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Valutata 2 stelle su 5

Buenas. Opinión parecida a las demás. Les comenté que por favor llamaran una hora antes de entregar, por no estar ne le domicilio por trabajo. Entiendo que si fuera una empresa de paquetería no lo pod... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

PÉSIMO servicio. Tardaron en traerme el producto y cuando lo trajeron dicen que no podían llevarse el antiguo. Se comprometieron con llevárselo al día siguiente, dejaron su contacto y nunca apareciero... Leggi di più

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Puntuales una vez que avisan, si es cierto que si pudieran avisar el dia anterior en que franja horaria tienen previsto venir, podríamos organizarnos mejor, pero todo perfecto la verdad y perfecta la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Impresentables, no me entregan en fecha, me dan otra fecha y tampoco, y todavia no se cuando vendran y no hay manera de contactar con ellos, todo via bot. Nada recomendable, pero les da igual, Media M... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto

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2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

886 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2,7

Tutte le recensioni

(886)

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Valutata 1 stelle su 5

PÉSIMO servicio

PÉSIMO servicio. Tardaron en traerme el producto y cuando lo trajeron dicen que no podían llevarse el antiguo. Se comprometieron con llevárselo al día siguiente, dejaron su contacto y nunca aparecieron. No hay manera de que contesten mensajes ni llamadas.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mala opción

Buenas. Opinión parecida a las demás. Les comenté que por favor llamaran una hora antes de entregar, por no estar ne le domicilio por trabajo. Entiendo que si fuera una empresa de paquetería no lo podrían hacer, pero si entregan 4 o 5 entregas grandes y van dos personas, creo que es factible llamar. Además, de los 3 intentos de entrega, uno dijeron que iban a entregar y no vinieron. En total, a la tercera entregaron, avisando unos minutos antes, en vez de una hora.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muy poco profesionales.

Muy poco profesionales.
Mi pedido ES032718 deberían haberlo entregado el 30 de julio. Después de organizarme para estar todo el día en casa, recibo una llamada diciendo que el camión ha tenido una avería (qué casualidad) y que me lo entregarían al día siguiente, y a la 1,29 horas recibo un mensaje diciendo que me lo entregarán el 3 de agosto. Voy a intentar hablar con ellos, porque tengo vacaciones programadas para esa fecha.Señores si no se cumplen los plazos de entrega, pueden ocasionar un perjuicio.
También voy a poner una queja en el servicio de atención de Haier.

30 luglio 2026
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Risposta di ADER

Hola Adela

Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como una oportunidad para seguir mejorando.

En ADER trabajamos cada día con el compromiso de ofrecer un servicio profesional, serio y respetuoso.

Revisaremos lo ocurrido y lo trataremos con nuestro cliente con el fin de mejorar.

Gracias y saludos

Valutata 5 stelle su 5

Puntuales una vez que avisan

Puntuales una vez que avisan, si es cierto que si pudieran avisar el dia anterior en que franja horaria tienen previsto venir, podríamos organizarnos mejor, pero todo perfecto la verdad y perfecta la instalación. Gracias

30 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Santi
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 5 stelle su 5

Llamaron 2 horas antes de la entrega

Llamada un par de horas antes para confirmar presencia en la entrega, gente muy profesional y amable

28 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Ángel
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 1 stelle su 5

Impresentables

Impresentables, no me entregan en fecha, me dan otra fecha y tampoco, y todavia no se cuando vendran y no hay manera de contactar con ellos, todo via bot. Nada recomendable, pero les da igual, Media Markt seguira trabajando con ellos porque son baratos, osea, que a sufrir el cliente o a no comprar en Media Markt online - p - 40018245

24 luglio 2026
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Risposta di ADER

Hola Ana Gil
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.

Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas y ofensivas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte nuestra versión sobre tu comentario ya que nuestro sistema no identifica ningún pedido a nombre de "Ana Gil".
Saludos,

Valutata 4 stelle su 5

Buen servicio global

Buen servicio web. Hemos sido bien informados sobre fecha y horario de entrega. Cumplimiento horario. Transportistas eficientes.

27 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Anna
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 5 stelle su 5

Montaje muy profesional y muy rápido

Montaje muy profesional y muy rápido! Muy amables los dos chicos!! Un 10

25 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Fran
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 1 stelle su 5

PEDIDO ES018866

Aporté el numero de pedido, pero no me hacen ni caso.

ES018866

27 luglio 2026
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Risposta di ADER

Hola María.
La modificación de la reseña en la que por fin identificadas el pedido ha sido reenviada esta mañana a las 8:30 a nuestro cliente para revisar la mejor forma de resolverla.
A las 12:01, hora que nos has dejado esta nueva reseña que nos vuelves a dejar, todavía no hemos obtenido respuesta por parte de nuestro cliente, y por tanto no hemos podido darte respuesta.
Saludos

Valutata 5 stelle su 5

Flexibilidad entrega

Flexibilidad entrega, buena atencion, llamada para avisar de la llegada.

26 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Abel
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 5 stelle su 5

Entrega perfecta

Entrega perfecta. Avisaron antes sobre las hora estimada de entrega. Servicio rápido y efectivo.

24 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Rafa
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

Valutata 1 stelle su 5

Pésima atención al cliente

Pésima atención al cliente, he realizado la compra en mediamarkt y me estoy planteando en cancelar la por nada más que por la empresa de transporte Ader, dicen que estaba ausente cuando han intentado realizar la entrega, lo cual es mentira , le llamo al Transportista nuevamente unas 30 veces y no me contesta, y por si fuera poco ahora me retrasan la entrega una semana más.

23 luglio 2026
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Risposta di ADER

Hola Keli Zeb
Para dar respuesta a tu acusación que realizas necesitamos identifiques el pedido al que haces mención.
La geolocalización y las pruebas fotográficas nos dirán si es cierto o no el ausente.
Por "Keli Zeb" no tenemos ningún pedido en nuestro sistema.
Saludos

Valutata 1 stelle su 5

Está empresa no entrega los pedidos

Está empresa no entrega los pedidos. Así de claro. He tenido que cancelar la compra de la lavadora que hice a MediaMark después de 10 días sin recibir el electrodoméstico. Además no te cogen nunca el telf cuando llamas. La única vez me lo cogieron me colgaron pq me queje del servicio. No voy a comprar ya más en Media Mark.

23 luglio 2026
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Risposta di ADER

Hola Mont Sanchez
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.

Escuchamos todas las opiniones, también las más críticas, y las valoramos como parte del aprendizaje continuo.
En nuestra empresa nos esforzamos por actuar con seriedad, profesionalidad y respeto en cada situación.
Lamentamos no poder ofrecerte más información ya que no tenemos posibilidad de Identificar el pedido al que haces referencia solamente con el nombre de "Mont Sanchez" que has utilizado en esta reseña.
Saludos.

Valutata 5 stelle su 5

excelente

excelente! y comunicacion via whatsApp sobre estado de mi pedido, y punctualidad de entrega y profesionalismo de installacion - todo! gracias

23 luglio 2026
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Risposta di ADER

Buenos días, Goccia
Muchas gracias por tu valoración!
Nos ayuda a seguir trabajando.
Que tengas un feliz día!

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