Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 99 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano la professionalità e la disponibilità del personale, che si dimostra attento alle richieste e pronto a offrire consigli utili. Molti evidenziano prezzi concorrenziali e un vasto assortimento di prodotti, spesso descritti come di ottima qualità e conformi alle aspettative. Il servizio è generalmente percepito come eccellente, con processi di acquisto semplici e veloci, e un'assistenza clienti reattiva nel risolvere eventuali problematiche. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la spedizione, notando ritardi significativi o mancate consegne, anche per ordini con spedizione rapida. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato discrepanze tra la descrizione del prodotto e l'articolo ricevuto, o la mancanza di accessori promessi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con molti che apprezzano la qualità, i... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, descrivendolo come gentile, competente e disponibile.... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiandone la gentilezza, la competenza e la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi, trovandoli convenienti e concorrenziali, specialmente per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Avrei dato 5 stelle se non fosse per il fatto che un articolo Mares mi è stato spedito in una confezione anonima, senza marchio e senza codice dell'articolo. A mio modesto avviso, nella descrizione d... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gentilezza e disponibilità nel personale addetto al customer service. Qualche piccolo problema sulla spedizione perché chi ha preparato la merce si è dimenticato di variare il luogo di consegna. Com... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Provato oggi la muta semistagna Scubapro Nova Scotia da 7,5 mm in acqua con 7 gradi e non ho patito il freddo, ottima tenuta termica. Unica pecca dell'acquisto è che avrei gradito una piccola confezio... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Professionali e disponibili. Ma se sono impegnati al Salone di Genova armatevi di pazienza sui tempi di consegna. Prezzi concorrenziali ed ottimo assortimento. Li consiglio.


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di attrezzature per immersioni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vendita online di materiale per la subacquea,sia ricreativa che tecnica per l'apnea e la pesca subacquea , lo snorkeling , oltre alla vendita si occupa anche di assistenza e manutenzioni, cambio batterie orologi e computer , centro assistenza autorizzato Mares, Scubapro, Cressi, Technisub, Aqualung,Apeks, Seac, Omer, Spora Sub,e per le maschere granfacciali dell'Ocean Reef. Vendita materiale Padi e pacchetti per scuole e diving.Vendita materiale per piscina e nuoto oltre che materiale nautico. mute pinne erogatori immersioni corsi Padi snorkeling attrezzatura pesca subacquea Genova Liguria


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Prodotto come da descrizione

Prodotto come da descrizione, ottimo il prezzo, velocissima la spedizione, grande cortesia.

25 settembre 2024
Logo di Acquasub

Risposta di Acquasub

Ciao Andrea, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, ci aiuta a crescere ed a migliorarci ogni giorno.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda

Ottima azienda, ci ho comprato in diverse circostanze. Facilità di comunicazione, assortimento e qualità garantite.

24 settembre 2024
Logo di Acquasub

Risposta di Acquasub

Grazie Achille ci rendi molto orgogliosi, un saluto da tutto il team di Acquasub.it

Valutata 5 stelle su 5

Cortesi e disponibili

Cortesi e disponibili.
Ho acquistato due articoli nel giro di 15 giorni. Una cosa che ho apprezzato è il fatto che prima di fare l'incasso controllano a magazzino che la merce sia disponibile
Consigliato

28 agosto 2024
Valutata 3 stelle su 5

Bene.....ma non benissimo

Credo che i propositi siano molto validi, cosi' come la gamma di prodotti offerta; Corretto anche il fatto che ti chiedono il pagamento solo sulla base della disponibilita' della merce....peccato che dopo aver pagato dopo quasi tre settimane non ho ancora ricevuto nulla......

28 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

una delle esperienze peggiori mai avute

ho acquistato un articolo da questi Signori che è risultato piccolo e avendo urgenza (ordinato 3 settimane in anticipo rispetto al mio viaggio) avevo chiesto se era possibile avere una sostituzione con una taglia più grande altrimenti avrei richiesto tranquillamente il rimborso e avendo tutto il tempo per fare l'acquisto da un'altra parte. Mi era stato assicurato che sarebbe arrivato tutto entro pochi giorni ma visto che non arrivava nulla ho richiamato e mi era stato promesso sarebbe partita una spedizione il giorno dopo con mail di tracciamento. ovviamente nulla è accaduto di tutto ciò e quando ho richiamato, un'altra persona mi ha detto che la merce impossibile fosse partita in quanto l'articolo non era disponibile nel loro negozio e di ricontattare la settimana dopo il collega per spiegazioni. Delucidazioni chieste e che non sono mai arrivate e ancora adesso non riesco a capire il motivo di queste menzogne e poca serietà nei miei confronti. Ovviamente ho chiesto il rimborso che è arrivato ma al netto di spese spedizioni di andata e ritorno e tasse di paypal. Morale della favola ci ho rimesso più di 20 euro e non sono riuscito, visti ormai i tempi ristretti, a fare l'acquisto da altri venditori e dovrò pure noleggiare l'attrezzatura nel posto dove andrò. Ovviamente sconsiglio questo venditore per la gestione post vendita, praticamente inesistente oltre a prendere in giro i clienti inspiegabilmente. Grazie per aver contribuito a rovinarmi in parte le mie vacanze!

28 agosto 2024

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