Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Habe keine Rückerstattung erhalten für nicht verwendetes Ticket. Die Verantwortung wurde auf die ÖV-Betreiber abgewälzt (?). Diese haben, natürlich , abgelehnt. Ich habe das Ticket über 9292 gebucht... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Is al jaren zo bij 9292: reisinformatie van de treinen van een naar Duitsland worden onjuist weergegeven. Deze treinen stoppen ook op Nederlandse treinstations. Zo kun je bijvoorbeeld van Amersfoort n... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik woon dichtbij een halte van waar 2 bussen rijden naar een hub waar zowel diverse (streek)bussen als trams aankomen en vertrekken. Vanuit die hub zijn er 2 trams (en div buslijnen) die station Den... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Echt, compleet waardeloos en nutteloos. Geen enkele bus van Bravo die op de opgegeven tijdstippen daadwerkelijk aankomt of vertrekt. Drie op de vier bussen komen gewoon standaard niet en deze website... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto
  2. Autolinea
  3. Agenzia di biglietti ferroviari
  4. Agenzia viaggi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Dagelijks beantwoordt #team9292 via Facebook tussen 7:30 (weekend vanaf 9:00) en 22:00 uur vragen over het OV. Ook die van jou! Heb je een reisadvies nodig? Kijk dan op 9292.nl of app voor iPhone en Android. Ook kun je bellen met 0900-9292 (€0,90 p/...


Informazioni di contatto

  • 3511 GC, Utrecht, Paesi Bassi

  • 9292.nl

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Noodgedwongen moest ik met de…

Noodgedwongen moest ik met de bus,wegens auto die tijdelijk niet beschikbaar is.30 jaar niet meer met een bus gegaan,dus het was voor mij niet duidelijk hoe het werkte tegenwoordig.Dus ik haalde mijn bankpas langs de zuil die bij de ingang staat,dit werkte niet...dus nog een keer geprobeerd,lukte weer niet.Dus ik zei tegen de chauffeur,mij is verteld dat je gewoon in de bus een kaartje kon kopen.De man snauwde,ik heb geen kaartjes.Dus ik zei; doe is even rustig,ben al 30 jaar niet met de bus geweest en weet niet hoe dit allemaal werkt.Dus haalde ik nogmaals mijn pas langs het apparaat en deed het weer niet.Waarop de chauffeur snauwde,ga maar zitten anders komen we hier nooit weg.Op een bepaald moment kwam een oudere man naar de chauffeur en zei;ik had er bij het loo uit gemoeten en heb ook gedrukt.Chauffeur snauwde tegen de man,dan had je maar eerder moeten drukten.En omdat op dat moment de bus stil stond,vroeg de man,kunt u me er hier uit laten...dan loop ik dat stukje wel terug.Waarop de chauffeur zei;nee dat kan niet.Al met al...na al die jaren niet met de bus te hoeven reizen.Ben ik nog dankbaarder dat ik normaal gesproken een auto tot mijn beschikking heb.Wat een vreselijke ronduit walgelijke,onbeschofte chauffeur zat er in Apeldoorn op lijn 102.Ik hoop voor deze chauffeur dat hij op zijn oude dag net zo word behandeld,als hij nu zelf doet bij andere.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Echt slecht

Echt slecht. De werkzaamheden die blijkbaar hele weekend al waren, waren op de zondag nog niet verwerkt. Dus reisadvies gekregen, waarvan ze al paar dagen wisten dat die trein niet reed.

8 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onjuiste treinreisinformatie

Is al jaren zo bij 9292: reisinformatie van de treinen van een naar Duitsland worden onjuist weergegeven. Deze treinen stoppen ook op Nederlandse treinstations. Zo kun je bijvoorbeeld van Amersfoort naar Hengelo reizen met de trein naar Berlijn. 9292 geeft echter aan: "trein rijdt niet, reisadvies vervalt". Echter: de trein rijdt gewoon zonder vertraging. ICE 149 van Amsterdam naar Berlijn. Ik maak nu de reis Amersfoort-Hengelo 14:36-15.51 uur. De reis die volgens 9292 kwam te vervallen. Voor treinreizen: gebruik ns.nl of bahn.de i.p.v. 9292.nl

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een drama deze app

Wat een drama deze app! Ik moet deze dagelijks gebruiken, maar elke dag maar weer, en vooral de laatste tijd continu foutmeldingen en problemen met laden, en vooral als het net écht nodig is. Grootste gedeelte van de tijd werkt hij niet, en moet ik maar via Google maps kijken naar het juiste (bus) vervoer. Zeer slecht en enorm frustrerend!

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet uit te komen

Niet uit te komen, 9292 moet een voorbeeld nemen aan de RET app want die werkt soepel, eenvoudig, begrijpelijk en geeft de volledige informatie.
Ook het kopen van een ticket gaat eenvoudig zonder teveel geklikt.
Ik heb darrom 9292 app weer verwijderd ivm met het bovenstaande

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Rückerstattung für nicht verwendetes Ticket

Habe keine Rückerstattung erhalten für nicht verwendetes Ticket. Die Verantwortung wurde auf die ÖV-Betreiber abgewälzt (?). Diese haben, natürlich , abgelehnt. Ich habe das Ticket über 9292 gebucht.
Betrifft Nachtbus/tram in Amsterdam.
Datum 7/8. November 2025. Achtung diese Nachtfahrten können ohne weiteres gestrichen werden und man hat kein Recht auf Rückerstattung.

8 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat ze op de site van 9292 zetten klopt…

Wat ze op de site van 9292 zetten klopt ook niet altijd. Want keek hoelaat bus 75 bij de feyenoord stadion kwam stond er 15:14 er stond een streep door met tekst reizen niet mogelijk dus ik ben naar de halte van bus 77 maar voor dat ik er was rijdt bus 75 voorbij dus het klop niet wat ze op de site van 9292 zetten
Dan vraag ik me af. Of ik de site van 9292 wel kan vertrouwen want op deze manier weet ik niet wat ik wel moet geloven en wat niet moet geloven

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vreselijk

Vreselijk elkedag staat er der een tijd van zo laat is de bus der
Op dit moment moet ik weg met de bus
Komt die pas 22:00 aan inplaats van 21:00
Fijn qbuzz

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onlogische reisadviezen

Ik krijg geregeld onlogische adviezen. Dan moet ik verder lopen naar een halte terwijl de dichtstbijzijnde halte een paar minuten van mij af zit. Ook moet ik onnodig meerdere vervoersmiddelen gebruiken of krijg ik de melding dat de overstap onhaalbaar is bij het gegeven advies.

15 settembre 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più