Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde und werde definitiv niemals wechseln! Die fachliche Kompetenz des Personals ist weit über dem Standard. Was mich am meisten beeindruckt: Selbst wenn es mal eine H... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ich hatte sehr kurzfristig eine Reise nach Mallorca gebucht. Es gab im Vorfeld Probleme zwecks der Bezahlung, da ich keine Visa bzw. Master Karte besitze... Frau Richter von 12-travel hat sich me... Leggi di più
Ich habe bei der Buchung auf die Werbung auf der Internetseite vertraut. Hier wirbt 12-travel damit Bei 12-travel sorgenlos Urlaub buchen & kostenlos stornieren. Da fragt man sich doch, in welchem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Absolut bester Vermittler von Reisen. Unglaublich nette Berater und Hilfestellung. Als Beispiel: Unsere Pässe wurden gestohlen und konnten nicht nach Deutschland anrufen. Standen beim Konsulat a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
12-Travel sucht und findet für Sie, aus dem unübersichtlichen und schier unendlichen Angeboten der Reiseveranstalter, garantiert das individuell am besten zu Ihnen passende Angebot für Ihren Traumurlaub. Und das Alles selbstverständlich zu einem sensationell niedrigen Preis. 12-Travel findet absolut zuverlässig Ihre perfekte Traumreise! Mit 12-Travel finden Sie unter Garantie Ihren perfekten Traumurlaub!
Informazioni di contatto
Germania
- 12-travel.de
4,5
Eccellente
1620 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Schnelle unbürokratische Hilfe und…
Schnelle unbürokratische Hilfe und Abwicklung
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrte Frau Diana A.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und sind sehr gern auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder für Sie da.
Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team
Beratung am Telefon sehr…
Beratung am Telefon sehr professionell.. Angebote und Abwicklung bisher super...
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Richardis Reisinger,
vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr L.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
sehr gute Seite
sehr gute Seite, einfache Buchung. Das Personal am Telefon, sehr Freundlich. Danke!
Wird nicht die Letzte sein.
13 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Gerhard S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
toller Service
toller Service
haben 2 mal ohne Probleme auf meinen Wunsch umgebucht
waren schnell Erreichbar sehr freundlich und geduldig.
Vielen Dank
13 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Luckow,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Kompetent, professionell und seriös
Die Buchung der Reise wurde kompetent und freundlich - nicht zu freundlich - nach unseren Wünschen zügig und professinell abgewickelt. Aus heutiger Sicht würden wir jederzeit wieder mit 12-travel eine Reise buchen.
12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrte Frau C.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Freundlich
Freundlich, Hilfsbereit , gute Unterstützung gewährt.
12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr F.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Schnelle Buchungsbestätigung
Schnelle Buchungsbestätigung
Gut Erläuterung des Hotels und Infos zum Reiseland
11 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Detlef K.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Sehr gut einfach buchen Dankeschön
11 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Shaaban S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Erste Buchung sehr einfach
Wir haben zum ersten mal mit 12-Travel.de gebucht. Die Suche war sehr einfach und überschaubar. Ausserdem war das Angebot in der Region in der wir gesucht haben sehr gross.
Die Buchung war schnell und leicht durchzuführen.
10 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Guten Tag.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Freundlich und hilfsbereit bei allen…
Freundlich und hilfsbereit bei allen Freagen
8 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrte Frau Sylvia L.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
der preis andert sich jeden tag ,das…
der preis andert sich jeden tag ,das angebot von gestern gult fur nachsten tag nicht mehr.
die mitarbeiter sind am tel aber freundlich.
mfg
8 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Ninic,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Sie, dass Sie die Tatsache der Preisänderung nicht positiv stimmt.
Jedoch sind Preisänderungen jederzeit und überall möglich und können jederzeit auftreten, da die Preise dem Angebot und der Nachfrage der Gäste und der Verfügbarkeit unterliegen.
Es kann niemand etwas für solche Preisänderungen! Wenn wir die Möglichkeit hätten, Ihnen die Reise preisgleich umbuchen zu können, hätten wir dies längst getan. Jedoch ist jede Reise an die AGB des gebuchten Reiseveranstalters gebunden, wo Umbuchungen immer zum tagesaktuellen Preis geprüft werden müssen. Demnach sind eben auch Preisänderungen bei Umbuchungsanfragen jederzeit (leider) möglich.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende,
Ihr 12-Travel-Team
Reiseunterlagen wurden zeitnah…
Reiseunterlagen wurden zeitnah geschickt. Die Idee mit dem 100 Euro Gutschein finde ich gut, aber leider wurde bei uns kein Code angezeigt. Wir hoffen das der weitere Verlauf reibungslos funktioniert um in der Zukunft weitere Reisen bei Ihnen zu buchen.
8 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr André Wiedermann.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen.
Ihren 100 EUR Gutscheincode erhalten Sie nach Ihrem Urlaub per E-Mail, diesen können Sie bei Ihrer nächsten Buchung einlösen.
Liebe Grüße
Ihr 12-Travel-Team
Habe das erste Mal bei 12Travel gebucht…
Habe das erste Mal bei 12Travel gebucht war problemlos und freundlich
7 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr R.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen.
Liebe Grüße
Ihr 12-Travel-Team
Sehr übersichtlich und das gewünschte…
Sehr übersichtlich und das gewünschte Reiseziel einfach zu finden
Sehr schnelle Buchungsbestätigung via email
6 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Martin P.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen, dass wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein dürfen.
Liebe Grüße
Ihr 12-Travel-Team
Top !!! guter Service!!!!
Top!
Super bin sehr zufrieden mit Ihrem Service !!!
Schnell und freundlich!!
bis zum nächsten Urlaub !!
6 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Seifert,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Sehr freundlich sehr nett
5 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr Stanko P.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Sehr gerne sind wir auch bei weiteren Reisebuchungen für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 12-Travel Team
Sehr gute Beratung und persönliche…
Sehr gute Beratung und persönliche Hinweise.
Diese Plattform kann ich nur weiterempfehlen.
5 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr T.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder berücksichtigen.
Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team
Risposta di 12-Travel
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder berücksichtigen.
Liebe Grüße, Ihr 12-Travel-Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.