Altijd een betrouwbare leverancier voor ons met 5/5 service en erg goede prijzen. Voor een langdurige partner hoef je niet verder te zoeken dan Adivo.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fantastisch te woord gestaan via de chat. Ik was op zoek naar 2 onderdelen voor 2 verschillende Zebra printers. Binnen enkele minuten de juiste links doorgestuurd gekregen en de machines draaien weer... Leggi di più
Ik ben zeer tevreden met de klantvriendelijkheid en de snelheid van de levering van mijn bestelling bij Adivo. Een jaar later moest ik de printer opnieuw installeren op een andere pc. Daarbij maa... Leggi di più
We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen levere... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Adivo
Scritti dall'azienda
Adivo is de POS en Auto-ID specialist van de Benelux. We geloven dat de juiste technologie en slimme data medewerkers in staat stellen zich toe te leggen op de optimale gast-, klant- en patiëntbeleving: de motor van elke winnende organisatie!
De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.
Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.
Wij helpen u graag...
Team Adivo
POS & Auto-ID specialist
De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.
Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.
Wij helpen u graag...
Team Adivo
POS & Auto-ID specialist
Informazioni di contatto
Robijn 800, 3316KE, Dordrecht, Paesi Bassi
- 088-0110110
- info@adivo.nl
- adivo.nl
4,5
Eccellente
779 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima service / afspraken nakomen
6 marzo 2025
Telefonisch goed geholpen en leveren…
Telefonisch goed geholpen en leveren altijd snel en betrouwbaar
4 marzo 2025
Eenvoudig besteld en snel in huis!
1 marzo 2025
Snelle levering van de pasjes
26 febbraio 2025
Mijn pakket is zoek geraakt tijden…
Mijn pakket is zoek geraakt tijden levering, de medewerker can Adivo heeft binnen No time dit voor mij weten op te lossen.
18 febbraio 2025
Het is een rommeltje...!!
Het is een rommeltje na een overname. Bestellingen worden echt veel te laat geleverd. Je kan niks met ze afspreken. Ze bellen je terug (althans... dat zeggen ze) om je vervolgens niet terug te bellen.
Ik heb ze deze week hierover ook gebeld en ook dan wordt het allemaal niet heel serieus genomen.
En ze weten dat ze veel te laat zijn met bestellingen, maar ze weten niet hoe ze moeten communiceren met klanten.
Wij zijn weg bij dit bedrijf, gelukkig zijn er andere bedrijven waarmee het wel goed zakendoen is.
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Teleurgesteld
Door overname een grote chaos. Na enkele mailwisselingen niets meer gehoord, zelf gebeld en een afspraak gemaakt. De volgende dag bleek de afspraak niet verwerkt. Kan gebeuren en wij hebben een nieuwe bestelling geplaatst, deze zou dezelfde dag verstuurd worden. Dit is ook gebeurd, echter intern en de volgende dag had ik mijn bestelling nog niet binnen. uiteindelijk hebben wij afscheid van elkaar genomen en heb ik inmiddels een andere leverancier gevonden. Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf, aangezien er afspraken niet nagekomen worden.
4 febbraio 2025
Risposta di Adivo
Beste Casper-Wim,
We begrijpen uw reactie en betreuren hoe dit is verlopen. De eerste weken na de fusie zijn niet gelopen zoals wij verwacht hadden en we vinden het vervelend dat we u in de kou hebben laten staan in die periode.
Momenteel hebben we het echter op de rit, is onze reactietijd weer kort zoals u gewend was van ID Systemen Nederland, en kunnen we ook weer snel leveren. Als we u ooit nog terug zien, zullen we dit absoluut anders aanpakken.
Succes bij uw nieuwe leverancier en (het is een klein wereldje) misschien weer tot ooit!
Groeten,
Team Adivo (ID Systemen Nederland B.V.)
Met spoed 2 opladers nodig
We hadden met spoed 2 opladers voor onze handscanners nodig.
Ik belde om 15:30 uur met de vraag of ze die in voorraad hadden en dat hadden ze.
De medewerker vertelde dat ik ze dan snel moest bestellen omdat ze om 16:00 uur een nieuwjaarsborrel hadden. Ik was wat huiverig vanwege sommige reviews, maar ik had de opladers netjes de volgende dag in huis. Adivo heeft ons gered! Onze dank is enorm!
21 gennaio 2025
8 Januari 13 stuks besteld
8 Januari 13 stuks besteld, konden niet alles direct leveren. 3 stuks zouden zsm verstuurd worden. Deze zouden voor 15 januari bij ons binnen zijn. Paar keer gebeld, en de deelzending zou zsm eruit gaan. Maar het wordt nu pas 22 Januari geleverd, ondanks meerdere telefoontjes erover.
8 gennaio 2025
Snelle levering
10 gennaio 2025
Super goed geholpen
Super goed geholpen! Helaas werkt de printer nog niet… maar dat komt vrijdag hopelijk goed. Maar iedereen probeert het op te lossen🙏🏽
9 gennaio 2025
Aftersales support bestaat niet
Snelheid van levering was wel oké. Weliswaar dag later dan aangekondigd, maar dat kan tegenwoordig maar zo.
Wat jammer is het feit dat de medewerker van Adivo bij een technische vraag gelijk door verwees naar Epson. Tenslotte stuurde Mediamarkt je ook door naar Apple als je met vragen over een iPad, gekocht bij de Mediamarkt, zat.
Echt slecht deze reactie!
3 gennaio 2025
Risposta di Adivo
Beste Erik,
Bedankt voor uw review!
Zeker bestaat aftersales wel! Bij specifieke Epson vragen die onze support niet kan oplossen is het de snelste methode als de klant zelf schakelt met Epson.
Wij kunnen dit zeker wel, en dat heeft mijn collega ook verteld, alleen zitten wij er dan als schakel tussen. Dus jazeker kan het wel, maar dan duurt het langer voordat het antwoord bij u is.
Als er nog andere vragen zijn of u wilt uw technische vragen de volgende keer wel via ons aanvragen, mag dat natuurlijk altijd. We helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Team Adivo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.