123•VLOERKLEED Recensioni 

In 1 woord super tapijt!

Tevreden met de loper voor in de keuken.

Niet duur, snelle levering

I bought a rug and I returned it because it doesn't meet my expectations. This return takes already a good month. The carrier from them, every time don't come at all. I tried like 5-6 times make a time for them to pick it up and nobody ever showed up. I was very angry and I said yesterday to Kimberly (support) that I demand my refund. I was willing to give their product back so many times, but it isn't my fault that their carrier can't make their job well enough. The same day as I sent an email, afternoon, suddenly guy appeard at my door saying he's from the TransMission (The carrier) to pick up my rug. I was surprised, cause it wasn't planned at all. He wasn't in work hours, because he was wearing private clothes and he drove to me with his own private car. He said he will come next day in the morning - as we agreed - to take the label and he will come with his tablet for me to put the signature. He didn't said have a good day at the end, sorry for delay or whatsover to make this company look good after those outrageous situation. He looked like he didn't wanted to come. Today is the day he suppose to come and still he didn't showed up. I've contacted support yet today, I've mentioned the yesterday's situation and since yesterday's email - NONE response from support 123 vloerkleed. They all are just one big scam. I am pretty sure that I've lost all my money + rug given to him for free. 123 vloerkleed suppose to be forced to close and charged for fraud. I was in contact with them for a bit more than a month to return this damn rug. They also charge for shipping €25 and due to "delay" of return from TransMission, I demanded refund of shipping costs as well and Kimberly asked for my bank account to send back, but I don't think they would even do that. DON'T BUY ANYTHING FROM THEM. They will just take your money. They don't care about customers. Still none response from customer service. If they won't refund my money for it all - I'm gonna contact my lawyer. I won't let it slide. Mark my words.

UPDATE:
I've received money back now, but they didn't send the rest, half money back for shipping. Just fck them. I still wouldn't recommend to buy anything from them.

Fijn tapijt, zeer naar verwachting. Blij mee! En hele goede bezorg service, klantvriendelijk en oplossings gericht bij leveren.

Product conform verwachting, snelle levering

Mooi kleed , erg scherp geprijsd. Snelle levering

Mooi tapijt!

Snelle levering
Precies zo als op het plaatje
Mooie kleur.

Ik had wat vragen over het product, ik kreeg snel een antwoord met de juiste informatie. snelle levering

Het kleed wat ik had besteld was helaas uitverkocht, maar er werd een mooi alternatief aangeboden. Kleed is ook erg mooi!

Allereerst heb ik wel 1,5 maand op mijn bank moeten wachten. Ben meerdere keren telefonisch afgescheept met de melding: u zult deze week wat horen hoor... Niet dus...
Toen ik de vervoerder mailde, die mij ook al had gemaild dat ze 'met de bestelling bezig waren' kreeg ik als antwoord: wij leveren niet op de waddeneilanden en dat heb ik de leverancier allang gemeld!
Dit aan 123.vloerkleed gemeld en ze gingen de 'notitie' doorzetten aan de vervoerder...
Vervolgens laten ze mij nu het laatste traject naar het eiland gewoon zelf betalen... Want hun vervoerder doet het transport niet. Dat moeten ze gewoon op hun eigen site vermelden!!! Ze schrijven n.b. " Wij zullen uw feedback ter harte nemen en onze leveringsvoorwaarden nader bekijken om mogelijke verwarring in de toekomst te voorkomen. Hoewel wij uw situatie betreuren, blijven wij bij ons standpunt zoals hierboven beschreven"
Dan betreur je niks maar los je het netjes met mij op.
Ik heb immers € 50 vervoerskosten betaald!!!

Fijne site om te bestellen
Jammer als deze weg gaat

Vloerkleden van slechte kwaliteit. Ook klantenservice doet weinig moeite om er samen uit te komen. Ik heb na 2 maanden al slechte ervaring met het vloerkleed! HIER NIET BESTELLEN!

ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Perfecte service en super snelle levertijd.

Ik had een paar foutjes gemaakt bij de bestelling en dit werd zonder moeite meteen opgelost.

De volgende keer bestel ik zonder twijfel weer hier.

Netjes en snel geleverd

Zalig tapijt
Korte levertijd en perfecte service!
Ik koop hier mijn volgende tapijt zeker opnieuw!

Ik wilde een tapijt bestellen maar wat advies heb een uur aan de telefoon gezeten en toen werd hij verbroken dat is niet de eerste keer .Ik raaad deze winkel niet aan slecht te bereiken en service