A.D.FR Recensioni 140

Escroc! Je fais un devis en ligne avec une belle promo. Je reçois la facture. Le lendemain je reçois un appel du service commercial me disant que mon véhicule est un peu compliqué (dacia duster y'a pas plus simple ! ) et que le garagiste veut 85 euros en plus. Fuyez pas sérieux. Service lamentable.

Certainement un des 2 meilleurs garages de Carcassonne. Compétent, travail très propre et soigné, accueil sympathique. Utilisez les pièces d'occasions c'est bon pour la planète et ça ne se voit vraiment pas. Ma 308 est ressortie comme neuve 😁👍

Ma femme prend rdv pour moi dans un centre de Marseille près de chez moi. J'arrive à l'heure de rdv et pas de trace de mon rdv et devis. Après recherches, on trouve une trace de mon rdv dans un autre garage à l'opposé de mon domicile.

L'hôtesse au téléphone dit que c'est ma femme qui s'est trompé, et refuse de me rembourser les 12 euros d'acompte et 10 euros de remise. Je fais quand même les réparations espérant un geste commercial par la suite. Il n'en sera rien je n'aurai pas les 22 euros de remboursement. Le sommun du toupet, on m'offre sur mon email une nouvelle remise de 10 euros pour la prochaine intervention. Comme si je voulais me faire avoir une 2ème fois ...

Malgré le bon travail du garagiste, je n'y retournerai plus parce que ce sont des pratiques inacceptables.
Un beug peut exister mais il faut essayer d'aider le client. Or AD n'a rien fait pour, pire encore vous inondez la télé de publicités mensongères.

Vous devriez changer de métier, les maraichers à vendre des fruits et légumes sur le marché sont bien plus droits.
Une première expérience AD vraiment décevante ...

Rdv pris avec un règlement préalable de 25€, par internet L’agence de Villeneuve st Georges n’a pas effectué les changements des pièces (freins) et m’a juste remis un devis! Au final, j’ai perdu matinée, débourser 25€ et les réparations non réalisées!!!

Toujours satisfaite des répartitions ou des révisions et rapport qualité prix parfait

Des devis précis, de bonnes prestations et des interlocuteurs à l'écoute, ça c'est important.

De publicité mensongère en arnaque aux clients.
J'ai pris par l'intermédiaire de groupon un bon de 150€ valable chez AD. Je passe commande en ligne pour le garage du POUGET dans l'Isère. Le lendemain le garage annule ma commande prétextant que l'entretien de mon véhicule ne lui rapportait que 19€, alors qu'en réalité le bon groupon lui rapporte 75€ et 19€ de complément, soit 94€. de plus en essayant de m'expliquer avec le responsable du garage ce dernier est vulgaire d-*ès qu'il est pris en défaut. Je vous invite à ne plus faire confiance à cette enseigne malhonnête de surcroit.

Très professionnel, compréhensif, réactif et sympathique

Pas satisfaite du passage chez carrosserie RM auto, j’ai payer pour une recharge Clim, le garage m’indique que le compresseur est défaillant, mais m’ont facturé la recharge, avec devis de réparation du compresseur, je leurs indique que la voiture est sous garantie, j’aurais pays la recharge pour rien,

2 interventions garage A.D france et .... 2 litiges ! problème embrayage sur un véhicule, mal réparé, re-panne refus de devis, refus de provenances des pièces ... etc ... 6 semaines d'immobisation au garage !
problème de vidange simple moteur renault diesel 1,5 classique, à/c de 79,90€ sur site A.D. or facture de 185,00€ !!! refus de devis, de provenance de l'huile etc... facture "fantaisiste"
recherche de règlement amiable, échec, interlocuteur limite quelque peu agaçé et agressif !
A.D france contacté rejette toute la responsabilité sur son adhérent garagiste.
vu le nombre important de litiges avec A.D. signalés partout en France, les Pouvoirs Publiques doivent intervenir, il est donc nécessaire de faire des signalements, dépôts de plaintes auprès de la DGCCRF "inonder" la DGCCRF de mails et de courriers à l'encontre de A.D. france (et non de ses adhérents garagistes) la jurisprudence est claire sur la responsabilité de A.D. france et l'obliger, outre des sanctions administratves, à l'indemnisation des préjudices des clients de façon nominative. Ensuite c'est le problême de A.D. france avec ses garages adhérents. j'ai déjà noté sur le site A.D. france une dizaine de tromperies, abus de confiance etc...
seul, isolé un consommateur est très vulnérable mais un collectif peut faire bouger l'Administration. Et "cerise sur le gâteau" A.D. nomme ADexpert certains de ses garages, expert oui... en escroquerie ! maintenant il est évident que certains garages sont très sérieux et méritent confiance. Anecdote (à vérifier) un internaute dit avoir reconnu un ancien boucher-charcutier avoir aujourd'hui son garage A.D !
bien à vous,

Prise de rendez vous malgré la fermeture annuelle pour congé

RDV pris sur le site, aucune confirmation reçue.
Contact avec le service client qui vous demande de vous débrouiller.
Demande de remboursement de l'acompte non traitée.
A fuir de toute urgence!

un bruit anormal de roulement.et nous rentrions sur Lyon et
nous avons été reçus en urgence !au garage AD de Tarascon sur Ariège :le garagiste à monté la voiture sur le pont et à tout inspectrice s'agissait d'un gravier et il n'a pas voulu qu'on le paye! on lui a laissé bien sûr quelque chose
merci pour la qualité de l'accueil

Le garage n'était pas ouvert à l'heure du rendez-vous, du jamais vu.

1605€, sur courbevoie, garage AD, une revision (huile + filtres) + disques et plaquettes de freins av/ar, sur volvo xc => prix ad !?
les pieces sont plus de deux fois plus cher que ce qu'on trouve sur internet (je parle de Bosh et pas de sous marque).
On me facture le control technique a 102 euros (je n'avais pas demandé), mais vu ce sur-prix, je préfèrerais le faire moi-meme.
J'ai accepte le devis car ma voiture était déjà au garage, et j'aurais du revenir en pleine journée la chercher (la faiblesse de vouloir se débarrasser d'un problème).
Mais la prochaine fois, je consulterai ID ou autre avant.
AD est vraiment très cher.
les même prestations se retrouvent entre 700 et 900 euros ailleurs au lieu de 1605.
une amie en a eu pour 300 euros, pour plaquettes +disques chez Midas.
AD a fuire. bien trop cher pour leurs pieces.

Prise de RV rapide
Le point Négatif est que je n'ai pas pu Rajouter une prestation, le choix n'est pas assez détaillé.
I.M

Bonjour. Aucun soucis avec celui de Parigne l eveque. Accueil sympathique et rapidité. Là où un garage à bouloire m a fait un devis à 1980 euros, un escroc qui voulait tout changer, chez AD j en ai eu pour 665 euros, forcément ils n ont pas essayé de me mettre des pièces neuves.Franchement je garde l'adresse . Dommage que cela ne se passe pas comme ça partout.

Garage AD à Sablé sur Sarthe. C'est une dame qui s'est chargée de la communication. La prestation pour la réparation de mon véhicule accidenté à l'arrière est très très Moyenne. Travail pas fait avec soin. Ils me changent le klaxon qui ne fonctionne pas . Ca ne fonctionne toujours pas .il change alors le commodo, plus de 1000 euros, à mes frais. Le klaxon est toujours capricieux. Les lave-glaces ne fonctionnent pas, à l'avant et l'arrière. Un travail carrosserie correct. Le changement des airbags droit laisse des traces exterieures et mauvais remontage. Je récupère le véhicule en l'état. Trace de pas terreux dans la voiture. Etc. Caoutchouc d'étanchéité de la porte chauffeur dégradé. Le connecteur sous le siege passager n'est pas rebranché Tout ça sous le contrôle et la responsabilité de l'expert, Alliance Experts 72. La Basoge Je souhaite une seule chose, c'est de revendre mon véhicule à un garage pour en acheter un autre. Je ne peux pas le vendre à un particulier. Daniel.

Très facile et très compétitif forfaitairement parlant!

A fuir, réparation de toute la ligne d'alimentation du carburant... 3000€ de facture, 15000 KM plus tard tout est à refaire... Actuellement en procédure Grrrr...