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Valutata 2 stelle su 5

Buenas. Opinión parecida a las demás. Les comenté que por favor llamaran una hora antes de entregar, por no estar ne le domicilio por trabajo. Entiendo que si fuera una empresa de paquetería no lo pod... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

PÉSIMO servicio. Tardaron en traerme el producto y cuando lo trajeron dicen que no podían llevarse el antiguo. Se comprometieron con llevárselo al día siguiente, dejaron su contacto y nunca apareciero... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Puntuales una vez que avisan, si es cierto que si pudieran avisar el dia anterior en que franja horaria tienen previsto venir, podríamos organizarnos mejor, pero todo perfecto la verdad y perfecta la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Impresentables, no me entregan en fecha, me dan otra fecha y tampoco, y todavia no se cuando vendran y no hay manera de contactar con ellos, todo via bot. Nada recomendable, pero les da igual, Media M... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto

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Tutte le recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pues yo estoy igual

Pues yo estoy igual! Entrega para 16 abril 2026: luego incidencia y me pone en el link que hoy dia 17 abril lo recibo! Y son las 5 de la tarde y nada! He llamado! Y me dicen que esta en reparto! Y nada, aqui no hay nada!Al final han venido hoy! Pocas exolicaciones de como iba el frigorífico! Me han dejado todo el embalaje que he tirado yo y como visto y no visto se han largado! Sinceramente, si compro de nuevo en Mediamarkt, me aseguraré que la empresa de transporte no sea esa! Porque he flipado! GraciasComo que no teneis ningun pedido a mi nombre! En Vic ayer! En fin dejalo! El producto bien pero lo que es el tema de entrega y desembalaje , pues la verdad, no es normal!! Pued claeo, no voy a poner ni mi dni ni mis apellidos! Asi vamos: El número de pedido acaba en 2037-A

17 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Rosa
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos ningún pedido de ninguno de nuestros clientes con destinatario "Rosa".
Un saludo,

///

Hola Rosa
Entregamos más de 6000 pedidos al dia en toda la Península y Baleares.
Si solamente te identificas en esta reseña como "Rosa" no podemos identificar el pedido al que puedas hacer referencia
Saludos

///

Hola Rosa
No es necesaria tal información. Únicamente con que nos hubieras dado el número de pedido podríamos haberlo revisado.
Si solo nos permites buscar un pedido con destinatario "Rosa" es facil entender que podemos tener muchos pedidos en toda España que puedan coincidir con solo esa información
Saludos

///

Hola Rosa.
El número de pedido no es una información crítica sino va acompañada de otros datos personales. Si no nos facilitas el número íntegro no podemos identificarlo. El número de pedido no solo se compone del número que tu dispones sino de toda una codificación más compleja por cada establecimiento comercial al que servimos.
Saludos

Valutata 5 stelle su 5

Han ayudado en todos

Han ayudado en todos, poniendo facilidades y con cuidado . Además con simpatía. Gracias

17 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Marta
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 2 stelle su 5

Se sale el agua

Pues han sido muy amables pero me ha dicho la inquilina que ha puesto un lavado para probarla y que la ropa estaba seca y se ha salido agua. Por favor tendrían que volver al piso a revisar si lo han conectado mal.

17 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Marian
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Dado que esta plataforma no es una plataforma de comunicación sino una plataforma de reseñas lamentamos no poder ayudarte ya que nos es posible identificar el pedido de tu interés ya que solamente te identificas como "Marian".
Un saludo,

Valutata 2 stelle su 5

Empresa de transporte a evitar.

La experiencia de momento no es buena y no es la primera vez. En este caso, tengo un pedido de Mediamarkt (40058473) con entrega programada para el día 15.04. Ese mismo día por la mañana recibo un email de ADER informando que había habido una incidencia y la nueva fecha de entrega sería al día siguiente. Como iba a estar el 16.04 solicité cambio al 17.04 (hoy) por la mañana. En todo el día no he visto ningún momento en la página de seguimiento ni se han contactado para avisarme que vendrían a entregar. He intentado llamarles más de 15 veces y nadie atiende el número 919906578. Es una empresa poco seria, y el hecho que Mediamarkt los siga usando para entregas, que cobren por el envío, no cumplan los tiempos pactados y ni tampoco tengas cómo contactarlos, es de verdad pésimo.

15 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Seba.
Gracias por tu opinión.
Sobre ese pedido que mencionas debes saber, como así podría haberte informado nuestro cliente, que la mercancía nos llegó con incidencia en el exterior del embalaje del producto. En ese momento se aplicó el protocolo informando a nuestro cliente para que proceda con las acciones que considere (reemplazo, entrega, etc..)
Es por ello que lamentamos nos penalices con esta reseña siendo que hemos actuado según el procedimiento de nuestro cliente.
Tu comentario ha sido compartido con nuestro cliente y en breve recibirás llamada por parte de nuestro departamento de distribución domiciliaria para informarte de lo que proceda.
Gracias por tu interés y disculpas por las molestias.
Saludos cordiales

Valutata 5 stelle su 5

100% satisfecho con sus servicios

Me acaban de entregar una compra online. No podría estar más satisfecho.
El camión de los repartidores, con las diferentes entregadas que quedaban, todas bien atadas, aseguradas, nada en el suelo, impoluto.
En todo momento, han estado informando de la hora de entrega. Muy pacientes para instalar el aparato y muy educados.
Y por terminar, el contacto telefónico con la agencia en BCN y Alicante, igual, un 10.
Tenía muchas dudas por las muy malas reseñas vistas en Internet. Pues para nada. Les doy un 10/10 en todos los aspectos. Gracias ADER.

16 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Fred
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 1 stelle su 5

Entrega falsa del pedido

Me dejan un papel en el buzón para la entrega de un sofa como que no habia nadie en casa, ni tengo llamadas, ni emails, ni sms para concentar la cita, ni para realizar la entrega ni para nada. En la página web aparece como está entregado el sofá pero no me han entregado nada. No hay manera de contactar con ellos porque el teléfono que pusieron en el papel no existe. Ahora mi sofá nadie sabe donde está y llevo 2 meses esperando

15 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Elena
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos ningún pedido de ninguno de nuestros clientes con destinatario "Elena". Te recomendamos acudas al establecimiento donde adquiriste tu pedido.
Un saludo,

Valutata 5 stelle su 5

Fueron puntuales y respetuosos con la…

Fueron puntuales y respetuosos con la propiedad.
También fueron cuidadosos en la instalación del equipo aunque un poco acelerados 😀

13 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Francisco Javier.
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 5 stelle su 5

Pues mi opinión sobre Ader Tarragona no…

Pues mi opinión sobre Ader Tarragona no puede ser más positiva,desde el primer momento que les llegó el frigorífico que compré me mantuvieron informado de su localización por Whatsapp,cumplieron con el plazos de entrega,me llamaron unas horas antes de la entrega para preguntar si disponía de ascensor,si había electrodoméstico para retirar,etc...,y me lo entregaron justo a la hora que dijeron.
Los operarios profesionales,la entrega perfecta,me dieron instrucciones para su puesta en marcha.
Poco más se puede decir, gracias amigos.

13 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Juan Antonio
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 1 stelle su 5

TRABAJAN CON IKEA CUIDADO

TRABAJAN CON IKEA CUIDADO! para llevarte por ejemplo muebles de la cocina, y no aparecen. Mandan un email por medio de Ikea para decir que no había nadie en el domicilio, durante varios días en los que esperas toda la mañana. O dejan pedido sin entregar, como me paso a mi, una encimera de cocina, con lo cual no pude instalarla, llevo así desde el día 02/04 que dijeron que venían. Me han retrasado la mudanza 3 semanas, pues luego tengo que citarme con la empresa que instala las cocinas. Pondré todas las reclamaciones que haga falta, eso lo pueden tener por seguro.

12 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Veronica
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
 Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Como cliente de nuestro cliente, tienes a tu disposición los canales de atención al cliente que nuestro cliente tiene abiertos con sus clientes.
Saludos

Valutata 4 stelle su 5

Buenos

Respecto a los repartidores muy bien . Trabajan rápido y saben hacerlo muy bien. Pero el horario no es tan flexible como dice la empresa. Tuvo que salir del trabajo mi marido para poder estar con ellos.

10 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, berme
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando

Valutata 5 stelle su 5

Excelente servicio de entrega

Excelente servicio de entrega. Fueron puntuales, muy amables y profesionales en todo momento. Me ayudaron a montar e instalar la TV y el trato fue inmejorable. Muy recomendable.

10 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Sara
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando

Valutata 1 stelle su 5

Son unos mentirosos

Son unos mentirosos, entiendo que tengan un 1,7 de valoración. Habiamos comprado en Ikea un mueble con entrega en piso, me dijeron que ellos no lo subían que lo dejaban en el jardín y luego dijeron a Ikea que yo no quise que lo subieran. Indignante e incompetentes!! He tenido que pagar a alguien para que me lo suba ya que tengo 72 años y era un armario entero!!

7 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Altea
Gracias por compartir tu opinión personal.
Lamentamos que la experiencia no haya sido totalmente satisfactoria.
Saludos

Valutata 2 stelle su 5

Pedido 40013313 televisor entregado el…

Pedido 40013313 televisor entregado el 07-04-2026.
Entrega puntual en la fecha programada.
El servicio pagado, transporte+ puesta en funcionamiento.
Los operarios enviados para esta entrega no están capacitados técnicamente para la puesta en funcionamiento de los electrodomésticos, quizá por desgana y por desconocimiento ya que ni siquiera se han leído las instrucciones de montaje.
En mi caso al no seguir la secuencia de montaje correcta les han “sobrado” tornillos y me han dejado el pie de un televisor bastante pesado sujeto a la base con solo dos pequeños tornillo en vez de los cuatro indicados, cuando sugerí al operario que pusiera pos otros dos tornillos me contestó que no veía más agujeros y que los sobrantes vendrías de repuesto.
Cuando se fueron la examinar la documentación pude observar que si hubieran montado primero el pie a la base y después el conjunto a la TV ,los cuatro alojamientos de los tornillos está perfectamente a la vista, como primero fijaron el pie al televisor, este les impide poner los dos tornillos delanteros pero en vez de corregir el montaje se fueron.
Cuando uno paga un buen dinero por sus compras espera que sean tratadas profesionalmente y no espera que tu producto te lo entreguen “ Pepe Gotera y Otilio.

7 aprile 2026
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Risposta di ADER

Hola Emilo
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Procedemos a compartir tu comentario en interno para revisar lo ocurrido y aplicar las acciones correctivas que procedan.
Un saludo,

Valutata 5 stelle su 5

Cumplen lo que dicen

Cumplen lo que dicen, me llamaron 15 min antes para avisar de que venian y todo genial, trato excelente

1 aprile 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Veronica
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando

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