour mentir, pour tromper.
Bloctel et autres droits, ce n'est pas du tout leur problème. Le droit français, c'est un truc pour les losers.

Arnaqueurs de pigeons, appels intempestifs. Société qui ne produit rien. Faites vos démarches vous même et ne vous faites pas avoir par ce genre de compagnie !!
Ils avaient mon numéro de téléphone, mon nom et mon prénom, je ne sais de quelle manière. La manageuse ne pouvait même pas me dire le numéro Siret de l'entreprise...

Des appels quotidiens reçus de la part de fournisseurs d'énergie, qui me dérangent en plein travail. Plus grave, démarché par une ONG, qui m'a avoué avoir obtenu mon numéro par Affinicia. Signalé à Bloctel

Ils donnent de fausses informations et se présentent comme des fournisseurs d électricité. Ils conseillent des fournisseurs en fonction de leur intérêt à
eux.

Process commercial semblable à du harcèlement.
Pour ma part, 10 appels de relances dans la même journée pour me demander ce que je pense de l'offre.
Les opérateurs doivent "closer" les ventes au plus vite et mettent donc la pression aux appelés.